Amsterdam (PRESSEMELDING - 25. oktober 2010) - VocaLink, den internasjonale betalingsspesialisten, publiserte "Kundens kundeundersøkelse" som viser muligheten til å foreta interbankbetalinger umiddelbart via en mobiltelefon, en sterk appell for den moderne forbrukeren på grunn av sin hurtighet og bekvemmelighet. Undersøkelsen avslører 42% av britiske forbrukere med en bankkonto, og halvparten av de som allerede foretar elektroniske innbetalinger, ville finne en betaling umiddelbart via en mobiltelefon ekstremt verdifull, og at det er en signifikant 9% økning i kundeinnkjenningen av raskere betalingsservice.
$config[code] not foundForskningen, utført med forbrukere og små og mellomstore bedrifter i løpet av juli 2010, viste å måle appellen om å foreta og motta interbankbetalinger i sanntid fra en mobiltelefon og å fastslå det som var ansett som viktig ved bruk av en slik tjeneste. Forskningen målt også deres bevissthet og erfaring med raskere betalinger i Storbritannia.
Forskningen ble utført ved hjelp av det nye VocaLink-umiddelbare betalingsforslaget som modell for å teste forbruker holdninger. Dette forslaget, til internasjonale samfunn, utnytter VocaLinks erfaring med å bygge og drive den prisbelønte britiske raskere betalingsservice.
Ifølge forskningen, i stedet for å bruke kontanter, sjekk eller kort, vil umiddelbare betalinger være det mest populære betalingsmetodealternativet for å overføre penger til venner eller familie (53%) og når du betaler akutte regninger (44%). Forbrukerne vil også være villige til å betale 5p per transaksjon for å bruke tjenesten.
For folk som pleide å foreta elektroniske betalinger, ville de finne tjenesten for umiddelbar betaling via mobiltelefonen tiltalende, da det betyr at de ikke trenger å få tilgang til en PC eller gjennomgå den vanligvis komplekse innloggingsprosessen. En mobiltelefon betraktes som mye mer tilgjengelig, enkel å bruke og praktisk.
Små og mellomstore foretak ble også utspurt som en del av undersøkelsen, med 76% enige om at tjenesten ville appellere til dem som en liten bedrift. Å bli betalt med en gang er den mest oppfattede fordelen ved Umiddelbar Betaling-proposisjonen, etterfulgt av sikkerheten om å vite at du er betalt, ingen forsinket betaling og ingen studiekontroll. Slik var appellen til enmanshandlere over tradisjonelle betalingsmåter at de ville være villige til å betale betalingen av betalingen selv, i stedet for at kundene måtte bære den.
Kris Kubiena, direktør for konsulenttjenester ved VocaLink, sier, "Vår forskning viser at mobilt bruk fortsetter å vokse, har umiddelbare utbetalinger potensialet til å bli allestedsnærværende. I dagens moderne verden må både forbrukere og små bedrifter være i stand til å flytte penger umiddelbart og enkelt. Den raskere betalingsservice i Storbritannia har lettet dette kravet, og nå har vi muligheten til å tilby denne tjenesten til internasjonale publikum via umiddelbare mobilbetalinger. "
Om VocaLink Consulting Services Umiddelbar Mobile Payments forskning
VocaLinks forskning, utført av markedsundersøkelsesfirma Accord, var et representativt online-panel på 2000 britiske voksne med bankkontoer. Dataene ble vektet for å matche profilen til den britiske voksenbefolkningen. Et online-panel ble brukt i stedet for en telefon omnibus fordi dette gjorde det mulig for VocaLink å vise respondentene en demonstrasjon av hvordan forslaget ville fungere. Identifiserte respondenter i denne prøven er eneste handlende, selvstendig næringsdrivende eller kjører små bedrifter.Dette ga et utvalg av 301 små og mellomstore bedrifter og eneboliger. Alle intervjuer, både kvantitative og kvalitative, ble gjennomført uavhengig og i samsvar med markedsundersøkelsessamfunnets adferdskodeks i juli 2010.
Om VocaLink Consulting Services Faster Payments forskning
Metoden benyttet en telefon omnibus undersøkelse blant et representativt utvalg av den britiske voksenbefolkningen. Undersøkelsen ble gjennomført i juli 2010 og bestod av 2000 voksne intervjuer, hvorav 1 817 holdt bankkontoer. Disse personlige nåværende kontohavere er fokuset på Faster Payments Tracking Research, og tilnærmingen var identisk med de to tidligere sporeundersøkelsene i 2008 og 2009 for å lette direkte sammenligning.
Om VocaLink
VocaLink er en spesialisert betalingspartner til banker, bedriftskunder og statlige avdelinger. Banebrytende elektroniske betalinger i over 40 år, utvikler og leverer VocaLink smartere innenlandske og internasjonale automatiserte betalingssystemer og smartere ATM-bytteløsninger. Bytteplattformen forbinder over 60 000 minibanker, verdens travleste nettverk, mens betalingsplattformen behandler over 500 millioner betalinger per måned.
