Hvis du ønsker å endre ditt telefonsystem, vet du viktigheten av å velge den rette. En telefonsamtale er ofte den eneste broen som kobler deg fra kundene dine. Du kjenner også det svimlende antall alternativer du kan velge mellom, hver med forskjellige funksjoner og priser. For å hjelpe deg i prosessen har vi brutt ned de tre hovedtyper av telefonsystemer. God jakt!
$config[code] not foundFastnettelefoner
Fastnettelefoner er den eldste typen telefonsystem for virksomheten som fortsatt brukes mye. Mens de er en tidskrevd løsning, har de mange ulemper; Som mobil teknologi forbedrer og blir rimeligere, har bedrifter skiftet de på den måten de jobber som svar.
Fasttelefoner eller kobbertrådssystemer, tilbyr begrenset funksjonalitet i forhold til deres moderne kolleger. Selv om dette åpenbart begrenser kommunikasjonspotensialet, gjør det også fasttelefoner mer pålitelige og mindre utsatt for feil.
I tillegg er fastnettelefoner sjelden billigere. Maskinvaren, infrastrukturen og nødvendig vedlikehold fører til spesielt høye oppsettkostnader, det siste en liten bedrift trenger i et stadig skiftende forretningsmiljø.
Er dette systemet for deg?
Sannferdig er det eneste tilfellet der et fasttelefonsystem er praktisk for en liten bedrift, hvis du allerede eier en og ikke vil (eller ikke har råd til) å oppgradere.
PBX-telefoner
Tenk på Private Branch Exchange (PBX) telefonsystemer som fastnettelefonens mer funksjonelle motpart. PBX-systemer kommer i to former: på premiss og vert.
On-Premise PBX
For større bedrifter er PBX-systemene en ideell løsning: Alt telefonens maskinvare lagres uansett hvor virksomheten din er, som navnet tilsier. PBX system tout funksjoner som samtaleholding og videresending, som ikke er tilgjengelig på fasttelefon. Dette betyr betydelige høyere kostnader på forhånd, da serverne og annen maskinvare som kreves, kan være kostbare. Vedlikehold av premissystemer faller rett og slett på skuldrene i selskapet. Dette betyr at teamet ditt er utstyrt for å holde systemet i gang, noe som kan være kostbart.
Hosted PBX
I motsetning til systembaserte sentralanlegg sentraliserer vertsbaserte PBX-systemer all infrastruktur på tjenesteleverandørens beliggenhet, slik at brukerne bare kobler sine bordtelefoner via Internett. Selv om vertsbaserte systemer kan være enklere å implementere og bruke, kan månedlige kostnader være høyere enn de for premissystemene.
Er dette systemet for deg?
Hvis du har penger til et pricier system, og foretrekker å ha telefonmaskinvare til å bruke utelukkende til forretningsformål, kan det hende du kan dra nytte av å investere i et PBX-system.
Virtuelle telefonsystemer
Med alt dette i tankene kommer den tredje typen forretningstelefon, løsningen moderne virksomheter både store og små raskt vedtar: det virtuelle telefonsystemet. I hovedsak setter virtuelle telefonsystemer funksjonaliteten til et tradisjonelt telefonsystem i en smartphone-app. Alle funksjonene er der, fra et eget telefonnummer, bare for bedriften din, for å ringe videresending og innspilling, telefonsvarer, analyser og mer.
Hovedforskjellen her er selvsagt at den eneste maskinvaren du trenger, er smarttelefonen du sannsynligvis allerede eier, noe som bringer kostnadene betydelig ned. Prissetting er vanligvis strukturert som en månedlig avgift per bruker, uten initialer oppsett avgifter og ingen vedlikeholdskostnader, siden systemer er vert i skyen.
Er dette systemet for deg?
Hvis du bruker din personlige mobiltelefon som din bedriftstelefon og foretrekker noen separasjon mellom de to, er virtuelle telefonsystemer for deg. De er billige, enkle å sette opp, fullpakket med funksjoner, og designet for å skalere med virksomheten din.
Bilde via Shutterstock
Mer i: Sponset 4 Kommentarer ▼
