Bedre online markedsføring optimalisering gjennom Google Analytics: En bokanmeldelse

Anonim

Det er interessant hvordan et produkt eller en tjeneste som dominerer et marked, blir så kjent for forbrukernes tanker at dets merke mister noe av cachet som motiverer kjøp.

Vi sier ofte "Excel" uten å ha sagt "regneark", enn si "Microsoft." Og sier du "Vev" eller "Kleenex" i nakken din? Jo mer allestedsnærværende noe blir, jo mer sannsynlig er det å bli tatt for gitt.

$config[code] not found

Google har en slik utfordring. Dens vellykkede dominans på søkemotormarkedet har skapt et bedriftsdirektiv for å søke nye vekstmuligheter og unngå å miste markedsplassen; Formue Magazine publiserte en forsiden historie om denne bekymringen og Googles strategi for å utvide seg utenfor sin kjernevirksomhet. Sluttresultatet har vært nye tilbud og inkrementelle tjenester som koffein, Chrome og et lite ol telefon operativsystem kalt Android.

Interessant, et tilbud, Google Analytics, har lignende dominansproblemer. Det er på mer enn 62 prosent av nettsteder, men dets styrke til å administrere markedsføringskampanjer for småbedriftseiere går tapt fordi mange forsømmer å bruke sin fulle kapasitet.

Skriv inn Justin Cutroni, direktør for digital intelligens på webshare. En veteran blant analytikerkonsulenter, får Cutroni til kjernen i markedsføring med Google Analytics, en ny O'Reilly-guide for webanalysebrukere. Jeg møtte Justin år siden gjennom en Google Analytics Boot Camp trening på Epik One, et Vermont-basert analyseselskap. En fantastisk strateg, han gir det rette opplevelsesnivået i denne boken for de som ønsker å vite mer enn "Hva er en hoppetid?" Bedre webopplevelser gjennom måling av data

Boken er strukturert i en lignende informasjonsvein som Dennis Mortensens Yahoo! Web Analytics. Eschewing den grunnleggende hvordan å behandle - Google tilbyr allerede en rekke online videoer og startpresentasjoner - Cutroni's Google Analytics tilbyr teknikker og emner for avansert bruk uten å være altfor teoretiske eller anbefale tiltak som bare kan være til fordel for et foretak.

Cutroni prøver å unngå bogged-down tekst - og lykkes. Google Analytics er en solid guide for småbedrifter tekniske arbeidere som trenger en oppdatering på analytiske tekniske egenskaper, samt en opplysningsverdi for bedriftseiere som trenger å forstå hvordan GA fungerer og hvordan funksjonene knytter til virksomheten din. Cutroni dekker det godt i begynnelsen av kapittel 2:

"Google Analytics er et forretningsmessig intelligensverktøy, og fordi alle virksomheter har forskjellige databehov, kan implementeringen din være svært forskjellig fra andres. Ikke tro at du bare kan slå noen koder på nettstedet og samle inn gyldige data. Det er svært sjeldent at en implementering bare involverer sidemerking. Det er mange konfigurasjonstrinn som kreves for å generere nøyaktige, brukbare data. "

Kapittel 2 er riktignok ekstremt kort, men etterfølgende kapitler gir forskjellige anvendelser av Google Analytics-funksjoner som vil opplyse langtidss brukere og nye utøvere, for eksempel å se på utviklingen av taggeringsskriptet og gi en oversikt over mobilsporingskoden i kapittel 3. Cutroni fremhever integrerte bruksområder av funksjonene, for eksempel en forklaring på markedsføringskampanjemerking. Det er også noen diskusjoner du ikke finner på nettet, for eksempel å inkorporere Google Analytics i CRMer og forklare hvordan sporingskoden fungerer på serveren mot nettleseren. Emner som mobilsporingskoden utvides på funksjonell innvirkning på et nettsted og gir nyttig veiledning som følgende kommentar:

"Den mobile sporingskoden samler data på servernivået i stedet for i nettleseren eller enhetens nivå. Fordi mobilsporingskoden samler data på servernivå, må du implementere det på språket du brukte til å bygge webapplikasjonen. Google tilbyr fire mobilsporingsbiblioteker for å gjøre prosessen enklere: PHP, Java, ASP og Perl. "

Segmentene på avanserte teknikker bør være spesielt nyttige for e-handelsselskaper og bedrifter med flere domener. Her forklarer Cutroni hvordan analyse skal fungere med eksisterende systemer, ikke bare være en eneste innflytelse av avgjørelse:

"Du bør ikke bruke Google Analytics-e-handelssporing i stedet for en regnskaps- eller ordstyringsverktøyspakke. Mens sporing er ganske nøyaktig, er det for mange eksterne krefter som kan påvirke datakvaliteten. Det er best å analysere større sett med e-handelsdata og se etter trender som gir innsikt i kundehandlinger …. "

Hva du vil og vil ikke komme fra Google Analytics

Hvis en bruker leter etter mer integreringskunnskap, tilbyr boken en rekke gode plug-in-forslag, for eksempel et kodefeilverktøy, et vanlig uttrykksdiagnostisk og en søkeord trendkontroll. Det er et kapittel dedikert til bedriftsnivåapplikasjon som kanskje ikke passer de fleste småbedriftsbehov, men det er verdt siden blir om bedriften vokser og mer avansert måling er i horisonten.

Cutronis erfaring og ærlige tone kommer gjennom hver eneste tur, så leserne kan være sikre på at de mottar fordøyelig informasjon. Ett notat: Google Analytics dekker ikke emnet for APIer, slik at utviklere som leter etter kodende utviklingsinformasjon, bør holde seg til Google Code-siden for hvordan du kan lære. Det er også noen skriptdiskusjon, men bare litt mer i forhold til Avinash Kaushiks Web Analytics 2.0.

Alt i alt, Google Analytics er den rette boken som kan lede bedrifter som begynner å lage mer forseggjort nettsteder eller støter på e-handelsmåling. Få denne boken til å overvinne analytiske gremliner, og virksomheten din vil sikkert ha nytte.

Justin Cutroni skriver en flott blogg om analyser som heter Analytics Talk. Du kan også følge ham på Twitter.

Mer i: Google 8 kommentarer ▼