Å skape en rengjøringstjeneste som faktisk løser alle villaeiers rengjøringsproblemer er vanskeligere enn det kan virke. A Cleaning to Remember er et selskap som har måttet tilpasse sine prosesser gjennom årene. Men eieren mener at endringene har ført til en virkelig effektiv tjeneste som kundene virkelig kommer til å huske. Les mer om selskapet nedenfor i denne ukens Small Business Spotlight.
$config[code] not foundHva virksomheten gjør
Tilbyr husrengjøringstjenester.
Eier Inez Arevalo fortalte småbedrifter, "Vi tilbyr boligrengjøringstjenester til alle som trenger et rent hjem!"
Business nisje
Egentlig fjerner alt som overflødig kjæledyrhår rundt hjemmet.
Arevalo sier, "Vi støvsuger gulvene, feier, tørker og tørker gulvene etterpå for å sørge for at det ikke er noe hår fra furrige venner igjen."
Hvordan virksomheten ble startet
På grunn av ineffektivitet i husrengjøringsmarkedet.
Arevalo forklarer: "En regnfull dag i 2015 ble jeg lei av å betale flere forskjellige selskaper for å rense huset vårt og fortsatt ha såpeskum igjen på dusjglassdøren. Jeg skjønte ved et enkelt online søk hvordan et enkelt og billig produkt (eddik) kunne rydde min glassdør. »Hun sier det var da ideen om å starte en rengjøringsvirksomhet kom til henne.
Største vinn
Vellykket navigere tidlig hindringer.
Arevalo sier, "Største gevinst i vår virksomhet var å komme igjennom det første året med hindringer og voksende i personell og tilbakevendende kunder."
Største risiko
Gjør en stor forandring i prosessene sine.
Arevalo sier, "Når vi startet, besto lagene våre av 2 eller 3 ansatte. I år (2018) tok vi risikoen for å sende renere helt på egen hånd (ingen partnere) til å rengjøre boliger. Hvis den ansatte ikke klarte å komme seg til jobb, betyr det at scrambling skal erstatte dem i siste øyeblikk. Det har imidlertid gått ut - medarbeideren er glad for å jobbe alene, klientene føler seg mer komfortable med mindre individer i deres hjem og sluttresultatet har vært gunstig. "
Lært en lekse
Ikke fokus så mye på tvil.
Arevalo legger til, "Jeg hadde tvil om at virksomheten ville mislykkes, var bekymret for rettssaker, dårlige vurderinger, tvilsomme at vi ville vokse med så mye konkurranse i vårt område. Jeg skjønner nå at stresset ikke er verdt det. Dykk inn uten angrer eller tvil! "
Hvordan de ville bruke en ekstra $ 100.000
Utvid kundebase.
Arevalo forklarer, "Vi ville forgrene seg til hele Houston og annonsere, annonsere, annonsere."
* * * * *
Bilder: En rengjøring å huske, Inez Arevalo
3 kommentarer ▼
