Jeg har nylig vært engasjert for å hjelpe til med å selge et meget vellykket nasjonalt franchisefirma og vært i stand til å observere mange årsaker til at et franchisefirma vokser til 10 millioner dollar i salg gjennom 600 landsomfattende steder. I fjor jobbet jeg også på den andre enden av spekteret, og hjalp to bedriftseiere til å finne den nødvendige kapitalen og kompetansen for å begynne reisen til å bli det neste store franchisefirmaet.
$config[code] not foundDisse to erfaringene har hjulpet å utdype min forståelse av de fem hellige reglene som skiller store franchise muligheter. Jeg tilbyr dem her, hvis du vurderer å konvertere virksomheten til et franchisefirma.
Regel # 1: Gjør partnerne lønnsomme. Denne første regelen lyder enkelt, men det blir ofte skjult av det økonomiske presset du vil begynne å føle deg forberede dine økonomiske projeksjoner på. Først og fremst må konseptet gi dine franchisetakere en betydelig fortjeneste. Jo mer jo bedre.
Ja, et unikt, spennende konsept er nyttig for å tiltrekke oppmerksomhet og selge franchise, men forretningsprosessen og prosedyrene, både drift og markedsføring, må gi fremtidige forretningspartnere (franchisetakere) muligheten til å lykkes økonomisk. Jo mer vellykket de kan være, desto mer vellykket blir ditt franchise selskap. Hvis du holder fokus på denne regelen, vil mange av dine andre utfordringer bli mye mindre. Regel # 2: Har et godt svar på spørsmålet, "Hva har du gjort for meg i det siste?" Å skape løpende verdi er kritisk for et vellykket franchiseforhold. Når du har trent franchisetakene dine og hjulpet dem med å etablere sine virksomheter, vil verdien som franchisegiveren bidrar til deres fremtidige suksess, redusere med tiden, i hvert fall konseptuelt. Er oppskriftene dine unike og alltid forandre? Gjør planleggingssystemet dine franchisetakere mer effektive og lønnsomme? Er markedsføringsprosessen effektiv og billig? Er budsjetteringsprogrammet ditt kritisk til lønnsomme prosjekter? Hjelper eiendomsavdelingen med å finne gode steder? Disse og andre spørsmål er de franchisetakene vil spørre.
Mens en sterk franchiseavtale vil beskytte franchisegiveren, er målet å skape et vinn-vinn-forhold, og å kontinuerlig innovere for å gjøre din bedrift, service, markedsføring og produkter bedre. Regel nr. 3: Avslutt eller ansett. Husk at du starter en helt ny virksomhet som du ikke har praktisk erfaring med: franchising. Du driver ikke lenger din virksomhet og trener andre hvordan du gjør det samme; du er administrerende direktør for det du håper vil bli et vellykket nasjonalt franchisefirma.
Jeg har sett mange selskaper mislykkes og kommer opp forankret i rettssystemet fordi de aldri gjør full forpliktelse til sitt franchisefirma. Å ansette et franchiseutviklingsselskap for å lage markedsførings- og salgsdokumenter og utarbeide Federal Disclosure Document er nok til å hjelpe deg med å selge et par franchisetakere. Men hvis du vil bli et meningsfylt og vellykket selskap, må du støtte dine tidligste partnere og sørge for at de lykkes. Christian Faulconer, konsernsjef for Franchise Foundry, tilbyr noen gode råd her: Husk at hvis du velger å bygge et franchisesystem rundt din suksessrike virksomhet, er det som å starte en annen virksomhet. Selge dine produkter eller tjenester til kundene dine vil fortsatt kreve betydelig tid og krefter, men nå må du også finne tid til å bygge franchiseinfrastrukturen og markedet og selge franchise-muligheten. Det kan virke som om du kjører to separate virksomheter, og kravene kan bli overveldende uten de rette partnerne. Å holde din nåværende heltidsjobb som president for virksomheten din og deretter jobbe i ditt oppstartskredittfirma, virker nesten aldri ute. Konsulenter kutter det heller ikke. Gjør en forpliktelse og avslutte jobben din som president eller ansett noen for å drive franchise-virksomheten, men gjenkjenne at du sannsynligvis ikke kan lykkes i begge jobbene samtidig. Regel # 4: Hev kapital. Det er to grunner til dette hellige kravet. For det første er det en stor virkelighetskontroll og skjermingsmekanisme. Når du begynner å snakke med andre, venner, kunder og spesielt franchise konsulenter, vil du bare høre positiv tilbakemelding. Hvis du vil egentlig hør sannheten, be om en sjekk.
Konsulenter vil fortelle deg ideen er en sikker suksess fordi de har en hammer og du er spiker. Venner vil støtte deg, og det er alltid lettere å rose og oppmuntre enn å gi konstruktiv tilbakemelding. Kundene dine elsker allerede din tjeneste, så de er ikke de beste som tilbys tilbakemelding om levedyktigheten til nasjonal ekspansjon. Kert Gennings er COO av Boardwalk Fresh Burgers and Fries og har vokst to store food-service franchise selskaper. Han tilbyr denne tanken: "Å utarbeide en formell forretningsplan for å konvertere firmaet til et franchisefirma er en veldig opplysende øvelse, da det vil hjelpe deg å krystallisere din tenkning. Når du er ferdig, bruk dokumentet for å hente pengene du vil sikkert ha en god sjanse til suksess. Hvis du ikke kan hente pengene, lytt til hva markedet forteller deg. Ikke at du har en dårlig virksomhet, men det er kanskje ikke klart for nasjonal ekspansjon. " For det andre trenger du pengene du øker for å hjelpe med markedsføring, salg, franchisestøtte, registrering i stater som krever det, og ansette en person som hjelper til med å drive din gamle eller nye virksomhet (se punkt 3). Regel # 5: Du må ha en god salgsprosess (salg er service og omvendt). Du må ha en prosess for å selge franchisen din til folk du ikke kjenner. Ninety-fem prosent av kundene dine som forteller deg at de er interessert i å bli franchisetaker, vil aldri skrive deg en sjekk. Og selv om alle gjør det, er det ikke nok å skape en levedyktig bedrift. Du må selge til folk du ikke kjenner. Alt vellykket salg er det naturlige resultatet av en vellykket prosess. Hvis du vil ha et godt eksempel på en automatisert prosess, kan du besøke Process Peak.
Husk at dine første franchisetakere vil være tidlige adopterte personligheter, risikostyrere. De vil bli franchisetakere fordi de liker muligheter i første etasje og er lettere å selge basert på et konsept og en mulighet. Men når du oppdaterer FDD, er du pålagt å liste dine nåværende franchisetakere (med kontaktinformasjon). Disse menneskene vil bli en kritisk del av salgsprosessen din, du liker det eller ikke. Nøkkelen til din langsiktige suksess er hvor glad du gjør de tidlige franchisetakene, og hvis du kutter hjørner for å spare penger eller fordi du ikke er forpliktet til ideen om franchising din virksomhet, vil deres negative kommentarer til potensielle franchisetakere virkelig skade framtiden salg. Husk at franchising er en tungt regulert industri. IFA har utviklet en prosess for å selge franchiser kalt FranGuard. Salgsteamet ditt bør være kjent med den prosessen og trinnene du må ta for å beskytte systemet mens du selger franchise. Å bli den neste store amerikanske franchisen er et verdig mål, men det er mange utfordringer underveis. Sørg for at du har gjort all din forskning og identifisere partnere som virkelig er interessert i din fremtidige suksess.
