Som verdens største sosiale medierplattform kan Facebook være en integrert del av kundens kommunikasjonsstrategi. Denne uken har plattformen lagt til noen nye funksjoner som kan påvirke måten bedriften bruker på den, for å få kontakt med mennesker i fremtiden.
Utvidelsen av Facebook Place Tips kan hjelpe lokale bedrifter bedre å forbinde med kundene som faktisk besøker sine butikker. Og den nye Lagrede Svar-funksjonen kan hjelpe bedrifter bedre å organisere sine svar til kunder som når ut til dem online.
$config[code] not foundDette er bare noen få overskrifter fra den siste uken som kan få innvirkning på din småbedrift. Les videre for den fulle listen i denne ukens Small Business Trends samfunnsnyheter og informasjon roundup.
Sosiale medier
Koble med Store Besøkende som Facebook Place Tips utvider
Facebook har annonsert at det åpner Facebook Place Tips opp til flere lokale bedrifter i et forsøk på å hjelpe bedriftseiere bedre å koble med sine kunder online mens de er i butikken. Facebook introduserte originalt Place Tips tilbake i januar og har testet tjenesten de siste seks månedene.
Facebook vil snart gi deg "lagrede svar" til kunder
Du har jobbet hardt på bedriftens Facebook-side, og kunder legger regelmessig kommentarer venter på svaret ditt. Men du kan ikke alltid svare på alle umiddelbart. Så hva kan du gjøre? Snart ser det ut til at du vil kunne bruke en ny funksjon som blir testet, kalt Facebook Saved Replies.
Finansiere
1. oktober er kort svikt ansvar endring. Er din lille bedrift klar?
Begynnelsen 1. oktober 2015 vil småbedriftseiere være ansvarlig for eventuelle kort-nåværende svindel som oppstår når en kunde bruker et kredittkort med en EMV-brikke hvis virksomheten ikke har en chip-aktivert kortleser. For å beskytte seg selv, bør småbedriftseiere installere chip-aktiverte kortlesere.
Ny Square Reader aksepterer Apple Pay og EMV Chip Cards
Square, betalingsløsningen som tillater kjøpmenn å godta debet- og kredittkort direkte fra en mobil enhet, har nettopp annonsert sitt nyeste produkt. Kunngjøringen kom fra Square-grunnleggeren Jack Dorsey på Twitter da konsernsjefen delte en link til Square Reader.
Ulempen med å oppmuntre småbedriftseiere til å trykke på Home Equity
Boligbusten har negativt påvirket tilgangen til kreditt til småbedrifter. Fallende hjemmeverdier har gjort det vanskeligere for småbedriftseiere å bruke egenkapitalen i sine hjem for å finansiere sine selskaper. Som svar har noen småbedriftsforesatte foreslått å gjøre det lettere for småbedriftseiere å trykke hjem egenkapital som en kilde til forretningskapital.
Non-profit
Blimpie Franchise hever penger for lav inntekt bolig
Tilbake i 2012 visste det rimelige hjemmet i Sør-Texas (AHSTI) at det var i trøbbel. Som en ideell organisasjon gikk det lite penger. Det var ingen måte de kunne sørge for den økende etterspørselen av nye boliger i sitt område. I stedet for å la organisasjonen gå under, kom regissør Bobby Calvillo opp med en kreativ løsning.
Kaffekjede finner fortjeneste - med ideelle organisasjoner?
Selv om det ikke er uvanlig for små bedrifter å ønske å gi tilbake, har Coffeed gjort det til en av hovedmålene. Grunnlagt tilbake i 2012 av Frank 'Turtle' Raffaele i Long Island, donerer denne kaféen regelmessig mellom 3-10 prosent av overskuddet til ulike ideelle organisasjoner og lokale veldedige organisasjoner.
Mobil og VoIP
Lenovo Magic View er her, men trenger du en?
På Lenovos Tech World-arrangement i Beijing avslørte selskapet et nytt konsept smartwatch som mange føler har en slående likhet med Motorola's Moto 360. Denne nye smartwatchen er Lenovo Magic View, et navn som refererer til det virtuelle skjermbildet for sportsporter.
Med Lenovo Smart Cast blir telefonen din en projektor
Våre smarttelefoner blir bygget for å gjøre så mye mer enn å svare på anrop. Kameraene blir mer sofistikerte. En enkel enhet gjør det til en improvisert betalingsportal. Og nå skal Lenovo ha en smarttelefon som en projektor. Det er utviklingsnavnet er Smart Cast, og hvis alt går i henhold til planen, vil det være en førsteklasses enhet.
Ooma Business Promoter kan generere salgsledninger
Ooma har primært fokusert sin innsats på VoIP-kommunikasjon. Nå har selskapet lagt til en ny tjeneste på sin Ooma Office-plattform som har til formål å generere salgsbetingelser for virksomheten din. Det heter Ooma Office Business Promoter, og selskapet sier at det kan doble markedsbudsjettet potensial.
Ledelse
JotForm tilbyr nå Adobe eSign Service
Virksomheten utføres i økende grad i et "virtuelt" arbeidsområde, som har drevet en økende etterspørsel etter digital signaturteknologi. JotForm, en formbyggingsplattform, lanserte nylig Adobe Document Cloud eSign Widget, som tillater brukere å legge inn emner til enhver form. Adobe Document Cloud eSign Services (tidligere kjent som Echosign) tillater brukere å signere elektroniske dokumenter.
Retail & B2B
Entreprenør åpner Brooklyn Storefront etter 16 år i virksomhet
Sigal de-Mayo åpnet nettopp sin aller første murstein-butikk for sin virksomhet, Insiders1, i Brooklyn. Men gründeren, som lager og selger mote tilbehør og lignende produkter som bruker bilder og collager, er ikke nytt for næringslivet. Faktisk har hun solgt de samme produkttyper på gatemesser og markeder i ca 16 år.
New Sams Club Service "Club Pickup" Lar deg fylle opp forretningsordrer med et klikk
Sam's Club, som tilbyr gratis pickup for online bestillinger, sier at den har "dramatisk" forbedret denne tjenesten til å inkludere nye funksjoner designet for å hjelpe lagerklubbens småbedriftsmedlemmer (blant andre kunder) spare på det mest verdifulle av varer: tid.
Liten Biz-spotlight
Spotlight: MTX Connect holder forretningsreisende i berøring
For bedriftseiere som må reise ofte, kan problemer med trådløs tilkobling være plagsom. Ilya Balashov og Mike Kornev var veldig kjent med disse tilkoblingsproblemer. Som hyppige forretningsreisende ble de frustrert over de høye roamingkostnadene og manglende evne til å koble på enkelte steder. Så de kom opp med sin egen løsning.
Tabletter og instrumentpaneler
Giant Touchscreen? Forhåndsbestille Microsoft Surface Hub 1 juli
Å forsøke å samarbeide under møter eksternt, kan være en stor frustrasjon. Deltakere kan føle seg utelatt, uhørt og uensartet. Men Microsoft kan ha en løsning for konferanserom-woes, Microsoft Surface Hub. Microsoft presenterte første gang Surface Hub, selskapets nye storskjerm samarbeidsenhet, på Windows 10-arrangementet tilbake i januar.
Xero presenterer et nytt Analytics Dashboard for virksomheten din
Xero, det New Zealand-baserte regnskapsprogramvareselskapet, har avduket et nytt produkt som vil tillate små bedrifter å komme inn i riket av store data. Selskapets forretningsresultatpanel, avslørt 3. juni på Xero-Con i Denver, lar mindre bedrifter forstå hvordan deres bedrifter utfører og tar beslutninger basert på dataene.
Under utvikling
Detroit prøver å bli neste store Tech Hub
Detroit er ikke akkurat kjent som et tech hub. Men noen mennesker og organisasjoner ønsker å forandre det. En slik organisasjon er TechTown Detroit, en non-profit business inkubator lokalisert i en gammel General Motors fabrikk i byens Midtown nabolag. TechTown Detroit-bygningen er en fem-etasjers bygning som for øyeblikket er vertskap for rundt 40 små bedrifter.
MIITO kan bytte ut vannkoker
Elektriske kjeler er en stift i mange hjem rundt om i verden. Enkelheten til å raskt varme vann til te, eller kanskje til og med en kopp ramen, kan egentlig ikke slå. Men to tidligere studenter fra Design Academy Eindhoven har funnet en måte å muligens forbedre denne felles kjøkkenapparatet.
Høydepunkter fra Apple Worldwide Developers Conference Keynote
Apples verdensomspennende utviklerkonferanse (WWDC) startet med en langvarig keynote mandag 8. juni i San Francisco. Du har kanskje ikke vært i stand til å delta, men her er noen høydepunkter fra hendelsene første dagen. Apple avslørte de nyeste versjonene av operativsystemene i OS X og iOS 9. Begge disse operativsystemene er satt til å rulle ut til alle i høst, gratis.
Silicon Valley Fashion Week? Tenk Drone Modeling, Skateboard Chic
Enten du er en forhandler, en fashion blogger eller en personlig stylist, hvis din småbedrift berører moteindustrien på noen måte, ser du ut. En ny trend noen kaller "geek chic" bør være på din radar. Glem høsten fra popularitet av wearables som Google Glass.
Bilde: Facebook
