Hvis du kjører en liten bedrift, blogger du sannsynligvis skattekommentarer fra leserne. Kommentarer på bloggen din er som Internett-versjonen av gullstjerner. De betyr at bloggen din er effektiv, engasjerende og i stand til å generere interesse og diskusjon. Kommentarer sier, "Du gjør en god jobb … fortsett!" Men mange bloggere er så hardwired til de positive aspektene av kommentarer - noen kommentarer - at de ikke ser behovet for en kommentarpolitikk.
$config[code] not foundHvorfor bør du ha en kommentarpolicy på plass? Er det ikke "å begrense" leserne dine fra å ha friheten til å kommentere som de vil, eller få dem til å hoppe gjennom flere unødvendige hoops (som Captchas og forby anonyme kommentarer) som hindrer dem fra å kommentere i utgangspunktet?
Vel, ja og nei.
En bloggkommentarepolitikk kan frarå noen personer fra å kommentere. Men den gode nyheten er i de fleste tilfeller at disse ikke er personene du vil kommentere på innleggene dine uansett.
Hva en kommentarpolitikk kan gjøre for leserne dine
Spam kommentarer, irrelevante lenker, reklame og støtende kommentarer er ikke bare irriterende for deg. De kan også være off-putting til leserne. Et av hovedformålene med en blogg er å fremme en følelse av fellesskap. Og lange kommentarstier full av spam, promo og uhøflig utsagn er som vegger fulle av graffiti, ødelegger nabolaget.
Med en bloggkommentarepolitikk på plass, er dine lesere forsikret om at de kan kommentere og diskutere i et konstruktivt, sivil miljø. Dette virker som oppmuntring for de som har noe verdifullt å si, i stedet for web-crawlere som bare er på utkikk etter flere steder å koble til deres tilknyttede programmer.
En kommentarpolitikk sier også noe om virksomheten din. Det lar leserne vite at en ekte person overvåker bloggen din og kommentarseksjonene. Så hvis de stiller et spørsmål eller tilbyr et kompliment, vil de sannsynligvis få svar.
Hva en kommentarpolitikk burde IKKE gjøre
Mens du kan og bør forby et vulgært språk, uhøflig eller antagonistisk kommentarer, personlige angrep og nedsettende kommentarer fra bloggkommentarene dine, bør du ikke legge et generelt forbud mot uoverensstemmelser eller motstridende synspunkter.
Blog-eiere som sletter kritikk og rasjonelle argumenter fra kommentaravsnittet, vises i beste fall som tynnfargede, og kan oppfattes som uvillige til å lytte. Nyheter som du sletter negative kommentarer, er også sannsynlig å spre og skade merkevaren din.
Ideen bak en blogg er å koble til og lytte til dine kunder og besøkende, selv om du ikke nødvendigvis liker hva de har å si. Negative kommentarer gir deg også muligheten til å tilby en løsning og vinne tilbake misfornøyde kunder.
Hvordan skrive en kommentarpolitikk for småbedrifter
Kommentarpolitikkene varierer like mye som bloggene de vises på. De kan variere fra enkle setninger til mer komplekse lister over restriksjoner og konsekvenser (for eksempel å slette kommentarer eller, i ekstreme tilfeller, forbud mot brukere).
Din kommentarpolitikk bør ta hensyn til målleseren din, og hva de forventer å se (og ikke se) på din småbedriftsblogg, og hvilken type miljø du vil opprette på bloggen din.
Disse eksemplene kan hjelpe deg med å lage en bloggkommentarepolicy.
Kort bloggkommentar politikk eksempel:
Her på (Din blogg), vi ønsker deg velkommen til kommentarer - støttende, kritisk eller på annen måte.Vi censurerer eller sletter ikke kommentarer med mindre de inneholder følgende: Off-topic uttalelser eller lenker, misbruk, vulgaritet, personlige angrep eller spam. De som bryter denne politikken vil bli blokkert fra å kommentere.
Lang bloggkommentar politikk eksempel:
Vi ønsker velkommen og oppfordrer kommentarer til (Din blogg). Imidlertid er kommentarer i noen tilfeller gjenstand for redigering eller sletting. Dette inkluderer:
- Kommentarer som er fast bestemt på å være spam eller tvilsom spam.
- Lenker i kommentarer som fører til irrelevant innhold eller tilknyttede nettsteder. Lenker som er relevante for innlegget, vil bli tillatt.
- Kommentarer ved hjelp av profanity eller vulgært språk.
- Kommentarer inkludert nedsettende språk, eller språk / begreper som kan anses som støtende.
- Erklæringer som angriper en annen person enkeltvis.
Vennligst følg våre retningslinjer for kommentarpolitikk, og hjelp oss til å holde denne bloggen et trygt og konstruktivt sted for diskusjon. Vi forbeholder oss retten til å redigere eller slette kommentarer sendt til denne bloggen når som helst uten varsel. Denne kommentarpolitikken kan endres når som helst.
En kommentarpolitikk kan øke bloggleseren din og oppfordre flere personer til å delta i diskusjonen. Har du en kommentarpolitikk på plass?
kommentere Concept Photo via Shutterstock
Mer i: Content Marketing 27 Kommentarer ▼
