New York (PRESSEMELDING - 18. januar 2011) - National Retail Federation, verdens største detaljhandelsorganisasjon, og First Data Corporation, en global leder innen elektronisk handel og betalingsbehandling, har i dag gitt ut resultater fra en undersøkelse av datasikkerhet og strategier for forebygging av svindel som praktiseres hos små og mellomstore forhandlere. De fleste av de undersøkte forhandlerne hadde et årlig omsetning på under $ 100.000. Analysen ble avslørt under NRF Big Show 2011.
$config[code] not found"Våre undersøkelsesresultater illustrerer at mindre forhandlere beskytter sine kunders sensitive betalingskortdata veldig seriøst og fortsetter å legge til flere lag av sikkerhet i sin forretningsvirksomhet"
Et overveldende flertall av respondentene (86%) oppgav at de bryr seg om å holde deres kundekortinformasjon sikre og føler betalingskorts datasikkerhet, er viktig for virksomheten. Men nesten to tredjedeler (64%) mener at deres virksomhet ikke er utsatt for kredittkort / debetkorttyveri og 60% er uvitende om kostnadene de kan pådra seg ved brudd.
PCI-bevissthet og ansvar
Mens to tredjedeler (66%) av respondentene i undersøkelsen hevdet bevisstheten om betalingskortindustrien datasikkerhetsstandard (PCI DSS), hadde bare 49% av respondentene gjennomført en selvvurdering ved undersøkelsen. Blant de som hadde hørt om PCI DSS; 42% visste imidlertid ikke at selgere er forpliktet til å gjennomføre selvvurderingen årlig og 41% ikke hadde hørt om de siste endringene i regelverket.
Undersøkelsen viste også at det synes å være noe forvirring blant forhandlere angående ansvarskostnadene i tilfelle brudd på datasikkerhet. Mer enn 60% av disse mindre handlerne skjønte ikke at kredittkortselskaper er autorisert til å betale sin virksomhet per kort for hvert kort som må avbrytes hvis det er fastslått at de er kilden til et data brudd. Ifølge 2009 US Cost of a Data Breach Study av Ponemon Institute, økte gjennomsnittskostnaden for selgere som klarte et brudd på data i 2009, til 6,7 millioner dollar, mens kostnadene per kundeoppføring overtrådte ble beregnet til 204 dollar.
Datasikkerhet og svindelforebyggende strategier
De fleste av de spesifikke datasikkerhets- og svindelforebyggingspraksisene som ble sitert i undersøkelsen, var kjent for flertallet av respondentene med flere av strategiene som allerede var integrert i sin forretningsvirksomhet.
Begrensning av fysisk tilgang til kortinnehaverdata og bruk av antivirusprogramvare var de to oftest rapporterte beskyttelsesmetodene (76%). Øvrig praksis mot toppen av listen var å begrense tilgangen til kortinnehaverdata etter at bedriften trenger å vite (67%); utvikle og vedlikeholde sikre systemer og applikasjoner (64%); og opprettholde en policy som omhandler informasjonssikkerhet (63%). Av de som elektronisk lagrer kortholderdata, tar 68% også skritt for å beskytte dataene og 53% bruker krypteringsteknologi.
Erfaring med svindel og sikkerhetshendelser
Mer enn 4% av respondentene rapporterte å ha vært offer for en hvilken som helst type svindel som er oppført i undersøkelsen. Selv om prosentandelen ser ut til å være lav, tilsvarer den en potensiell en million små bedrifter som blir påvirket. De siste føderale dataene anslår at det er rundt 24,6 millioner små bedrifter som for øyeblikket opererer i USA.
Fysisk tyveri eller manipulering med terminaler og datavirus, inkludert malware, var de to øverste svindel- og sikkerhetshendelsene som respondentene opplevde på henholdsvis 37% og 22%. Ansatte misbruk eller tyveri av kort data utgjorde ytterligere 17% av hendelsene.
"Våre undersøkelsesresultater illustrerer at mindre forhandlere beskytter sine kunders sensitive betalingskortdata veldig alvorlig, og fortsetter å legge til flere lag av sikkerhet i sin virksomhet, sier Mark Herrington, senior vice president for Global Product Management and Innovation, First Data. "Funnet vi fant mest spennende var forvirringen rundt potensielle forpliktelser ved brudd på data. Vi er sikre på at fortsatt utdanning i betalingsbransjen vil øke bevisstheten om viktigheten av årlige selvvurderinger og den rette blandingen av datasikkerhet og svindelforebyggende verktøy. "
Data fra Small Business Data Security Study ble felt online fra 26. oktober til 19. november 2010. Flertallet av undersøkelsen respondenter (89%) representerte mindre enn $ 500.000 i betalingskortsalg årlig gjennom både kort-ikke-til stede (CNP) og personlig transaksjoner. I alt 651 små og mellomstore kjøpere fullførte undersøkelsen.
Om National Retail Federation
Som verdens største detaljhandelsforening og stemme for detaljhandel over hele verden, inkluderer National Retail Federations globale medlemskap detaljister av alle størrelser, formater og distribusjons kanaler, samt kjede restauranter og industripartnere fra USA og over 45 land i utlandet. I USA representerer NRF bredden og mangfoldet i en bransje med mer enn 1,6 millioner amerikanske selskaper som ansetter nesten 25 millioner arbeidstakere og genererte 2009 salg på $ 2,3 billioner.
Om første data
Rundt om i verden, gjør First Data hver sekund hver eneste dag, betalingstransaksjoner sikre, raske og enkle for kjøpmenn, finansinstitusjoner og deres kunder. First Data utnytter sin store produktportefølje og ekspertise til å drive kundeinntekter og lønnsomhet. Om valget av betaling er med debet- eller kredittkort, gavekort, sjekk eller mobiltelefon, online eller i kassen, tar First Data enhver mulighet til å gå utover transaksjonen.
2 kommentarer ▼
