Små bedrifter bør alltid være på utkikk etter en konkurransefortrinn. Dessverre eksporterer kun en liten prosentandel av amerikanske selskaper og over halvparten av disse skipene og tjenestene til bare ett annet land.
Small Business Trends snakket med Jeremy Melis, en direktør for Small Business Marketing og Digital Customer Engagement for UPS. Han ga noen tips om hvordan mindre bedrifter kan dra nytte av internasjonale markeder.
$config[code] not foundTips for en liten bedrift som går global
Få Online - Hvis du ikke allerede har det
"Tradisjonelt vil du se flere små bedrifter starte lokalt, deretter utvide regionalt, nasjonalt og deretter internasjonalt," sier han. "I dag ser vi et svakt skifte i den trenden med noen oppstart og forretninger i de håndverkerne som begynner på nettet."
Han sier nettsteder, nettbutikker og online markedsplasser er viktige byggeklosser for å gå globalt. GoDaddy tilbyr en versjon med gode bilderedigeringsverktøy.
Marked via sosiale medier
Dra nytte av sosiale medier plattformer er en fin måte å markedsføre en lokal virksomhet som ønsker å gå nasjonalt eller internasjonalt. Noen av de større aktørene i ledelsen for sosial media kan være en stor hjelp ved å forenkle prosessen.
Bruk flere kanaler
Det er godt å spre nettet bredt. Du kan komplementere en nettbutikk på nettstedet ditt ved å legge til flere markedsplasser for å øke din online rekkevidde. Se etter teknologi her som lar deg trekke disse inn med et museklikk. Sjekk ut steder som Shopify.
Grav inn i prismodeller
Et av problemene små bedrifter finner når de prøver å gå global konkurrerer med større konkurranse og fri frakt. Melis sier at et lite detektivarbeid burde betale seg og tillate litt wiggle-rom. Spesielt ser du for å se om "gratis frakt" egentlig er bakt inn i en konkurrents prismodell, kan det fungere som du kan justere prisingen tilsvarende.
Utvikle en god returpolicy
Dette er en snakket i et vellykket forretningshjul du ikke har råd til å ignorere hvis du vil gå global. Dessverre plasserer mange mindre selskaper ikke et nødvendig fokus her.
Det er spesielt viktig på nettet, så du må utvikle og kommunisere en klar politikk.
Fid verktøy for å administrere de returnerer
"Når du har en god avkastningspolitikk på plass, bør småbedrifter søke etter verktøy for å gjøre prosessen del av avkastningen enklere, sier Melis peker på UPS Returns Manager.
Disse bør styrke kundeopplevelsen gjennom forhåndsdefinerte alternativer og et museklikk. De er en fin måte å drive kundeloyalitet på.
Be om hjelp
Ikke vær redd for å be om hjelp når du trenger det. Tweaking din småbedrift eller sette en opp for å gå global kan være skremmende. Småbedriftsadministrasjonen har en portal der du kan samarbeide med småbedriftsrådgivere.
Vurder Overholdelse og Skatteproblemer
Det kan være forskjellige skattekoder og andre overholdelsesproblemer du må se på. For eksempel kan det hende du trenger lisenser for å sende noen produkter som teknologi utenfor Amerika.
Finn en lokal bedriftskontakt
Du kan lære mye om hva du trenger å vite om et utenlandsk marked online. Hvis du kontakter noen lokale bedriftsforeninger for å få noen navn, kan du imidlertid gi viktig innsideinformasjon om hvordan virksomheten blir gjort i nye destinasjoner.
Start med et logisk første trinn
Melis peker på en velprøvd vei for globalisering av småbedrifter og Canada som et første skritt. Små bedrifter bor ofte på kontinentet, men hopper grensen for å bli internasjonal på den måten.
"Det er en stor befolkning relativt nær, så det er et vanlig første skritt å gå nordover," sier han.
Bilde via Shutterstock
5 kommentarer ▼
