Hurtigmatkjede In-N-Out Burger koker varmt og ute for å gjøre noe med det. Mottakersiden av denne sinne er DoorDash Food Delivery Service som er notering In-N-Out på sin hjemmeside som en tilknyttet virksomhet uten tillatelse.
DoorDash, basert i Stanford, California, ble grunnlagt i 2013 og har allerede tilsynelatende fremmedgjort noen av de svært virksomheten det teller på for maten den leverer til sine kunder. In-N-Out påstår i et søksmål at etter at selskapet slått opp startforslaget for å levere sine måltider, gikk DoorDash videre og listet i-N-Outs meny på sitt nettsted uansett.
$config[code] not foundVidere hevder In-N-Out at DoorDash noterer sin meny til oppblåste priser, noe som kan forvirre kunder, og bruker en uautorisert logo på nettstedet.
En DoorDash-talsperson sa til TechCrunch: "DoorDash bruker sin innovative logistikk-teknologi for å levere den aller beste maten og produktene i nabolag over hele landet. Mens vi har ulike relasjoner med forskjellige selgere, er vi stolte over å hjelpe folk med å få sin favorittmat levert direkte til døren. "
In-N-Out spurte først DoorDash for å fjerne logo og meny fra selskapets nettsted 14. april 2014, og den ble fjernet. Men da var noteringen fornyet og In-N-Out sendt ut brev den 10. juli, 17. august og 30. september 2015, uten svar.
Det har allerede vært konflikter mellom etablerte spisesteder og de kommende leveringstjenestene. Leveringstjenester som DoorDash og Postmates, har mottatt klager fra bedrifter over hele landet for deres praksis med å notere restauranter på deres hjemmeside uten å kontakte eierne.
In-N-Outs klager er typiske. Ofte er menyene på restaurantene oppført på nettstedet med økte priser. Ofte er det elementer som ikke lenger tilbys eller bare feil. Det er ingen kontroll over kvaliteten på leveransen, som renslighet av leveransen, og om den leveres i god tid eller så varmt eller kaldt som det burde være. In-N-Out og andre restauranter føler at alle disse faktorene påvirker sitt omdømme og merke.
Det er også vanskelige følelser hos restaurantens ansatte mot leveringstjenester siden de ansatte føler at disse bedriftene kutter inn i deres tips.
Fakturaen inkluderer prisen på måltidet (merket opp), en leveringsavgift og en drikkepenger som er delt mellom leveransen og tjenesten. Resensjon har ført til at Doordashs ordrer blir plassert sist i kø, mens kunder på stedet får prioritet.
Bilde: In-N-Out Burger / Facebook
2 kommentarer ▼
