Hvis du driver en liten e-handelsvirksomhet eller er en murstein- og mørtelforhandler som også selger på nettet, må du vite om ShipBob, en "neste generasjons" oppfyllelsestjeneste som leverer Amazon-skala samme dag for bestillinger plassert i Chicago, New York By og Los Angeles. Men mer enn det tilbyr selskapet skipsfart for kjøpere og kunder utenfor disse metroområdene også.
$config[code] not foundFaktisk tilbyr ShipBob to tjenester: en programvareplattform som selskapet lar bedrifter bruke gratis til å håndtere ordre, lager og kundekommunikasjon. På baksiden gir den fysisk logistikk til lagerinventar og fyller bestillinger.
"ShipBob er ikke en logistikkleverandør i eldre skole, men et neste generasjons oppfyllingssenter," sa ShipBob medgrunnlegger Divey Gulati i et telefonintervju med Small Business Trends. "Vi ligger i nærheten av sluttbrukere og kjøpmenn i tre storbyområder - Chicago, New York og Los Angeles - som lar oss gi Amazon Prime Now stil samme dags henting og leveringstjenester til en pris som små bedrifter kan ha råd til."
Hvordan det fungerer
Kjøpmenn som driver forretninger i et av metroområdene, ShipBob serverer leveringsordrer til programvareplattformen. En ShipBob-agent (referert til som "Ship Captain") vil da plukke opp varene, ta den til lageret, pakke varen og sende den via "mest pålitelige transportøren til den billigste prisen", sier selskapets nettside.
ShipBobs plattform integreres med eBay, Shopify, Amazon, Magento, Big Commerce, WooCommerce, ShipStation og Backerkit, for å automatisere fraktprosessen. Integrasjon med Volusjon, Etsy og Squarespace er også på tegnebrettet.
Kjøpmenn som ikke befinner seg i et av de tre store metroområdene ShipBob serverer, kan levere inventar til noen eller alle ShipBobs varehus. Og mens selskapet primært retter seg mot de tre metroområdene, kan det sende varer over hele verden, og ofte gjør det.
Priser
Når det gjelder prissetting, sender ShipBob til lavest mulig pris, sa Gulati. Pickup og lageravgifter er en del av blandingen, men selskapet krever ingen lager- eller bestillingsminimum. Det krever heller ikke "plukke og pakke" eller "per enhet" avgifter.
Det gir også standard emballasje materiale gratis. Selgere trenger ikke å bekymre seg for langsiktige kontrakter heller. Alle ShipBobs tjenester er tilgjengelig på forespørsel.
Hvordan ShipBob fikk sin start
Gulati sa at selskapet startet nesten ved et uhell - ganske bokstavelig talt av to gutter (Gulati og selskapets medstifter Dhruv Saxena) gikk inn på postkontoret for å sende produkter de solgte via egen e-handel og møtte andre som gjorde det samme.
"Min medstifter og jeg solgte bilder via en nettbutikk," sa Gulati. "Når en bestilling kom inn, ville vi skynde oss til postkontoret for å sende varen. Vi begynte å innse at vi så de samme menneskene å gjøre det samme hver dag. "
Gulati spurte de andre handlerne om de ville være villige til å betale et visst beløp for å outsource frakt og mottatt et positivt svar. Derfra ble ideen til ShipBob født.
Siden Gulati og hans medstifter var begge programvareingeniører, begynte de å utvikle plattformen og bygde logistikk siden av virksomheten over tid, startet i Chicago med daglig opphaling og levering, og deretter utvidet til hver av kysten.
ShipBobs verdifremstilling
ShipBob baserer sin verdi proposisjon på den forutsetningen at ved å selge på Amazon, kontrollerer mindre selgere ikke sitt merke.
"Forbrukeren søker Amazon for å finne den laveste prisen," sa Gulati. "De vet ikke hvem du er eller hva din verdi proposisjon er. På den måten har Amazon kommoditert e-handel. "
I stedet gir ShipBob bedrifter mulighet til å selge på eiendom de eier - deres nettsted - hvor de kan kontrollere merkevaren, målrette sin markedsføring og forbedre kundeopplevelsen, og motta fortsatt logistikk og frakt på Amazon-nivå.
"Vi demokratiserer hva Amazon har gjort for sine selgere ved å gi de samme logistikkene til alle andre," sa Gulati. "Vi hjelper små eCommerce-bedrifter å bygge et merke for seg selv."
Planer for fremtiden
Gulati sa at planene først skal fokusere ekspansjonen på større metroområder. Til slutt vil selskapet etablere et distribusjonsnett over hele landet som, i motsetning til Amazon, bringer varer nærmere sluttbrukeren og handelsmannen.
"På den måten kan vi nå kunder i løpet av en eller to dager uten å lade selgere dyre over natten," sa han.
For tiden serverer ShipBob 1600 småbedrifter, hvorav noen bare bruker programvaren til administrasjon. Det har vokst fra å jobbe hovedsakelig med mamma og pop-bedrifter til hvor i øyeblikket den median-store kunden sender i gjennomsnitt 100 bestillinger per måned.
For mer informasjon eller for å prøve tjenesten, besøk ShipBobs nettsted.
Bilde: ShipBob
Kommentar ▼
