Å gjøre det hjelper meg å filtrere ut ukvalifiserte kundeemner og tiltrekker folk som mest sannsynlig vil være interessert i det jeg gjør, tjenestene jeg gir og hvordan jeg gjør forretninger. I hovedsak gjør det meg mulig å finne publikum. Hvis du vil finne din publikum, du må bli høy. Og enda mer enn det, du trenger å hjelpe dem bli høyt om deg.
Å få høyt på nettet krever to ting:
- Identifisere "talkers" i ditt rom.
- Gjør det enkelt for dem å snakke og bli høyt om deg.
Finne Talkers
Det er et hierarki i nettsamfunn, og du må respektere det. Så feil som det høres, vil du ikke alltid behandle mennesker likt. Du vil finne dine høyeste, mest engasjerte medlemmer og gi dem ekstra kjærlighet og omsorg. Hvorfor? Fordi disse er menneskene som kommer til å spre ditt ord. Det meste av fellesskapet ditt er trolig ganske passivt. De vil kjøpe produktet ditt til tider, de vil lese bloggen din (men vil ikke kommentere) og de tar deg veldig stille. Snakkene kommer imidlertid til å være høyt om deg hvis du er smart nok til å nå ut til dem. De kommer til å kommentere alle dine innlegg. De kommer til å tweet dine lenker. De skal nevne produktet på bloggen sin. De skal stå opp for deg. Og de skal fortelle sine venner om deg. Du vil identifisere denne gruppen og holde dem nære.
Hvis buzz ikke vokser om din bedrift, er det sannsynligvis fordi du ikke har identifisert og nådd ut til disse folkene ennå. Finn ut hvilke personer i din nisje du vil snakke om deg, og fortsett å gå ut av veien for dem. Det kommer til å sette deg på radaren og før du vet det, vil de synge dine roser.
Gi dem noe å snakke om
Når du finner din gruppe lojalister, må du sørge for at du gir dem noe å snakke om, både bokstavelig og figurativt. Finn måter å alltid forlate dem med noe.
- Hvis du vil at de skal blogge om bedriften din, gjør det enkelt å dele logoen din.
- Hvis du vil at de skal snakke om deg når de forlater butikken din, gi dem noe fysisk å holde på - en del swag, en kupong, et gratis produkt, etc.
- Hvis du vil at de skal tweet artikkelen din, legg den knappen rett i ansiktet deres.
- Hvis du vil at de skal sende inn artikkelen din til sosiale medier, gjør det enkelt for dem å gjøre det.
- Hvis du vil at de skal dele artiklene dine, må du velge å sende en e-post til en venn rett i deres syn.
Gi dem noe å holde fast på og en måte å dele deg med sine venner på. Gi dem verktøyene for å spre hvor fantastisk du er. Fordi de skal gjøre det. Og ved å gi dem noe å holde fast på, plasserer du deg selv og gir dem en grunn til å fortelle sine venner om deg.
Mange små bedrifter er redd for å få høyt på nettet. De tror de vil slå av sine kunder eller at de er best å fokusere på å stille sine sider stille. Å være høyt betyr økt eksponering. Ikke vær redd for å bli høyt på nettet. Finn ut hvem du vil snakke om deg og sørg for at du gir dem gode måter å gjøre det på. Tross alt er det bedre å være høyt enn usynlig.
18 kommentarer ▼
