Uber har annonsert tilgjengeligheten av Uber Health etter beta-testing av plattformen med mer enn 100 helseorganisasjoner over hele USA.
Den nye tjenesten skal gi transport til pasientene til helsepersonell, selv om de ikke har en smarttelefon eller Uber app. Et sentralisert instrumentpanel vil gjøre det mulig for organisasjoner i helsevesenet å levere pålitelig transport med HIPAA-samsvar (Health Insurance Portability and Accountability Act).
$config[code] not foundFor lite medisinsk praksis som ser ut til å betjene pasienter uten transport, er Uber Health en levedyktig løsning. Eldre, funksjonshemmede pasienter som nettopp har hatt en prosedyre eller de som ikke har kjøretøy, kan bruke tjenesten til å holde avtaler med helsepersonell.
Pasientvisning er et stort problem i USA. Fellesskapet Transportforbund og SCI Solutions hevder at 3,6 millioner amerikanere savner doktorsavtaler på grunn av transportrelaterte problemer, og landsdækkende 30 prosent av planlagte avtaler er ikke-show.
Dette problemet rammer spesielt et segment av befolkningen med størst behov. På den offisielle Uber Newsroom-bloggen skriver Chris Weber, General Manager of Uber Health, "… mens transportbarrierer er vanlige over hele befolkningen, disse barrierer er størst for sårbare befolkninger, inkludert pasienter med høyest byrde av kronisk sykdom."
Uber Health
Dashbordet på Uber Health gjør at ansatte i helsetjenester kan bestille rides for pasienter på stedet eller gjøre fremtidige arrangementer. Rides kan planlegges for pasienten innen timer eller opptil 30 dager i forveien. Hvis en pasient trenger flere turer, kan personalet ordne arrangementet i dashbordet og administrere aktivitetene.
Som tidligere nevnt behøver ikke pasienter å eie en smarttelefon eller få Uber-appen til å utnytte tjenesten. Tekstmeldinger kan brukes til å koordinere turer, og selskapet sa at det skal bli innført en funksjon for å gjøre turinformasjon tilgjengelig på mobil- eller fasttelefon.
Systemet har en styringsløsning for å holde oversikt over fakturering med rapportering om hva som blir brukt på turer sammen med planleggings- og avtaleinformasjon. Og fordi Uber leverer tjenester i helsevesenet, er det regler som må følges. HIPAA-overholdelse ble etablert i samarbeid med Clearwater Compliance for å sikre omfattende risikovurderinger og overholdelse av protokoller ble fulgt.
Uber Health er nå tilgjengelig med dashbordet sammen med API for integrering i eksisterende helseprodukter.
Bilder: Uber
2 kommentarer ▼