Til tross for den fortsatte hype rundt sosiale medier, finner forhandlere fremdeles hvordan man best kan drive bærekraftig e-handelskjøp via sosiale medier. I 2015 så vi store utviklinger, inkludert Pinterests lansering av "Buy it" -knappen og Instagrams utvidede annonseprogram. Twitter, Facebook og YouTube gjorde også deres nettsteder og apper mer e-handelsvennlige med tillegg av nye kjøpsknapper.
$config[code] not foundMens sosial handel fortsatt fortsatt kan drive en liten brøkdel av detaljhandel, kan små bedrifter ikke ignorere dens innflytelse. Ifølge internettforhandlerens Social Media 500-rapport, oppnådde de 500 beste forhandlerne $ 3,3 milliarder fra sosiale kjøp i 2014, en økning på 26 prosent i løpet av 2013, godt før den gjennomsnittlige veksten på 16 prosent for e-handel. Analytikere forutsier hoppet i 2016 kan være enda større. Hold øye med disse tre plattformene.
pinte~~POS=TRUNC
Tenk Pinterest er fortsatt for Etsy butikkeiere og oppskriftsbytere? Tenk igjen. Fra oktober 2015 var det mer enn 60 millioner "butikkbare" pinner på Pinterest. Selskapet annonserte planer om å utvide sitt buy-knappprogram, slik at ethvert handelsselskap som bruker programvare fra Bigcommerce, IBM Commerce og Magento nå kan legge til "buy-knappen" til sine Pinterest-pinner. Pinterest har allerede full integrasjon med Shopify og Demandware, sammen med populære forhandlere som Macy, Nordstroms, Bloomingdale og Wayfair, rapporterer Fortune.
Pinterest-brukerens gjennomsnittlige ordreverdi er $ 123,50, som er om lag 126 prosent mer enn Facebook-brukerens gjennomsnittlige bestillingsverdi på $ 54,64, rapporterer en 2014-studie av Javelin Strategy & Research. Og mens store forhandlere som Macys lager store bølger på Pinterest, er det fortsatt et sted for mindre bedrifter eller bedrifter med en ikke-tradisjonell detaljhandel forretningsmodell.
Online forsendelsesbutikk Swap.com bruker Swap Pinterest-kortene til å presentere morsomme bytteideer, som baby shower gaver, DIY prosjekter og sesongmessige passende boards for back-to-school og ferie shopping. Pinterest er fortsatt stor for livsstilskurering og merkevareutvikling. Småbedriftseier Hannah Krum, aka "The Kombucha Mamma" bruker brettene sine til å dele alt fra hennes favoritt hele matoppskrifter med Kombucha Kamp til hennes lidenskap for fermenterte drinker og smoothies.
Instagram er det hotteste sosiale mediernettet rundt, og det er annonser som representerer en stor mulighet for å kjøre et høyt engasjert publikum til relevante produktsider, inkludert det nye Instagram-partnerprogrammet for bedriftsbrukere. Nike Women's Instagram-feed integrerer mesterlig innholdet sitt i inspirerende innlegg med kvinnelige idrettsutøvere. Nike fører med omhu tekstoverlegg som ellers ville få annonsen til å føles for mye som en produkthøyde, og i stedet lar bildene snakke.
Med hashtags som #ootd (antrekk av dagen), er Nike annonser umiddelbart søkbare og genererer et stort etterfølger; pluss, selskapet har lansert en dedikert "instagram butikk" der etterfølgere kan kjøpe utstyr sett i instagram innlegg. Butikken ser ut som identisk med Instagram-strømmen, når brukere klikker på et bilde i butikkens galleri, blir de tatt til produktsidene for hvert element.
Ikke-detaljhandel merker kan komme inn på handlingen, også. Selv uten et produkt å vise frem, kan ikke-detaljhandel merkevarer lykkes med å bygge merkevarebevissthet ved å skape aspirerende innhold. American Express gjør en god jobb med å målrette eventyrlystne Millennials med sine Instagram-innlegg som viser aspirerende eventyrreiser og brukergenerert innhold for "medlemsmomenter." Hvem vil ikke ha et American Express-kort for å ta dem på et reiseeventyr?
Den sosiale medier behemoth fortsetter å innovere sosiale medier handel og ad-targeting plass. Bare i tide for feriehandelssesongen, rullet Facebook ut en ny målrettingsplattform som lar merkevare nullle på brukere som er svært engasjert i shopping, inkludert under den ettertraktede Black Friday to Cyber Monday-perioden. Instagram-annonsering, som er nært knyttet til Facebooks plattform, tilbyr også de samme målrettingsalternativene. Det nye publikumsegmentet kan nås via Facebooks selvbetjeningsannonspanel; gå til kategorien "Seasonal and Events" og velg deretter "Behaviors" -delen. Dette målrettingsalternativet minner om Facebooks Super Bowl-annonsemålretting tidligere i 2015 med segmentet "Big Game".
Konklusjon
Sosial handel er i ferd med å eksplodere i 2016. Fra små bedrifter til store detaljhandelsmerker kjører sosial allerede mye større økninger i detaljhandelstrafikken enn noen annen nettbasert kanal. Detaljister som ønsker å opprettholde sin kanten - eller komme ombord for første gang - vil trenge en variert tilnærming som inkluderer Pinterest, Instagram og Facebook.
2016 Foto via Shutterstock
9 kommentarer ▼
