| Denne serien er underlagt UPS. Oppdag den nye logistikken. Det nivåer spillerfelt og lar deg opptre lokalt eller globalt. Det er for den enkelte entreprenør, den lille virksomheten eller det store selskapet. Sett den nye logistikken på jobb for deg. |
Her på Småvirksomhetstendenser Vi liker å oppdage hva som er på hodet til små biz-eiere og gründere. Så på den nylige GrowCo-konferansen 6-8 april 2011 i Las Vegas visste jeg hva jeg ønsket å spørre Luke Mauricio, Small Business Marketing Manager for UPS (bildet nedenfor), da jeg fikk sjansen til å sitte med ham.
$config[code] not foundSpørsmålet mitt var enkelt: hva vil småbedriftseiere som deltar på konferansen ønske å vite om? Med andre ord, hva er det når de snakker med et selskap som UPS?
Ifølge Luke hadde ikke mange mennesker spørsmål om grunnleggende frakttjenester. De fleste synes å ha et godt håndtak på det. I stedet handlet spørsmålet om:
(1) Hvordan sender du internasjonalt?
(2) Hvordan sparer du penger på frakt?
Vel, da jeg så Luke øre, satte jeg meg ned med ham for en prat for å få litt informasjon om disse spørsmålene.
På frakt internasjonalt …
Årsaken til at dette spørsmålet kommer opp så mye er at "Du har å gjøre med ukjente når du sender til et annet land," ifølge Luke. Du er sannsynligvis ikke kjent med lokale tollregler. Forretningspraksis kan være forskjellig. Valutaene er forskjellige. Selv språket kan være ukjent for deg. Det er naturlig å føle seg ut av elementet ditt.
Når det gjelder internasjonal frakt, sier Luke: "UPS ønsker å inspirere tillit" - tillit til at elementer vil bli levert, og at noen vil hjelpe dem med å skjære gjennom red tape. For eksempel påpekte Luke at UPS har samarbeidet med den amerikanske kommersielle tjenesten (en del av det amerikanske handelsdepartementet) for å gi bedrifter informasjon om eksport.
UPS tilbyr også et nettbasert ressursbibliotek med informasjon om frakt internasjonalt. Der finner du en nedlastbar internasjonal fraktguide (PDF). Veiledningen forklarer ting som dokumentasjonen som brukes i internasjonal frakt - for eksempel dokumentet for dokumentasjonserklæring. En annen nyttig funksjon på UPS internasjonale ressursbibliotek er landbildene. Disse snapshots er kortfattede dokumenter som gir deg fakta og tall for å gjøre forretninger i bestemte land. Landene inkluderer Canada, Kina, Brasil, Vietnam, Polen og India.
På å spare penger …
Ifølge Luke må et mål være å skape en effektiv og effektiv forsyningskjede. Det kan ha en direkte innvirkning på kundenes opplevelse.
"En effektiv forsyningskjede handler ikke så mye om kutteutgifter, men om kundens opplevelse. Det er mange paybacks fra en effektiv forsyningskjede. Det blir en komparativ fordel for din bedrift. "
Og noen ganger er det større problemet virksomheten står overfor, et kontantstrømsproblem, det vil si at det må vente for lenge for å få betaling i hånden. "Ikke mange vet at UPS har et finansdatterselskap kalt UPS Capital. Vi gir faktisk småbedriftslån, sier Luke Mauricio. Lån er utformet for å bygge bro over en kortsiktig situasjon som en bedrift kan møte, for eksempel gapet mellom å levere produkter og få betalt for dem.
UPS er selv en gründerhistorie. Den ble grunnlagt for 104 år siden i Seattle av to tenåringer som tok ut et 100 dollar lån. Ifølge Luke, "deres første forretningsmodell var veldig veldig enkel. De var sykkelmeldere som leverte kundekjøp fra Nordstroms, varehuset. "De to unge entreprenørene så et behov og utvidet seg for å møte behovene til pakkeleverandørstjenester.
For ytterligere dekning av Growco, se hvorfor du aldri bør definere dine økonomiske mål som inntekter.
Bilder ovenfor: (1) Utsikt over Las Vegas fra hotellets balkong på det vakre Cosmopolitan Hotel, om natten. (2) Luke Mauricio i løpet av noen stille stillinger på UPS Lounge på #GrowCo. Merk: UPS støttet mitt møte på konferansen.
9 kommentarer ▼
