Better Business Bureau har lenge vært en pålitelig ressurs for vurderinger av virksomheter for forbrukere. Nå tar BBB en side fra Google og Yelp ved å tilby forbedrede bedriftsanmeldelser. Ikke bare kan kunder legge inn vurderinger, bedre eller verre, på selskapets profil, men selskapet kan også laste opp videoer, bilder og detaljer om virksomheten.
Det er ingen hemmelighet at jo flere steder en bedrift er på nettet, desto mer trafikk vil nettstedet ha, men økningen av gjennomgangssider har gitt noen bedrifter en konkurransefortrinn. Mens ikke alle selskaper fyller ut detaljene på et nettsted som Yelp! eller Google, i stedet for å la kundene forme firmaprofilen basert på deres erfaringer, gjør BBBs nye undersøkelsessider at bedriften din aktivt kan engasjere seg med kunder gjennom informasjon og respons på eventuelle kundeklager. Det er også en nyttig video med instruksjoner om hvordan du redigerer BBB-bedriftsanmeldelsen.
$config[code] not found
Bedrifter kan nå inkludere følgende på deres profiler:
- Kart og veibeskrivelse
- Retur og bytte politikk
- Produkter og tjenester
- Åpningstider
- Områder betjent
Bedrifter som er akkreditert av Better Business Bureau, kan stolt vise en tagline notering hvor lenge deres firma har blitt akkreditert. Bedrifter kan også inkludere videoer, priser og sertifiseringer, samt opprette kundekuponger og en knapp for å få et tilbud direkte fra BBB-profilen.
Kunder kan legge inn vurderinger og ha muligheten til å dele dem via Facebook og Twitter.
Alt i alt hopper BBB på bandet på måten virksomheter og forbrukere samhandler i disse dager. Kudos, Bedre Business Bureau.
