Santa Monica, California (PRESSEMELDING - 8. november 2009) - Business.com - Webens ledende allierte for travle mennesker som er interessert i å gjøre mer informerte og effektive beslutninger om kjøp av bedrifter - presenterte dagens resultater fra sin 2009 Business Social Benchmarking Study. Basert på innsikt fra 2.948 fagfolk over hele Nord-Amerika, gir studien omfattende informasjon om hvordan bedrifter og forretningsmenn bruker sosiale medier på arbeidsplassen.
$config[code] not foundNøkkelundersøkelser inkluderer:
- Webinarer og podcaster er de beste sosiale medierressursene til forretningsfolk, som brukes av 69% av de som går til sosiale medier for bedriftsinformasjon.
- Facebook er det dominerende sosiale nettverket der forbrukerfokuserte selskaper opprettholder en eller flere profiler, citerte av 83% av respondentene mot 45% for Twitter. Bedrifter til bedrifter (B2B) opprettholder imidlertid en tilstedeværelse på begge plattformene med 77% opprettholder en profil på Facebook og 73% på Twitter.
- Nåværende trender for å begrense tilgangen til sosiale nettverk som Facebook eller Twitter på jobb må vurderes i lys av forretningsverdi i slik aktivitet.
- Blant respondenter som bruker sosiale medier til forretningsformål i sine daglige jobber, besøker 62% selskaps- eller merkeprofiler på sosiale nettverk og 55% søker etter bedriftsinformasjon på disse nettstedene.
- Konsulenter og markedsføringskommunikasjonsprofessorer er de mest aktive brukerne av sosiale medier som en ressurs for næringsinformasjon, særlig i mikro (<10 ansatte) og små bedrifter (10-99 ansatte). IT-fagfolk har den laveste deltakelsen.
- Både selskaper og ansatte skaler en massiv læringskurve med sosiale medier.
- Gjennomsnittlig selskap i denne studien planla, utvikler eller driver sju forskjellige sosiale medier initiativer; 65% av respondentene bemannet disse initiativene, og 71% av selskapene selv har mindre enn to års erfaring med sosiale medier for virksomheten.
- Å bygge merkevarebevissthet og merkevare omdømme er to av de beste sosiale medier suksess beregningene, men nesten to tredjedeler av selskaper som er fokusert på disse beregningene har liten eller ingen innsikt i ytelse via standard eller lett tilgjengelige rapporter.
"Vi analyserer kontinuerlig trender for å avgjøre nøyaktig hvilke verktøy forretningspersonell utnytter mest for å kjøpe," sa Ben Hanna, Ph.D., visepresident, markedsføring, Business.com. "Denne undersøkelsen var en måte for oss å benchmark hvor bedrifter og forretningsfolk finner verdi i sosiale medier for å ytterligere forbedre nettstedet vårt og bedre tjene våre brukere."
Undersøkelsen drøftet også virksomhetsdeltakelse og holdninger til Q & A-områder for å støtte utviklingen av selskapets nye tilbud, Business.com Answers (http://answers.business.com/). Business.com Svar er en online ressurs hvor brukerne stiller spørsmål om forretningsmessige utfordringer, produkter eller tjenester og mottar råd av høy kvalitet fra erfarne bransjekolleger.
Undersøkelsen ble gjennomført online fra 11. august til 4. september 2009. 2.948 unike respondenter fra USA eller Canada bruker for øyeblikket sosiale medier som en del av deres vanlige arbeidsrutine (f.eks. Les blogger, bruk Twitter for å finne forretningsmessig informasjon osv..) og / eller arbeid for et selskap involvert i sosiale medier initiativer deltok i studien. En kopi av den komplette studien kan lastes ned fra
Alle spørsmål om bruk av sosiale medier og konkrete resultater til undersøkelsen kan brytes ut av en eller flere av respondentens profildimensjoner. Kontakt Jonathan Cutler (email protected) for mer informasjon eller for å be om en tilpasset analyse.
Om Business.com
Business.com (http://www.business.com), et heleid datterselskap av R.H. Donnelley Corporation, er webens ledende allierte for travle mennesker som er interessert i å gjøre mer informerte og mer effektive beslutninger om kjøp av bedrifter. Nettstedet har mer enn 8 millioner unike besøkende per måned, og selskapet opprettholder en sterk tilstedeværelse i den fremvoksende verden av B2B sosiale medier gjennom Twitter, blogging og de nylig lanserte Business.com-svarene. Business.com-nettstedet kobler direkte B2B-annonsører til aktive forretningskjøpere som søker etter produkter og tjenester i alle stadier av innkjøpsprosessen.
