Detaljhandel - hvor varer selges til offentligheten - krever at en rekke spesialiserte fagfolk skal operere effektivt. Det krever fagfolk i stillinger som spenner fra tilsyn til salg og lagerstyring for å kjøre en butikk jevnt. I små butikker kan enkelte ansatte ha på seg mange hatter og utføre mer enn en jobbplikt, mens større butikker har separate jobbtitler for hver stilling.
$config[code] not foundsjef
Detaljhandlere har ansvaret for den generelle driften av en bestemt gren eller butikk. De leder ansatte i å utføre sine oppgaver. De har direkte ansvar for butikkens økonomiske suksess og for å implementere forretningspolitikker.Ledere har typisk ansvaret for å koordinere ansettelse, planlegging og opplæring av ansatte. De svarer også til direkte veiledere eller eiere, og sikrer at visse mål er oppfylt. Det ultimate ansvaret for kundetilfredsheten faller også til detaljhandlerne.
Selger
Selgere jobber på gulvet i butikken. Noen jobber i bestemte avdelinger, mens andre jobber i hele butikken. Jobben til selgeren er å bistå kundene direkte og hjelpe dem med å få det de trenger. Selgere velkommen kunder og spør om de trenger hjelp. Kunnskap om butikkoppsettet er avgjørende, og selgere bør også være oppdatert på salg og spesialtilbud. Kunnskap om produktene og evnen til å lage forslag er også viktig.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingStocker
Detaljhandlere er ansvarlige for å holde butikken fylt med produkter. Et normalt skift innebærer å motta en forsendelse av varer og fullføre det relaterte papirarbeidet. Elementene blir så enten satt i riktig lagring eller lager på hyllene i butikken. Etter dette vurderer kjøpere generelt butikken og fyller ut en bestilling for varer som er i nød. Stockers tar tidvis en full inventar av butikken. De er ansvarlige for at butikkens beholdning oppfyller forbrukerens krav.
Kasserer
Kasserere hjelper kundene å betale for sine varer. De må ha gode matte- og kasseapparatferdigheter for å sikre at verken butikken eller kunden blir kortvarig. Kasserere kan også gi kundeservice fordi de er lett tilgjengelige under kassen, når kundene har spørsmål. De burde ha kunnskap om butikkens oppsett, produkter og forretningspolitikker. Kasseapparater må kunne multitask og hjertelig samhandle med kunder, mens du sjekker folk ut så raskt som mulig uten å gjøre feil.
2016 Lønnsinformasjon for forhandlere av detaljhandel
Detaljhandelsarbeidere har oppnådd en median årslønn på $ 23 040 i 2016, ifølge US Bureau of Labor Statistics. I den lave enden oppnådde detaljhandelsarbeidere en 25 prosentandelslønn på 19.570 dollar, noe som betyr at 75 prosent tjente mer enn dette beløpet. Den 75. percentile lønnen er $ 30.020, noe som betyr at 25 prosent tjener mer. I 2016 var 4 854 400 personer ansatt i USA som detaljhandelsarbeidere.
