Chicago (PRESSEMELDING - 11. juni 2011) - Affinity Express Inc., den ledende leverandøren av offshore, onshore og onsite leverandører av høyvolumstrykk og interaktive reklame- og markedsføringsproduksjonsløsninger, med hundrevis av multimedieutgivelser, markedsføringstjenester, forhandler og andre kunder, ga resultater fra undersøkelsen av små og mellomstore bedrifter (SMB) kunder til å måle deres bruk av online annonsering og markedsføring taktikk.
$config[code] not foundRundt 70 SMBs reagerte på undersøkelsen og 63% og har brukt online annonsering eller markedsføring for sin virksomhet. Nettsted og destinasjonssider er den mest brukte taktikken som brukes av 77% av respondentene, med e-postmarkedsføring følger tett (73%). Halvparten av respondentene bruker sosiale medier markedsføring (50%) og rundt en tredjedel bruk søkemotor optimalisering (31%) og online kataloger (27%). Kanaler som visningsannonser (23%), blogging (23%), søkeannonser (19%) og mobil (15%) er mindre utforsket.
En interessant finner er lav bruk av søkemotoroptimalisering sammenlignet med utbredelsen av nettsteder og destinasjonssider som en markedsførings taktikk. Dette indikerer at SMBer fokuserer innsats på å utvikle nettsteder og destinasjonssider, men ikke på å optimalisere sidene for å bli funnet i søkeresultatene.
Salg er det viktigste nettbaserte markedsføringsmål
Salg er det viktigste fokuset for en eier av små bedrifter (36% kåret til det viktigste målet for deres online annonsering eller markedsføringsaktiviteter), og driver markedsføringsstrategien. Imidlertid opplyste 23% respondenter at merkevarebevissthet var viktigst. Mindre viktig er blygenerering (14%), ledende næring (9%), kundeservice (9%), omdømmestyring (5%) og kundens levetid verdi (5%).
Bare 12% SMBs Vurder Online Marketing Veldig Effektiv
Fokus på salg kan være dels hvorfor SMB-eiere ikke vurderer online taktikk som svært effektiv. Bare 12% anser online annonsering og markedsføring veldig effektivt og 44% innrømmer at det er noe effektivt. 36% rate online taktikk noe ineffektiv for sine bedrifter, mens 8% anser det som svært ineffektivt.
Søkemotoroptimalisering er den mest effektive online markedsføring taktikken
Selv om søkemotoroptimalisering ikke brukes av mange små og mellomstore bedrifter, oppsto det som den mest effektive taktikken med 33% stemme det veldig effektivt. Nettsted og destinasjonssider er på et fjernt sekund (16%), etterfulgt av e-postmarkedsføring (15%), online displayannonser (13%), søkeannonser (13%), elektroniske kataloger (13%) og mobil %). Overraskende er sosiale media markedsføring (9%) og blogging (6%) vurdert minst effektive.
Kostnad og mangel på ressurser er betydelige utfordringer
Den største utfordringen SMB'ene står overfor med online markedsføring er den høye prisen på eksterne ressurser (27%), etterfulgt av mangel på kompetanse (25%) og mangel på målbart avkastning (25%). Mangel på interne ressurser er det viktigste problemet for 20% av respondentene, og mangel på innkjøp fra ledelsen er bare et problem med 2%.
SMBs administrerer online markedsføring internt eller gjennom DIY-tjenester
57% av respondentene har interne lag til å administrere online annonsering og markedsføring og 48% bruker online-gjør-det-selv-tjenester. 22% bruker outsourcing leverandører, 4% bruker freelance leverandører, og 4% bruker Affinity Express, som bare startet å tilby online annonsering og markedsføring produksjon til denne kategorien i 2011.
84% Respondenter vil bruke Online Marketing i 2011
Til tross for den oppfattede lave effektiviteten til nettbasert markedsføring, sier 84% respondenter at de planlegger å bruke online markedsføring i 2011.
Respondenters forretningsstørrelse
Nesten alle undersøkelsesdeltakere er eiere eller ansatte i en liten bedrift, med over halvparten av bedriftene som ansetter 2-10 personer og 26% bruker kun én person. Bare 8% av bedriftene har mer enn 500 ansatte. 5% har henholdsvis 11-100 og 101-500 ansatte.
Om Affinity Express
Affinity Express er det ledende forretningsprosessutleggingsfirmaet som er 100% dedikert til interaktive og trykte reklame- og markedsføringsløsninger og en av Global Services 100 for 2010. Med hovedkontor i Chicago, Illinois, har Affinity Express over 900 ansatte og vedlikeholder produksjons sentre i Pune, India og Manila, Filippinene. Selskapet er den eneste multi-shore BPO i outsourcet grafisk produksjonsrom, som tilbyr katastrofegjenoppretting og forretningsplanlegging for kunder. Affinity Express leverer tjenester 24 timer i døgnet og seks dager i uken, og utfører design i mer enn 30 programvarepakker og flere plattformer. Selskapet forvalter sin unike kreative prosess med en kontinuerlig forbedringsmetode basert på Lean Six Sigma, slik at klientene får pålitelig produksjon med raske svingstid for deres misjonskritiske digitale filer. De omfattende, tilpassede annonserings- og markedsføringsløsninger for Affinity Express hjelper kundene med å redusere driftskostnader, generere høyere fortjeneste og få konkurransefortrinn, uten å måtte investere i å etablere og vedlikeholde disse evner internt.
Ved utgangen av 2006 kjøpte LiveIt Investments, Inc., holdingselskapet for Ayala Corporation sine investeringer i sektoren Business Process Outsourcing (BPO) 99,95% av Delaware-innlemmet Affinity Express. Ayala Corporation ble grunnlagt i 1834 og er den eldste forretningshuset i Filippinene og en av de største konglomeratene i landet. Ayala Corporation og dets børsnoterte datterselskaper har en samlet markedsverdi på rundt 15 milliarder dollar.
For mer informasjon om Affinity Express, vennligst besøk www.affinityexpress.com.
Mer i: Small Business Growth Comment ▼