Hvis du er som de fleste småbedriftseiere, kan visittkortet ditt ha tittelen CEO eller rektor, men du vet at det på en gitt dag kan være like lett å lese kundeservice, salgsselskap, markedsføringsleder, teknologirektør, regnskapsfører …
Småbedriftseiere har ikke luksusen til å overføre arbeidsoppgaver til avdelingsledere. Suksessen til virksomheten din avhenger av din evne til å bære alle de flere hatter som trengs for å holde hjulene i bedriften din snu. Til tider kan det svimlende tempoet bli den mest dyktige personen til en overveldet entreprenør som har på seg for mange hatter.
$config[code] not foundEnten du ser mangfoldet av ansvar som en velsignelse eller en forbannelse, må du sette opp en plan for suksess.
1. Identifiser ditt eget ansvar.
Det første trinnet er å skille mellom alle de varierte aspektene av virksomheten din som du for tiden administrerer. Dette inkluderer både inntektsgenererende oppgaver (salg, forretningsutvikling eller hvilken tjeneste du gir), samt operative satser (regnskap, kundeservice, etc.). Effektiv målinnstilling er nøkkelen til suksess i enhver bedrift, og du bør sette individuelle mål for hvert aspekt av virksomheten din.
2. Lag tid til å jobbe i virksomheten din (ikke bare i din bedrift).
Når du er en bedriftseier, er det altfor lett å gå seg vill i den daglige grensen av virksomheten din (jobber "i" din virksomhet) og avgir strategisk, langsiktig planlegging (jobber "på" din virksomhet). Hvis du befinner deg i denne situasjonen, må du dedikere tid i kalenderen hver uke for å vurdere forretnings- og markedstrender, tenke på mulige muligheter og gjøre litt langsiktig posisjonering. Hold deg disiplinert: Du ville aldri sette av et møte med en viktig klient, så ikke flak på denne kritiske strategiseringen, heller.
3. Ta på hjelp.
Når ressursene er stramt, prøver småbedriftseiere vanligvis å fylle hullene selv. Hver bedrift har sin egen økonomiske realitet som må inngå i enhver ansettelsesbeslutning; Imidlertid ender mange bedriftseiere med å ha flere hatter fordi de venter for lenge til å ansette ekstra ansatte. Ja, arbeid er vanligvis en av de høyere kostnadene i budsjettet, men skimping på ansatte kan ha en negativ effekt på bedriftens evne til å vokse, støtte kunder og dra nytte av nye muligheter.
Før du ser på å få hjelp, bør du sette deg ned og objektivt vurdere dine egne styrker og svakheter. Hvilke områder av bedriften din elsker du? Hvor trenger du mer disiplin og utvikling? Ved å identifisere svakhetene dine, kan du se hvor du best kan få hjelp fra en annen (enten det er en heltidsansatt, deltidsansatt, entreprenør eller midlertidig byrå). Når du ansetter som småbedriftseier, er det alltid best å prøve å maksimere dine egne styrker og fylle inn hull i svakhetene dine, i stedet for å bare ansette for hva du vil vurdere "lavere lønnsarbeid".
4. Styr de rundt deg å gjøre mer.
Når du har vært vant til å drive din bedrift alene, kan det være vanskelig å avstå fra kontroll over daglige detaljer. Men det er viktig å gi slipp på det. Vellykkede bedriftsledere gjør ikke mikromanage hva alle andre gjør. I stedet gir de mennesker rundt seg til å gjøre jobben sin.
Sørg for at du gir entreprenører og ansatte friheten til å ta avgjørelser (selv gjøre feil og rette feilene selv). I det lange løp har du en klokere, mer selvsikker, mer effektiv og mer kompetent arbeidsstyrke. Og du vil kunne fokusere på de strategiske aspektene i virksomheten din.
5. Hold alltid nær kunden!
Uansett hvor stor bedriften din får, og hvor mye personell du tar med, anbefaler jeg alltid bedriftseiere å holde seg så nær kundene som mulig. Dette betyr to hovedområder: salg og kundeservice. Å snakke med kundene en-mot-en, er den beste måten å virkelig ta puls på markedet, kundens behov og hvordan bedriften din gjør. Og å hjelpe kunder er sannsynligvis hvorfor du startet virksomheten din i utgangspunktet, ikke sant?
Viktigst, ikke glem å omfavne alle de mange hattene du har på deg. Fordi en ting er sikkert; du blir aldri kjedelig!
6 kommentarer ▼
