Redaktørens notat: I fjor ga vi dekning av konferansen for Affiliate Management Days (en konferanse for bedrifter som tilbyr tilknyttede programmer), og i år vil vi gjøre det samme. Intervjuet nedenfor inneholder Brian Littleton, grunnlegger og administrerende direktør for ShareASale, en av verdens største tilknyttede nettverk, av konferansefondlegger Geno Prussakov.
Brian: Generelt sett er det hastigheten som industrien utvikler og utvikler. Affiliate markedsførere er raske og smarte, og de er virkelig positive ting - men det er negative som går sammen med det.
En tilknyttet leder må også kunne holde seg på de negative trendene for å opprettholde et positivt moment i kanalen.
Et av de beste eksemplene på dette er å overvåke søkeresultatene (viser ett resultat til søkemotoren, men en annen til en bruker). Med et oversiktlig blikk på en affiliate som er engasjert i cloaking, vil det vises som en produktkobling - men med videre forskning og kunnskap om trender kan affiliate-sjefen raskt oppdage problemet.
Spørsmål: Hva ser du på som hovedprogrammer for vekstmuligheter?
Brian: Selv om det kanskje ikke representerer flertallet av volumet som går gjennom affiliate-kanalen nå, tror jeg fortsatt at den langsiktige positive vekstmuligheten er i oppkjøpet av nye kunder som tidligere var uberørt.
Hvis affiliateforvaltere og tilknyttede selskaper fokuserer på dette målet, tror jeg at vekstmuligheten er betydelig. Men det tar en kombinert innsats som starter med affiliate manager.
Spørsmål: I april 2012 avgjorde en dommer i Illinois Circuit Court den tilknyttede nexus-skatten forfatningsmessig. Men i september er loven satt til å bli gjeninnsatt i to andre stater (Pennsylvania og California). To spørsmål: Er det en god løsning på denne snowballing-tilknyttede nexus skattesituasjonen? Hvordan kan affiliate-nettverk hjelpe selgere til å fortsette å jobbe i USA med affiliate-lovgivningen om skattelovgivning?
Brian: Ja, senator Dick Durbin (IL) og andre har foreslått en føderal løsning på problemet som ville være rettferdig og til og med for alle stater. Dette er den eneste måten å oppnå sitt mål på (slik at statene kan samle inn en forfalt skatt) samtidig som de opprettholder arbeidsplasser i tilknyttet industri.
For å svare på ditt andre spørsmål, tror jeg ikke på at det finnes noen lovlige måter å omgå disse lovene. Jeg har hørt mulige løsninger floated rundt som filtrering ut provisjoner basert på kundens tilstand, som kom opp lenge siden i den første loven i New York.
Jeg tror ikke på det å være en løsning basert på min lesning av lovene. Etter min mening legger de bare kjøpmannen i en verre juridisk stilling.
Spørsmål: Hva med "Ikke spore" lovgivningen? Er affiliate markedsføringsindustrien i fare her? Og har ShareASale relevante løsninger?
Brian: Ja, industrien bør være oppmerksom på og ha en lobby for problemet. Dette er noe som blir oppnådd gjennom Performance Marketing Association.
Når det gjelder løsninger, ser vi absolutt på problemene tett, men det er ikke noe definitivt at jeg vil kunne dele. Jeg tror også det er viktig å huske og respektere personvernet til en bruker. Til slutt, hvis de ber om at deres informasjon ikke deles - er det viktig å respektere det.
Samtidig kan vi kanskje ikke gi dem noen av tjenestene som vil bli støttet av annonseringsdollene som er involvert i å spore kjøp … så det går begge veier.
Det viktige trinnet her er å sørge for at næringen er godt representert i våre synspunkter som er avgjørende for netthandel.
Spørsmål: I oktober i år snakker du på Affiliate Management Days East 2012, som deltar på "Rollen av nettverket" -innstillingspanelet. Hva er de tre beste tingene som affiliate-ledere (og selgere) bør se på mens du velger et affiliate-nettverk?
$config[code] not foundBrian: Et nettverk er en partner. Som jeg nevnte tidligere, er det mye fare for å sette for mye tillit til en tilknyttet. En tilknyttet leder trenger et nettverk som skal hjelpe dem med å forstå plusser og minuser av bestemte trafikkteknikker, det er første trinn.
Trinn 2 handler om teknologi og fleksibilitet. En tilknyttet leder trenger et nettverk som kan gi dem verktøyene de trenger for organisering, segmentering, tildeling, kontakt, etc. Nettverket må være fleksibelt nok til å adoptere trender og utvikle teknologi rundt dem også. Still spesifikke spørsmål om akkurat hva du vil gjøre.
For eksempel, hvis du vil betale halvparten av dine tilknyttede selskaper bare for transaksjoner på enkelte produkter, og den andre halvparten på en annen måte - sørg for at den lett kan håndteres. Med mindre du spør spesielt om det du leter etter, er det ingen måte å fortelle hvor fleksibel løsningen egentlig er.
Trinn 3 er tillit. Det er ganske mange tilknyttede nettverk som har vært i rommet 10-15 + år og har utviklet år verdt kunnskap og tillit til samfunnet. Jeg ville ikke plassere mitt tilknyttede program i hendene på et helt nytt nettverk uten alvorlig vurdering.
Spørsmål: Forrester forutsetter i løpet av de neste 4 årene en jevn vekst for affiliate markedsføring. Hva er de tre beste områdene av muligheter for tilknyttede selskaper i disse dager?
Brian: Det er mulighet for, som jeg tidligere har sagt, å finne nye kunder til forhandlere. Dette, for meg, er den langsiktige verdien av kanalen og hvilke tilknyttede selskaper som bør fokusere på.
Når det gjelder topp 3-områder, tror jeg at "Lokal søk" er sannsynligvis den mest åpenbare - siden brukerne beveger seg mer og mer mot mobil- og nettbrett-enheter. Trailing at jeg vil si både "Social Gaming" og "Consumer Review" er begge veldig åpne for mulighet, selv om begge bære med seg noen forsiktighet.
Spørsmål: Hvis du skulle forlate tilknyttet ledere med bare en bit råd i dag, hva ville det være?
Brian: Bruk ditt instinkt. Når det gjelder å finne en virkelig god affiliate, ikke bli lurt bare ved statistikk eller språk. Bruk din instinkt og kunnskap om ditt eget produkt og nettsted for å hjelpe deg.
For mange Affiliate Managers blir tvunget i relasjoner enten ved manglende forståelse eller gjennom automatisk godkjenning. Dessverre kan programmene deres lide på grunn av det. Hvis du skal aktivt administrere et program - sørg for å bruke din # 1-ressurs.
* * * * *
Affiliate Management Days finner sted 9-10 oktober 2012. Mer informasjon om Affiliate Management Days som blir avholdt i Ft Lauderdale, finner du her. Eller følg hashtag #AMDays på Twitter. Registrer deg ved hjelp av koden SBTAM150 for å motta $ 150,00 av passet ditt. Sjekk tilbake her for flere intervjuer med høyttalerne.
Mer i: AMDays 8 Kommentarer ▼
