Dell: Mer enn et maskinvarefirma

Anonim

"Som privat selskap kan vi ta en lengre sikt på innovasjon," sa Michael Dell, administrerende direktør for den nylig private Dell, på åpningsinngangen til Dell World 2013 i Austin i går.

Innovasjon var temaet som ligger til grunn for Dell Worlds første dag, hvor jeg er denne uken. Dell er et selskap med fornyet oppdrag nå som det har forlatt aksjemarkedet og gått privat igjen.

$config[code] not found

Michael Dell kalte sitt firma "verdens største oppstart".

Dell har over 100 000 ansatte, og før det gikk privat i slutten av oktober var det et Fortune 500-selskap. Så klart er det ikke lenger en oppstart. Michael Dells referanse til oppstart har å gjøre med selskapets forpliktelse til å komme tilbake i kontakt med sine gründerrøtter. (Michael Dell startet selskapet fra sin sovesal i 1984.) Det har også å gjøre med å bygge på den slags innovative kulturen som førte til en vekst på 80% i årets begynnelse.

Dells vekst stanset det siste året, ettersom salget av PC-datamaskiner forblir flat eller avvist. Problemet har ikke vært unikt for Dell. De fleste dataprodusenter ser ut til å være i samme båt, ettersom flere mennesker går til mobile enheter som smarttelefoner og tabletter. PC-salget er nede på verdensbasis.

Så Dell har hatt å svinge og gå ut i nye retninger.

For eksempel visste du at Dell nå har en voksende programvarevirksomhet? Det tilbyr også lagring, sikkerhet og tjenester. Dell gjennomførte en rekke oppkjøp i fjor for å hoppe starte lanseringen i programvare siden av virksomheten, som den ser som vekstområde. Faktisk, i sin siste offentlige inntjeningsutgivelse i august 2013, ble det oppgitt at inntektene for Enterprise Solutions, Software og Services økte med 9%, selv om inntektene samlet sett var flate.

To overordnede takeaway meldinger stod ut etter den første dagen i denne hendelsen og lyttet til ledere, inkludert administrerende direktør Michael Dell:

1) Nå som Dell har gått privat, har den friheten til å være innovativ, ta risiko og investere i nye produkter og tjenester. Ikke lenger under presset om å møte Wall Street krav og kvartalsvise inntjeningsmål, investerer selskapet i innovasjon.

Dell annonserte at det har opprettet et $ 300 millioner innovasjonsfondsfond under vingen av Dell Ventures og Jim Lussier, administrerende direktør for Dell Ventures. Via fondet identifiserer Dell innovative teknologibedrifter fra utsiden, og investerer i dem.

Dell har også Dells senter for entreprenører, som den lanserte i fjor under ledelse av Ingrid Vanderveldt, som også fungerer som Entreprenør i Residens hos Dell. Senteret tilbyr veiledning, assistanse og tilgang til et finansieringsfond på 115 millioner dollar til bedrifter med rask vekst.

En annen form for innovasjon er organisk gjennom intern forskning og utvikling.

2) Dells mål er ikke lenger å bli sett på som maskinvare. Den posisjonerer seg for å være en "one stop shop" for alle en virksomhets IT-behov, uansett hvilken størrelse firmaet ditt har sagt, en leder fortalte meg. I tillegg til sin egen omfattende programvarevirksomhet, er selskapet en forhandler av eller har partnerskap med et bredt spekter av programvare og løsninger, inkludert Microsoft og Google - og tilbyr til og med mobile løsninger.

Dells programvare og løsninger er for det meste rettet mot mellomstore og store selskaper. Selv om Dell har 10 millioner småbedrifter over hele verden, ser det ut til å være fokus på å betjene større enheter på den ene siden og startups som kan injisere innovative teknologier og løsninger på den andre siden. Det var ikke mye nyheter som det gjelder etablerte små bedrifter utenfor kategorien "høy vekst oppstart". Visst, Dell har mange tabletter og datamaskiner du kan kjøpe for en liten bedrift, og tjener oss i det hele tatt bra, men når det gjelder innovative småbedrifter, ikke mye lenger enn det - eller i det minste ikke annonsert hos Dell World.

Dell inviterte meg til arrangementet og fløy meg ned her. Langt størstedelen av tiden her på Small Business Trends vi slår ned invitasjoner til leverandørkonferanser, men jeg har hatt en følelse av noen av entreprenørforpliktelsen hos Dell og ønsket å se førstehånds hvis det var ekte eller bare snakk. Noen selskaper er gode i samtalen, men mislykkes når det gjelder turen.

Det ser ut til at Dell som et selskap, og Michael Dell selv som var svært synlig og tilnærmet i hele Dell World (i motsetning til mange administrerende direktører som forsvinner etter hovedtemaet), er oppriktig engasjert i sitt nye oppdrag å innovere og dreie for å tilby mer programvare og tjenester - ikke bare maskinvare. Med andre ord ser Dell ut til å gå og snakke.

Det store spørsmålet er: På hvilket tidspunkt vil Dell gjøre mer oppmerksomhet for innovasjon til småbedriftsmarkedet på under 100 ansatte?

Høydepunkter av hovednotatadressen er nedenfor:

Bilde: Dell World Keynote Video Still

Oppdatert 14. desember

10 kommentarer ▼