I det kommende året vil eCommerce markedsføring utvikle seg fra enkel produktfremmende til å skape personlige relasjoner mellom forbrukere og markedsførere. Kunder ønsker faktisk mer enn bare en effektiv transaksjon, og det er alltid en bedre måte å selge til dem også.
$config[code] not foundFacebooks bilde delingsprogram Instagram lanserte direkte meldinger, populært kjent som Snapchat Killer. Det er en ny måte å dele produktbilder og videoer med dine kunder på. Instagram Direct er bygget for å føle seg naturlig for Instagram-opplevelsen. Selgere kan nå kjøre personlige meldinger som inneholder bilder og 15 sekunders videoer som ligner på twitters direkte meldingsfunksjonalitet. Disse meldingene kan deles med personer eller grupper på opptil 15 personer og kan tiltrekke seg brukere som er mer tilbøyelige til å bruke apper.
Appen har utviklet seg som et middel til visuell kommunikasjon slik at nettbutikkene kan uttrykke detaljert informasjon om deres produkter og tjenester. Du kan direkte annonsere ditt merke ved å bruke Instagram Direct til å engasjere seg med dine eksisterende fans. Du kan også bruke denne nye funksjonen for å løse problemer med kundeservice og merkevareadministrasjon.
Hvordan bruker du Instagram Direct?
- Først tar du et bilde og / eller tar opp en video. Legg til valgfrie effekter, filtre og bildetekster hvis du vil.
- Deretter klikker du på et alternativ kalt "direkte" på skjermen.
- Trykk på navnene til tilhengerne du ønsker å sende videoen og / eller bildet.
- Til slutt, trykk på "send".
Bruk Instagram Direct til e-handel markedsføring
Hold en konkurranse
Legg inn et produktbilde med instruksjoner om at de første 10 personene som skal kommentere bildet, mottar en direkte melding fra deg med detaljert informasjon om hvordan du skriver inn en hemmelig konkurranse. Du kan også be hver av de 10 personene om å sende inn et bilde av seg selv ved hjelp av produktet for å vinne premier. Deretter legger du de beste bildene til forskjellige sosiale kanaler for ekstra innhold.
Fremme nye produkter
Ingenting kan slå veien for direkte meldinger for å la utvalgte tilhengergrupper vite om et nytt produkt. Du kan sende en privat melding som inneholder et bilde av et nylig lansert produkt via Instagram Direct (men kan ikke dele dem på sosiale nettverkstjenester). Dette oppmuntrer til etterforskning og gnister til muntlig. Pass på at du også inkluderer en lenke.
Funksjon Salg og kuponger
Belønne dine beste følgere med eksklusive salgspremiekoder og kuponger. Dette er folkene som kommenterer, liker og deler innholdet ditt ofte. En god idé er å sende bildet til utvalgte følgere med en kupongkode, slik at de vet at de er dine lojale fans.
Hold en Q & A-gruppechat
Instagram Direct gjør det mulig for nettbaserte selgere å samhandle med sine følgere ved å støtte en chat-funksjon. I tillegg til gjengede samtaler kan du også være vert for spørsmålsbesvar for å lære om dine følgere og utdanne dem også. Dette er en fin måte for kvalitativ markedsundersøkelse.
Mål etterfølgere via deres demografi
Gjennom direkte melding kan du sende spesielle bilder og videoer til dine følgere basert på deres plasseringer eller demografi. Dette er viktig fordi du kan be om tilbakemelding som skal brukes som merkevareforskning.
For eksempel kan du spørre California-baserte kunder om dine nyeste produkter og tjenester. Instagram er mer populært blant tenåringer og tusenår, da de er de mest aktive mobile brukerne og mer sannsynlig å dele sine liv online. Derfor er Instagram ansett som en attraktiv kanal for å målrette denne gruppen mennesker.
Bak scenene Historier
Denne strategien fungerer som en måte å humanisere virksomheten din og utdype ditt forhold til kundene dine. Bildene og videoene kan inkludere kunder som bruker produkter eller noe som glade øyeblikk i livet.
Instagram Direkte meldinger kan hjelpe deg med å søke etter kunder som passer for merkevaren din og nå ut til dem direkte.
Bilde: Instagram
Mer i: Instagram 25 Kommentarer ▼
