Hver bedriftseier forestiller seg å ha et "drømmeteam" av ansatte - folk som konsekvent går den ekstra mile på jobb. Hvis laget ditt faller borte fra den fantasien, er det kanskje fordi du ikke gir den pushen de trenger for å gi 110 prosent. En studie av Globoforce har litt innsikt i hva som trengs for å få ansatte til å gå utover plikten.
Følelser som motiverer ansatte til å gå over og utover
Det handler om medarbeideropplevelsen, ifølge studien. Spesielt er det fem følelser som gjør ansatte mer sannsynlig å legge ekstra innsats, mer sannsynlig å utføre på høyere nivåer og mindre sannsynlig å slutte jobben sin. 1. Belonging - Følelse av et lag, gruppe eller organisasjon 2. Formål - forstå hvorfor arbeidet er viktig 3. Oppnåelse - En følelse av prestasjon i arbeidet som man gjør 4. Lykke - En hyggelig følelse i og rundt arbeid 5. Vigor - Energi, entusiasme og spenning på jobb
Hvordan lage de fem følelsene
Hva kan du som sjef gjøre for å oppnå den ideelle medarbeideropplevelsen på arbeidsplassen din? Studien identifiserer fire faktorer.
Ledelse
Hvis du ønsker å skape en positiv medarbeideropplevelse, må du virkelig tro at ansatte har betydning for å hjelpe virksomheten din framover og nå sine mål. Fra ansattes synspunkt betyr dette at du gir klar retning om hvor virksomheten er på vei, slik at teamet ditt forstår hvordan jobben deres er relatert til selskapets overordnede mål. Bedriftseiere og ledere må også gi personlig engasjement og støtte for enkeltpersoner og lag. La dine ansatte vite at du har deres rygg.
Miljø
Dagens ansatte forventer at arbeidsgiverne skal vise integritet, autentisitet og åpenhet, både for dem og for kundene. Du og dine ledere må gå tur, ikke bare snakkesamtalen. I tillegg har støttende relasjoner med kolleger stor forbedring av medarbeidernes erfaringer på jobb. Foster samarbeid, ikke konkurranse, blant dine ansatte, og skape muligheter for ansatte å knytte seg til hverandre både på og utenfor jobben.
Arbeidet selv
Ansatte ønsker å føle at deres arbeid er meningsfullt og deres ferdigheter blir brukt til det fulle. De ønsker også å motta tilbakemelding, anerkjennelse for ytelse og muligheter for faglig utvikling. Samlet vil ansatte ha forsterkning om at det de gjør, gjør en forskjell for selskapet som helhet. Å gi ansatte regelmessig, pågående tilbakemelding og anerkjennelse vil hjelpe dem til å føle seg fornøyd med sitt arbeid.
Personen
Ansatte har høyere forventninger enn noensinne for arbeidsplassopplevelsen - inkludert å bli behandlet som mennesker, med meninger som er viktige og lever utenfor arbeidet. Ansatte som har innspill i hvordan deres arbeid er gjort (eller har frihet til å bestemme hvordan man skal gjøre det) har mer positive medarbeideropplevelser. Så gjør de som tror ledelsen lytter til og verdsetter deres ideer. Til slutt har ansatte bedre erfaringer når de kan styre arbeidet på en måte som gir dem tid til personlige prioriteringer som familie, venner, hobbyer og bare å lade opp batteriene. Når det er mulig, gi de ansatte selvstyre til å ta avgjørelser om sitt arbeid og fleksibiliteten til å balansere jobbene sine med sine personlige liv.
Ved å skape en bedre opplevelse for dine ansatte, vil du skape bedre resultater for bedriften din.
Vellykkede medarbeidere Foto via Shutterstock
3 kommentarer ▼
