Network Solutions og Center for Excellence ved University of Marylands Smith School of Business har nettopp lansert sin 5. Small Business Success Index-undersøkelse, noe som gir noen interessante innblikk i tilstanden til småbedrifter i dag.
Spesielt er SBSIs fokus å spore konkurranseevnen til små bedrifter over tid. Nyheten der er ikke bra. "Den konkurransedyktige helsen til amerikanske småbedrifter er så lav som det har vært siden Small Business Success Survey begynte å spore ved begynnelsen av lavkonjunkturen," rapporten sier (den første undersøkelsen ble gjort tidlig i desember 2008).
$config[code] not foundSBSI definerer konkurranseevne som "Nivået på suksess en liten bedrift oppnår i å gjennomføre organisatoriske aktiviteter kritisk for sin korte og langsiktige levedyktighet." Små bedrifter som er mer konkurransedyktige, er mer sannsynlig å oppfylle sine eiers personlige og forretningsmessige mål og viser positive økonomiske resultater. SBSI måler seks dimensjoner av konkurranseevne: Kapitaltilgang, markedsføring og innovasjon, arbeidsstyrke, kundeservice, datateknologi og overholdelse.
SBSI varierer fra 0 til 100, og er for tiden 73, som regnes som en "C-". Dette nivået er uendret fra juni 2010 og ned fra en solid "C" for over et år siden. I tillegg er flere bedrifter enn noensinne klassifisert som "sviktende" når det gjelder konkurransedyktig helse basert på deres individuelle indekspoeng. Tjuefem prosent av småbedrifter svikter på konkurranseevne, i forhold til 19 prosent for to år siden da resesjonen akkurat hadde begynt.
Slik er små bedrifter stablet opp:
- 20% er Meget kompetitiv (en SBSI-poengsum på 85 eller høyere)
- 28% er Marginalt konkurransedyktig (en SBSI score på minst 75, men mindre enn 85)
- 25% er Marginalt mislykkes (en SBSI-score på minst 65, men mindre enn 75)
- 28% er Sviktende (en SBSI-poengsum under 65)
Hva driver konkurranseevnen ned? En ikke så overraskende faktor er mangel på tilgang til kapital. "De siste to årene har små bedrifter konsekvent lidd av svakheter i det kritiske området av kapitalaksess," rapporterer rapporten. Kapitaltilgang vurdert en 67 (eller D +).
Kanskje mer forstyrrende, småbedrifteres konkurranseevne i markedsførings- og innovasjonsområdet gikk ned til 65 (D), en betydelig nedgang fra desember 2009 da det var en C-. Spesielt kan småbedrifteres evne til å identifisere nye kunder og å posisjonere seg effektivt mot større konkurrenter, avta. Resultatet, rapporten noterer, er "en hidtil usikker mangel på tillit til å konkurrere med stor virksomhet." Små bedrifter rapporterer at de posisjonerer sine selskaper som de samme evner som større konkurrenter var en viktig utfordring, og bare 33 prosent sier at de med suksess konkurrerer med store selskaper, sammenlignet med 47 prosent for et år siden.
Til slutt har små bedrifter også hatt en nedgang i det siste året i arbeidskraftens konkurranseevne. Rangeringen sin gikk fra en "C +" i fjor til en "C." Sammenlignet med et år siden, rapporterer små bedrifter at de har vært mindre vellykkede på å trene ansatte og maksimere produktiviteten. De møter også en oppfattet ulempe ved å ansette kvalitetsansatte, noe som kan være en hindring fremover når de forbereder seg på å ansette.
Og ja, de blir klar til å ansette. Det er også gode nyheter i SBSI. Mer enn 25 prosent av respondentene planlegger å ansette i år; teknologiinvesteringene øker; og flere bedrifter bruker sosiale medier. Selv om deres konkurransedyktige helse er dårlig, fant undersøkelsen at entreprenører vokste mer optimistiske om økonomien og deres egne virksomhets futures. For første gang på to år sa flere småbedriftseiere at økonomien ble bedre enn sagt at den ble verre (35 prosent mot 19 prosent).
Små bedrifter er også mer optimistiske om de økonomiske utsiktene de neste 12 månedene enn de var for et år siden. På den tiden trodde 26 prosent at økonomien ville avta; i dag sier bare 15 prosent det. Andelen som sier at de blir rammet av lavkonjunkturen, faller også, etter topp i fjor.
Hvordan resonanserer disse tallene med din erfaring og utsikt?
Det er mye mer i SBSI-for mye å dele her. Les mer om Small Business Success Index og last ned hele rapporten på Network Solutions 'nettsted.
2 kommentarer ▼
