Ansiktet på detaljhandel skifter. Med stadig økende konkurranse fra eCommerce-nettsteder og kjøpere som kan kjøpe fra sine mobile enheter når som helst, vil de bli mer og mer utfordrende for å få kunder inn i butikken din - for ikke å nevne at de holder seg der.
Med det i tankene, nedenfor er noen ideer og måter du kan tiltrekke flere kunder og øke detaljhandelen.
$config[code] not foundHvordan øke kundeopplevelsen og salget
Åpne en butikk i en butikk
Jeg har nylig besøkt et kaffehus som viet en del av sin plass til en liten bokhandel, eid av en egen entreprenør. Samme taktikk kan fungere for mange typer sluttprodukter.
For eksempel kan eieren av en kvinneklærbutikk leie litt plass til en smykker designer. Leieplass gir deg litt stabil inntekt, mens den ekstra produktlinjen kan tegne forskjellige kunder som kan handle i butikken din også.
Selg mat eller drikke
Dette området kan være litt vanskelig, fordi avhengig av hva du selger, vil du kanskje ikke ha den potensielle katastrofen av mat og drikke som søler på varene dine.
Men hvis du planlegger nøye og velger å selge mat med minimal rotasjonspotensial, kan forfriskninger være en måte å holde shoppere i butikken lenger. For eksempel, hvis du eier en lekebutikk for barn, kan en kaffekar for å holde foreldrenes ånder oppe mens barna leker kunne være en god idé.
Sett opp en salgsautomat
Søk på nettet og du finner mange tjenester som gir salgsautomater installert i lokale virksomheter. Salgsautomater selger ikke bare candy lenger. I disse dager finner du salgsautomater som selger alt fra kosmetikk til forbrukerelektronikk.
Se etter et produkt som er komplementært til ditt. Plasser salgsautomaten hvor den kan sees fra butikkvinduet for å tegne i nysgjerrige kunder.
Tilbyr lagringsstasjoner i butikken
Hold kunder i butikken din lengre ved å gi gratis ladestasjoner for deres mobile enheter. Dette er også en fin måte å hindre utålmodige følgesvenner (menn) fra å dra kjøpere ut av butikken. Hvis Steve oppdager at han kan lade telefonen mens Sue browses, er han sannsynligvis mye mer tålmodig.
Gi underholdning
Poesiavlesninger, boksigneringer, dukketeater eller musikalske forestillinger av lokale band eller sangere - avhengig av hva du selger og hvem din målkund er, finnes det mange typer underholdning du kan tilby.
Hosting underholdning er også en god måte å få publisitet i lokale publikasjoner eller på fellesskap nettsteder som kanskje ikke vanligvis skriver om en butikk. Fremme en ukentlig underholdningsbegivenhet, og du kan finne et helt nytt publikum av kunder.
Prøv en popup-butikk
Å åpne et midlertidig, sekundært rom for en begrenset tid er en fin måte å teste nye markeder på. Hvis du vurderer å åpne et andre sted i en nærliggende by, kan du teste vannet med en popup-butikk for å se om forbrukerne i det området som det du selger, forplikter deg til å leie en fullstendig butikk.
Pop-up butikker gjør det også mulig å utnytte sesongmessige markedsføringsmuligheter, teste nye produktlinjer og dra nytte av spenningen i et begrenset tidsbegrep. Pop-up butikker kan settes opp i tomme butikklokaler. Men du kan også bruke popup-konseptet på en litt annen måte ved å åpne en kiosk eller handlekurv i et lokalt kjøpesenter, kjøpesenter eller en opptatt hovedgatesalgsone. Pass på at popup-butikken din lykkes ved å bemanne den med en erfaren og pålitelig ansatt.
Hvilke kreative detaljhandelsideer har du prøvd i butikken din for å tiltrekke flere kunder og øke kundeopplevelsen?
Kaffebilde via Shutterstock
3 kommentarer ▼
