Husk Baby Boomers - den massive gruppen mennesker som kom i alderen på 1960-tallet og satt ut for å forandre verden? Jeg er en av dem, og mens vi Boomers kanskje ikke har revolusjonert alt vi satte oss til å gjøre, endret vi ansiktet på markedsføring som selskaper så på alle våre trekk og fant ut hvordan vi kunne tjene på det.
Og mens Boomers fortsatt er en styrke som skal regnes med, er det en ny demografisk i byen som kan vise seg selv mer lønnsom: Millennials.
$config[code] not found
Den tusenårige generasjonen, også kjent som Generation Y eller "Echo Boomers", er tre ganger større enn Generation X og enda større enn Baby Booms generasjon. Datoen for den tusenårige generasjonen er ikke nøyaktig definert, men avhengig av hvilket mål du bruker, går deres fødselsdato vanligvis fra slutten av 1980 til 2000.
Barkley (et markedsføringsbyrå), Service Management Group og The Boston Consulting Group har nylig lansert en ny studie, American Millennials, som gir litt lys på denne massive generasjonen og potensialet til å generere massive fortjeneste for markedsførere. Her er noen av hva de fant.
De er mobile. Ingen overraskelse, men Millennials er tidlige leverandører av mobil shopping og er mer sannsynlig enn ikke-Millennials å undersøke produkter med en mobil enhet mens de handler (50% sammenlignet med 21% for ikke-Millennials).
- Leksjon for virksomheten din: Hvis du ikke allerede utforsker mobilmarkedsføring, må du være. Og selv om du ikke målretter Millennials nå, husk deres kjennskap til mobil betyr at dette vil fortsette å være en avgjørende markedsføringskanal når de blir eldre.
De bryr seg om årsaker. Millennials var mer sannsynlig enn andre aldersgrupper å være klar over årsak til markedsføringskampanjer som Gap RED (26 prosent sammenlignet med 9 prosent for andre aldersgrupper). De lærer vanligvis om årsak til markedsføringskampanjer på nettet via sosiale medier eller nyhetskanaler.
- Leksjon for virksomheten din: Hvis det er en årsak som resonanserer med tusenårsvis og gir mening for bedriften din, bør du vurdere å bli involvert. Men vær sikker på at det er noe du virkelig bryr deg om, siden Millennials kan oppdage uautoritet en kilometer unna.
De ser ikke mye TV-minst, ikke på TV. Nesten halvparten av ikke-Millennials ser mer enn 20 timer med TV en uke; Til sammenligning gjør bare 26 prosent av Millennials. Det betyr ikke at de ikke ser på TV-programmer, de ser bare på dem på sine datamaskiner (42 prosent), på DVR (40 prosent) eller On-Demand (26 prosent).
- Leksjon for virksomheten din: Primetime reklamefilmer - lenge provinsen store selskaper - blir mindre innflytelsesrike, noe som betyr at meldingen din har en bedre sjanse til å bryte gjennom. Onlineannonsering eller smarte videoer som Millennials kan dele med sine venner, kan være bedre markedsføringsverktøy enn tradisjonelle TV-steder. (You Tube er en fin måte å potensielt få meldingen din på foran millioner.)
De søker bekreftelse. Jeg sier ikke at de er sau, men tusenårsdager er mer sannsynlige enn ikke-tusenårsdager for å handle sammen med venner eller familiemedlemmer. Og kanskje er det faktum at de har vokst opp med sosiale medier eller konstant bekreftelse fra foreldrene sine, men Millennials er mer sannsynlig å søke vennens innspill om hva de skal kjøpe, hvor de skal spise, eller hvordan man skal tilbringe fritiden, og foretrekker det når deres jevnaldrende er enige med dem.
- Leksjon for virksomheten din: Bli involvert i sosiale medier som lar kunder dele meninger om virksomheten din, fortelle sine venner hva de gjør (si ved å sjekke inn i butikken din eller legge inn bilder av deres kjøp), og gi og få tilbakemelding om deres valg.
De er stilige. Det er ingen overraskelse at Millennials bryr seg om fasjonable klær, men i tilfelle av "gjør som jeg gjør, ikke som jeg sier", vil de at selgerne skal gå turen. Hvis klær i en klærbutikk ikke er kledd stilig, vil Millennials sannsynligvis ikke engang komme inn.
- Leksjon for virksomheten din: Denne oversettes utover bare klærforhandlere - sørg for at frontlinjens ansatte lever ditt firmas merke, ikke bare for å gi det leppe.
Fordi tusenårsgenerasjonen er så stor, er det viktig å forstå hva de vil ha for enhver bedrift. Hvis du håper å fortsette å vokse din bedrift som tusenårene blir eldre, bør du begynne å betale oppmerksomhet.
11 kommentarer ▼
