Et team charter er et dokument som beskriver hvorfor et lag eksisterer. Charteret viser hvem som er på laget, hva de forventes å oppnå og hvor lenge de må gjøre det. Oppgitt mer formelt, definerer charteret et lags formål og mål. Det setter også grenser for å hindre "scope creep", et begrep som ofte brukes av prosjektledere for å beskrive når et lags mål vokser uforholdsmessig til lagets ressurser og tidskrav.
$config[code] not foundMal
Et team charter er vanligvis bygget fra en standardmal som brukes av alle arbeidsgrupper i selskapet. Seksjoner som ofte finnes på chartermaler adressere oppdrag eller hensiktserklæringer; mål og mål; omfanget av aktiviteter; medlemskap; myndighetsnivåer; og timing krav. Et revisjonsnivå eller en dato er også viktig. Når endringer skjer i ethvert aspekt av lagets charter, bør disse endringene være tydelig registrert. Charteret gir i hovedsak laget et kart for å veilede dem fremover. Endringer i charteret er som omveier på store veier - mangler en dårlig merket omvei kunne forhindre at laget nå sine mål.
Formål og mål
Lagets formål, noen ganger referert til som oppdrag, er grunnen til at laget eksisterer. Eksempler på et lags formål kan være å løse et problem selskapet opplever, å implementere et nytt system eller en prosedyre, eller for å fullføre et bestemt prosjekt. Målene følger formålet fordi de bygger ut fra hensiktserklæringen. Et lags mål er målbare mål eller mål som når møtt vil vise at laget har oppnådd sitt oppdrag.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingOmfang og varighet
Omfanget og varigheten angir lagets grenser. Omfanget identifiserer hvilke firmaer, kunder, prosedyrer, produkter, programmer eller andre forhold som gjelder for lagets aktiviteter. Vanligvis vil mer enn én tilstand bli identifisert. Både i-scope og out-of-scope forhold bør registreres for å hindre forvirring og holde teamet fokusert. Varigheten setter lagets tidsgrenser. I midlertidige, prosjektbaserte lag, vil varigheten inneholde kritiske tidsfrister. I langsiktige eller permanente lag kan varigheten defineres basert på møteplaner og oppdrags- eller oppdragsdatoer.
Lagstruktur
Lagstrukturen identifiserer lagsponsorer, interessenter og lagmedlemmer, sammen med medlemsroller og ansvar og myndighetsnivåer. Sponsorer er vanligvis ledere som er ansvarlige for lagets opprettelse. Interessenter kan være kunder, bedriftsledere og andre hvis arbeid vil bli direkte påvirket av lagaktiviteter og mål. Roller og ansvar utdyper hvert lagmedlems formål med teamet. Nivåer av myndighet angir typer beslutninger medlemmene kan gjøre, og sørger for eskaleringskanaler for å hjelpe laget til å komme forbi uventede hindringer og løse tvister.
Kommunikasjon og rapportering
Charteret skal inneholde en kommunikasjons- og rapporteringsplan. Denne planen beskriver hvilke skjemaer og rapporter teamet skal bruke til å registrere status for aktiviteter, problemer som oppstår, beslutninger og andre typer informasjon. Rapporteringsplaner og metodikker bør klart angis, viser når og hvordan sponsorer og interessenter skal informeres om lagets fremgang. Kommunikasjons kanaler, som for eksempel e-post og lagfildeling nettsteder, bør også defineres, sammen med retningslinjer som forklarer når de skal brukes hver.
