David Adler, en partner hos Leavens, Strand, Glover & Adler, LLC, og en erfaren advokat som fokuserer på rådgivningsvirksomheter på tvers av de innbyrdes forbundne områdene av immateriell rett, media og underholdning, informasjonsteknologi og selskapsrett vil snakke på Affiliate Management Days SF 2013 (16.-17. April 2013) om temaet "Managing Risk: Legal Issues for Merchants & Affiliate Managers." Dette er et pre-intervju med David.
$config[code] not found* * * * *
David Adler: Som advokat anser jeg affiliate markedsføring å være ganske "høy risiko", hvis ikke gjort riktig. Dette skyldes flere faktorer knyttet til enkel oppsett, opprettelse og bruk av markedsføringsinnhold, markedsføringstaktikk og mangel på tilsyn.
For det første er det relativt enkelt og rimelig å komme inn på affiliate markedsføring. Derfor kan det tiltrekke seg usofistikerte, misinformerte og skruppelløse folk som ønsker å gjøre en rask pengene. Hastigheten og lettheten ved hvilke nettsteder og destinasjonssider kan lanseres, tas ned og gjenopprettes andre steder, fører til et uendelig spill av "whack-a-mole" for bedrifter som prøver å beskytte sine produkter og merkevarer fra illegitime eller skruppelløse markedsførere.
For det andre er formålet med affiliate markedsføring å drive trafikk til en salgskanal. Dette fungerer best når markedsførere bruker overbevisende, iøynefallende innhold som tiltrekker besøkende. Dette betyr at du bruker varemerker, søkeord og innhold som folk søker.
Affiliates bruker ofte et nettverk av destinasjonssider med innhold tilpasset forskjellige målgrupper. Risikoen er at ansvaret for opprettelse og bruk av slikt innhold ofte ligger hos affiliate. Skruppelløse affiliate markedsførere har vært kjent for å bruke tekst, bilder og videoer fra andre og til og med "kjendis påtegninger" uten tillatelse. Det mest bemerkelsesverdige tilfellet innebærer uautorisert bruk av Dr. Oz i forbindelse med arbeidet med å markedsføre acai berry-helseprodukter.
For det tredje, markedsføringskanaler som e-post og sosiale nettverk utgjør også risikoer. Igjen, siden målet med affiliate markedsføring er å drive webtrafikk, er det bare fornuftig å gå der brukerne er. Imidlertid er mange affiliate markedsførere ikke kjent med statlige og føderale lover som regulerer bruken av e-post for markedsføringsformål. På samme måte har mange sosiale nettverk plattformer vilkår for bruk som direkte adresserer ikke bare markedsføring, men spesielt tilknyttet markedsføring. I tillegg må markedsførere forbli innenfor rammen av sannhets-i-reklame lover, krav til personvern og krav til personvern.
Til slutt er Affiliate Marketing avhengig av tynne, nesten anonyme relasjoner med tredjeparter. Fordi selskaper ofte ikke har direkte tilknytning til de tilknyttede markedsførerne som markedsfører sine produkter og merker, er det vanskelig å politisere disse markedsføringsaktivitetene for å sikre at de ikke skaper en urimelig risiko for ansvar ved å bruke uautorisert innhold eller feilaktige metoder.
Spørsmål: Hvilke skritt kan en online annonsør ta i dag for å unngå noen av de viktigste problemområdene, minimere risiko og ansvar?
David Adler: Det første skrittet som alle i affiliate markedsføring økosystemet bør ta, er å gjøre "due diligence". Dette betyr at du sjekker ut nettverksutgiveren og produktene som tilbys for å sikre at de er etablert og anerkjente.
For merker betyr dette at du foretar "bakgrunn" -kontroll av de foreslåtte markedsføringspartnerne, og sørger for at juridiske risikoplaner ovenfor, som for eksempel immaterielle rettigheter og godkjente markedsføringsmetoder, behandles i partikkontraktene.
Spørsmål: Hva ser du som de viktigste utfordringene for affiliate-ledere og annonsører med tilknyttede programmer?
David Adler: De største utfordringene jeg ser for industrien er to ganger. For det første betyr den raske vedtakelsen av mobilteknologi at markedsførere må adressere denne plattformen. I tillegg til tradisjonelle lover og forskrifter står den mobile plattformen overfor ytterligere hindringer fra industrigrupper som utsteder egne retningslinjer for å forhindre stadig mer offentlig regulering.
For det andre har personvern og sikkerhet for informasjon samlet og delt på og over mobilenheter økt bekymringer hos forbrukere og lovgivere. Utfordringen til markedsførere forbinder med mobilforbrukere ved hjelp av innhold som er optimalisert for en mindre skjerm og kjører forbrukerne til å foreta kjøp. Markedsførere har nå tilgang til et bredt spekter av personlige opplysninger som aldri før er tilgjengelig. Hvordan de velger å få tilgang til, lagre og dele den informasjonen, vil påvirke både individuelle markedsførere og næringen som helhet.
Oppsiden er selvsagt at i motsetning til stasjonære stasjonære datamaskiner, er forbrukere med smarttelefoner i stand til å foreta kjøp når som helst, hvor som helst. Selv med de økte utfordringene, er det økte muligheter.
Spørsmål: Hva tror du 2013 holder i butikken for oss, hvordan forventer du det juridiske landskapet å forandre i forhold til e-handel og elektronisk annonsering?
David Adler: Som den mobile plattformen fortsetter å modne, vil risikoen og usikkerheten fortsette å skifte. For e-handel og online annonsering ser jeg nye utviklinger på to fronter, privatliv og forbrukerbeskyttelse.
For det første er statlige og føderale regjeringsorganer sterkt oppmerksomme på personvernproblemene som oppstår ved bruk av mobile plattformer, for eksempel posisjonsdata og tilgang til informasjon som kontaktlister og bilder. I år vil vi fortsette å se FTC og statlig håndheving av personvernpolitikk og brudd på disse retningslinjene, av alle parter i mobilmarkedet for annonsering og handel.
For det andre, være på utkikk etter flere handlinger i forbrukerverns navn som er rettet mot urettferdig eller villedende forretningspraksis, spesielt med hensyn til hvordan markedsførere samler, krysser referanse og deler forbrukerinformasjon for mer målrettet annonsering eller adferdsmessig reklame.
* * * * *
Affiliate Management Days konferansen, hvor David Adler vil snakke om å håndtere risiko i affiliate markedsføring, finner sted 16.-17. April 2013. Følg @AMDays eller #AMDays på Twitter. Tidlig fuglregistrering løper til 22. februar 2013. Når du registrerer deg, må du bruke koden SBTAM250 for å motta ytterligere $ 250,00 av din to-dagers (eller kombinasjonsbok) pass.
Resten av intervju serien fra #AMDays kan bli funnet her.
Mer i: AMDays 3 Kommentarer ▼
