Atlanta (PRESSEMELDING - 8. februar 2011) - Cox Business annonserte at dets taletjenester nå inkluderer en administrert IP PBX-løsning basert på Ciscos Small Business Communications System.
Cox ble nylig den første kabeloperatøren for å oppnå Cisco Managed Services Channel Partner Express-sertifisering og har lansert Cox Managed IP PBX + -tjenesten i Oklahoma og Las Vegas.
$config[code] not foundDen nye Cox Managed IP PBX + -tjenesten gir et integrert, funksjonsrikt, premissebasert, IP-PBX kommunikasjonssystem. Småbedrifter med begrenset eller ingen intern IT-avdeling er utstyrt med et telekommunikasjonssystem som overvåkes og administreres av Cox Business, 24/7. Eventuelle indikasjoner på "problemer" løses av Cox Business umiddelbart, ofte før kunden gjenkjenner problemet. Bedrifter kan dele funksjoner mellom opptil fem nettverkstilkoblinger, inkludert firesifret oppringing, uten å pådra seg avgiftsbelastninger på lang avstand. Produktivitetsforbedrende applikasjoner som en PC-integrert verktøylinje og mykt telefon gir sikker tilgang til kommunikasjonsfunksjoner for ansatte som arbeider eksternt.
Tjenesten er utformet spesielt for å adressere små og mellomstore bedrifter med mindre enn 100 ansatte, hvorav mange har begrensede interne IT-ressurser. Cox Business planlegger å utvide Managed IP PBX + -tjenesten til ytterligere Cox-markeder i 2011.
"Managed IP PBX + gir avanserte kommunikasjonsmuligheter til små bedrifter som foretrekker lokal telekomutstyr og frigjør dem til mer strategisk allokering av ressurser til kjernevirksomhet," sier Kristine Faulkner, visepresident for produktutvikling og ledelse, Cox Business. "Cisco er en anerkjent datanettverk og VoIP-leder, og bekrefter Coxs forpliktelse til å samarbeide med førsteklasses teknologiorganisasjoner for å utvide forretningsproduktporteføljen for å møte ulike kundebehov."
Cisco-sertifiseringen anerkjenner en løsningleverandørs investering i prosesser, praksis og verktøy som er nødvendige for å levere høykvalitets administrerte tjenester. Som en Cisco Managed Services-sertifisert partner har Cox Business demonstrert evnen til å levere sofistikerte løsninger og har møtt strenge krav som reflekterer en dybde av evner.
Cox Business har en langvarig satsing på stemmeinnovasjon. Det var en av de tidlige adopterne av Voice over IP-teknologi, og i 2007 ble Cox den første kabelleverandøren i Nord-Amerika for å distribuere en fullstendig eid og administrert IP-telefonitjeneste for bedrifter, Cox Business VoiceManager. I tillegg til den nye Managed IP PBX + -tjenesten, forventes Cox Business å lansere SIP Trunking i 2011, slik at kundene effektivt kan rute taletrafikk over Internet Protocol.
Cox Business tilbyr tale-, data- og videotjenester for mer enn 260 000 små og regionale bedrifter, inkludert helsepersonell, K-12 og høyere utdanning, finansinstitusjoner og føderale, statslige og lokale myndighetsorganisasjoner. Ifølge Vertical Systems Group er Cox Business den fjerde største leverandøren av Ethernet-tjenester i USA basert på kundenes porter, og selskapet er rangert høyest blant små / mellomstore bedrifter i datatjenesteytere i JD Power and Associates 2010 US Major Provider Business Telecommunications Study (SM). Cox er for øyeblikket den syvende største stemmeleverandøren i USA og støtter mer enn 800 000 forretnings telefonlinjer.
Om Cox Communications
Cox Communications er et bredbånds kommunikasjons- og underholdningsfirma, og tilbyr avansert digital video, Internett, telefon og trådløs tjenester over sitt eget landsdekkende IP-nettverk. Det tredje største amerikanske kabel-TV-selskapet, Cox, serverer mer enn 6 millioner boliger og bedrifter. Cox Business er en fasilitetsbasert leverandør av tale-, video- og dataløsninger for kommersielle kunder, og Cox Media er en fullstendige leverandør av nasjonale og lokale kabelmarkeder og ny medieannonsering.
Cox er kjent for sin banebrytende innsats innen kabel-telefon og kommersielle tjenester, bransjeledende kundeservice og sine fremragende arbeidsplasser. I sju år har Cox blitt anerkjent som den største operatøren for kvinner av kvinner i kabeltelekommunikasjon; I fem år har Cox rangert blant DiversityIncs Top 50 Companies for Diversity, og selskapet har en perfekt score i Human Rights Campaigns Corporate Equality Index.
1
