Markedsføring er vanligvis ikke den første tingenes fagpersoner. Det er imidlertid en viktig del av å bygge en vellykket tannpleie. Så for de som er relativt nye i markedsføringen og bare ønsker å få meldingen deres foran så mange lokale tannleger som mulig, er det 20 tips du kan bruke til å forme markedsføringsplanen din.
Markedsføring for tannleger
Finn det lokale markedet som er mest sannsynlig å velge din praksis
Å markere en målgruppe er en viktig del av markedsføringen av enhver bedrift. Men for tannbehandling, handler det ikke bare om å velge noen få demografi eller interessegrupper. Du må finne folk i ditt område som faktisk er mest sannsynlig å sette pris på de spesifikke tjenestene og merkevaremeldingene som virksomheten din har å tilby.
$config[code] not foundHolly Hutchison Patrick, administrerende redaktør for Patient News, sa i et e-postintervju med Small Business Trends: "I dagens konkurransedyktige marked er det ikke nok å definere markedsføringsmålgruppen bare etter alder, kjønn og inntekt. Det er helt avgjørende å identifisere målgruppen din - de som er i ditt lokale marked (bor i din praktiske bydel) som har den høyeste tilbøyelighet til å ringe din praksis. Når du målretter mot disse personene, vil ikke bare det innbundne anropsvolumet ditt øke, men det vil også ringe konverteringsfrekvensene fordi de som ringer, søker etter den opplevelsen du tilbyr. Dette er også utsikter som er mest som de beste pasientene, og som vil akseptere behandlingsplaner med høyere rente, ta med familien, henvise venner og kollegaer … og hvem vil bli med deg og ha en positiv innvirkning på bunnlinjen året over år."
Ring oppmerksomhet til din unike verdi proposisjon
Et annet must for enhver markedsføringstaktikk, din UVP skal være den tingen som gjør at øvelsen skiller seg ut fra alle de andre alternativene som pasientene kanskje må velge mellom.
Patrick sier, "Det må løse et pasientproblem, appellere til dine sterkeste beslutningstakere, kommunisere spesifikke verdier i motsetning til dine primære konkurrenter, og være de viktigste årsakene til at øvelsen din er tydeligvis det bedre valget over andre rutiner. Din UVP vil kjøre alt annet du gjør når du tar beslutninger om markedsføring av tannpleie. "
Fokus på resultatene
Utover bare å identifisere din nisje, er det viktig å alltid ramme samtalen, enten det snakker med pasienter personlig eller å lage en side for nettstedet ditt, på en måte som retter oppmerksomhet til hva pasienten får, i stedet for hva du gjør for dem. "Du kan nyte en helt smertefri opplevelse" høres mer tiltalende enn "vi bruker teknikker som reduserer smerten under tannbehandling."
Bygg et responsivt nettsted
Å bygge et nettsted er et annet must. Men siden så mange mennesker i dag bruker mobile enheter til å undersøke lokale virksomheter, er det like viktig for nettsiden å være responsiv og ha et profesjonelt design som ser bra ut på alt fra stasjonære datamaskiner til smarttelefoner.
Inkluder samtaler til handling
Hver side på nettstedet ditt eller innholdet du oppretter på nettet, bør også være veldig klart om hva en potensiell pasients neste skritt skal være. Vil du at de skal ringe? Fyll ut et elektronisk skjema? Vær veldig bevisst og gjør det veldig enkelt for dem å nå ut til deg.
Fokus på SEO
For dagens kunder å finne deg på nettet, er det også utrolig viktig å optimalisere nettstedet for søkemotorer. Finn nøkkelord som samsvarer med din unike verdi proposisjon slik at den går utover "tannlegen / plassering." For eksempel kan en kosmetisk tannpleiepraksis lage sider som er dedikert til tannbleking og rettning, mens du fremdeles optimaliserer koder for din spesielle plassering.
Administrer bedriftsoppføringer
Mange dentalpatienter finner også praksis ved å lese steder som Yelp og Google My Business. Så du må registrere deg for alle disse plattformene og sørge for at bedriftsinformasjonen din er fullstendig oppdatert.
Overvåk din påloggingsoversikt
Derfra må du også overvåke disse nettstedene, vurderingene og andre omtaler av virksomheten din online. Selv et par negative vurderinger kan kjøre pasienter unna og gjøre nettstedet ditt vanskeligere å finne. Så vær sikker på å svare på vurderinger og oppmuntre til vennlige samspill blant dine lojale pasienter også.
Engasjere seg med kunder på sosiale medier
Registrering av en Facebook-side eller Twitter-konto er ikke nok til å flytte nålen til en tannpleie. Hvis du vil at disse plattformene skal påvirke, dele jevnlig innhold med jevne mellomrom, stille spørsmål, gi nyttige ressurser og svare på følgere på en virkelig ekte måte. Jo mer du kan samhandle med pasienter og få folk til å dele innholdet ditt, desto større blir din rekkevidde.
Prøv Video Marketing
Videoen blir mer og mer populær på sosiale medier og andre steder på nettet. Så å lage en serie utdanningsvideoer som rammer teamet ditt som eksperter og viser kompetansen din, kan potensielt være svært verdifullt.
Merk din bedrift konsekvent
Gjennom alle disse markedsføringsmaterialene, sørg for at du bruker samme navn, logo, tagline og designelementer for å beskrive virksomheten din. Kunder som ser disse elementene mer og mer, vil sannsynligvis huske dem når de er i markedet for en ny tannlege.
Vær aktiv i Fellesskapet
Som en lokal virksomhet kan det også være gunstig for deg å være en aktiv del av samfunnet. Delta på arrangementer, nettverk, sponsor lokale idrettslag, etc. Dette kan virkelig appellere til de som vil ha en vennlig, nabolaget dental praksis som deler sine verdier.
Ramme deg selv som en ekspert
Å være aktiv i samfunnet eller bidra med din kompetanse til hendelser i lokale publikasjoner, kan også hjelpe deg å bli kjent som ekspert. Når folk i området ser navnet ditt igjen og igjen, blir du kjent som gå-til i din nisje.
Ikke ignorere e-post
E-post er blitt markedsføringsverktøyet du jour i mange bransjer. For tannpleie kan det hjelpe til å minne gjeldende pasienter om å planlegge avtaler eller dele nyttige ressurser. Patrick sier at det er en verdig taktikk i noen situasjoner, men det bør heller ikke være ditt hovedpunkt.
Fokuser på Direct Mail også
Det er fordi hun tror at direkte post kan være en mye mer innflytelsesrik måte å faktisk få folks oppmerksomhet på.
Hun forklarer: "Fordi e-post har blitt den foretrukne transaksjonelle kommunikasjonsstilen, adresseres personlig post og blir lagt merke til. Direktpost er nøkkelen til å føre en ny pasients reise direkte til din praksis. Det sikrer merkevarebevissthet … som for potensielle pasienter som søker på nettet, fører til et direkte "navnebasert" søk etter din praksis. I motsetning til troen på at reisen starter med et tilfeldig online-søk, sikrer navnebaserte søk at du hopper køen og er først i kø foran konkurrentene dine. "
Utdanne pasienter
I alle dine markedsføringsmateriell, fra direkte post til sosiale medier, må målet ditt være å skape innhold som gir virkelig nyttige poeng og tips som pasienter kan bruke for å forbedre deres oral helse.
Patrick sier, "Den pedagogiske komponenten er veldig viktig. Innholdsdrevne markedsføringskampanjer støtter virkelig en praksis. I stedet for en kampanje, bidrar pasientopplæring til tillit, kjærlighet og respekt de får fra pasientene, teamet og samfunnet. Det er virkelig en av de mest effektive, proaktive og positive markedsføringsmetodene for å representere sin praksis og filosofi om pasientopplæring. "
Vær klar til å konvertere
Når markedsførings taktikken begynner å fungere, vil du sannsynligvis få flere og flere personer til å henvende deg til din praksis for å spørre eller planlegge avtaler. Så du må være sikker på at du er klar med nok medarbeidere og vennlig hjelp til å svare på disse anropene og dedikert tiden som kan være nødvendig for å konvertere disse henvendelsene til faktiske pasienter.
Overvåk og analyser resultater
Uansett hva din første markedsplan består av, er det sannsynlig at du vil gjøre noen tweaks underveis.
Patrick sier, "Sett dine oppfatninger til side. Du må vite - definitivt - hvilke kampanjer som kjører resultater. Uoffisielle dental markedsresultater data gir utrolig verdifull innsikt som gjør at du kan gjøre umiddelbare endringer og bygge effektive langsiktige strategier for å øke din praksis. "
Trening tålmodighet
Men du må vente på en stor nok prøvestørrelse før du endrer helt markedsføringsplanen.
En effektivt utformet, målrettet, pedagogisk dental markedsføringskampanje som sendes regelmessig og konsekvent til en tannlegeres lokale marked, vil levere resultater. Og fordi markedsføringen lever og puster, bør hver kampanje kontinuerlig justeres for å svare på sanntids beregninger for å fange stadig økende resultater og maksimere avkastningen på investeringen. Når en direktepostkampanje blir forlatt etter en eller to sendinger, blir effektiv frekvens - antall ganger en person må bli utsatt for en reklamemelding før et svar blir gjort - aldri nådd … noe som betyr at kampanjen, avkastningen og pasienten din Oppkjøpsmål er immobilisert.
Vurder Outsourcing arbeidet
Massevis av lokal tannbehandling er veldig magert. Så hvis du ikke har tid eller ressurser til å dedikere til å skape grundige markedsføringskampanjer for din bedrift, kan det være fordelaktig å finne et dental marketing firma som Patient News eller en konsulent som kan veilede deg gjennom prosessen.
Bilde via Shutterstock
Mer i: Helse 1 Kommentar ▼
