En av de hellige Internett-oppstartskommandoene synes i det siste å være "Du skal ikke starte." Men jeg lanserer hele tiden, og jeg elsker det. Hvorfor? Fordi oppstarten min mest verdifulle vare er tid. Jeg trenger å få så mye tilbakemelding fra brukeren på produktet mitt som jeg kan få - og jeg trenger det raskt. Det er et halvt dusin legitime, godt finansierte konkurrenter i mitt rom med lag som er to til ti ganger større enn mine. Hvis jeg vil lykkes, har jeg ikke tid til å rote rundt.
$config[code] not found
Her er et eksempel. Tidligere i år lanserte vi vår Android-app og fikk mange negative vurderinger fordi vår prisstrategi ikke fungerte for mobilapp-verdenen. Hva gjorde vi? Vi endret raskt vår prising, oppdaterte vår app og (trommeslager, vær så snill …) viste mange av de ulykkelige brukerne til engasjerte kunder.
Kunder var fornøyd med at vi lyttet til dem og forbedret tilbudet vårt basert på tilbakemelding. De ga oss en ny sjanse, og de satte pris på innsatsen vi satte i å forbedre produktet. Det er verdien av å lansere første og korrigerende kurs senere. Så hva er med alle hater på lansere? Lean oppstartsguru Eric Ries sannsynligvis best forklarer "Do not Launch" filosofien. De største risikoene er at du på en eller annen måte vil ødelegge posisjonering, produkt eller meldinger.
Jeg er ikke enig. Hvis du feiler første gang, velger du deg selv og starter igjen. Du kan gjøre det. Jeg mener, hvis politikere kan endre sin posisjonering på skatter eller innvandring etter ønske, hvorfor kan ikke oppstarten din endre proposisjonen?
Det ser ut til at alle ser dette argumentet i ekstremer. De viser enten overhyped oppstart (a la Color) som ikke klarer å leve opp til mediaens oppblåste forventninger, eller at de er i gang med å gjøre sine ting, brukerne fordi ingen vet at de eksisterer. Men det er en massiv mellomstore folk som mangler mellom disse polene.
Hvis du har finansiering, og du setter på et kjempebra produkt (knusing noen kode, brogramming som dette BostInno innlegget beskriver eller hva du gjør), hvorfor ikke bare la folk vite om det?
Det er tåpelig å tenke at lanseringen din "kommer ut av fest" er din en mulighet for presse, ditt eneste skudd på storhet. Folk antar at gnisten fra en lansering må douses med en brannslange hvis en oppstart bestemmer seg for å justere sin strategi. Ingenting kunne vært lenger fra sannheten. Vi lanserte for mange år siden som en post-in-skanningstjeneste. I år presenterte vi apper som lar folk skanne til skyen selv.
Hver av disse appene har presentert en ny mulighet til å lansere igjen, nå nye målgrupper og sette produktet i hendene på flere mennesker.
Når det gjelder "livet etter lanseringen" - det er nok. Tenk på hver lansering eller gjenoppstart som en mulighet til å bevise for kundene at du lytter til dem. For eksempel var vår første iPad-app ikke så stor selv om lanseringen var solid. Så hva sa jeg, som administrerende direktør, da vi nylig lanserte den oppdaterte iPad-appen? At våre kunder "krevde en app fra oss som lar dem skanne." Vår nye iPad 2 er nå OfficeDrops # 1 daglige kilde til nye kunder.
Selvfølgelig bør du ha en rekke aktiviteter som foregår etter lanseringen for å bevise at du ikke bare hadde en single big-bang hendelse, og deretter faller inn i eteren. Disse kan omfatte produktoppdateringer, meninger og sosiale medier kampanjer som engasjerer brukerne og viser en liten personlighet. Evernote er et godt eksempel på et selskap som kunngjør hyppige oppdateringer og får stor kjørelengde ut av dem. Hvis du kan gjøre dette regelmessig, vil journalister være oppmerksomme og dekke deg uavhengig av om du stadig driver din historie om dem.
Selv briljante markedsførere som Sean Ellis (som har en fantastisk blogg på oppstartsmarkedsføring) innser noen ganger at det er unntak for å "starte oppstarten din med en dråpe." Han lanserte nylig sin nye oppstart CatchFree på TechCrunch Disrupt, kanskje den største "lanseringen" muligheten mulig. Han har vært gjennom dette før, og han analyserte risikoen / belønningen og identifiserte den aktuelle tiden til å være modig.
Bunnlinjen er: Du er en gründer. Så bli spent! Og vær ikke redd for å snakke om hva du gjør, uansett det faktum at det kan endres. Å holde det under omslag hjelper ikke noen, og spenningen du føler om oppstarten din, vil være smittsom. Hvis du utvikler flotte ting og pumpes om det, vil andre hente på energien din. Så kom deg dit og start!
Start bilder via Shutterstock
7 kommentarer ▼
