Jeg er sikker på at du er enig i at nettsidekopi burde låse et prospekt i et stramt grep, lulle sine innvendinger, opphisse dem om et produkt og forføre i å gjøre en forespørsel.
Men jeg vedder på at du ser på trafikkdata du føler at prospekter løper bort forvirret, kjedelig, eller kanskje enda irritert. Bounce rate er sky høy, gjennomsnittlig tid på nettstedet er knapt merkbar og ingen synes å være å lese alt du har å si.
$config[code] not foundMen hva om det var problemet akkurat? Hva om mengden informasjon og hvordan du presenterer det, er det å kjøre bort potensielle kunder?
La oss se på hvorfor dette skjer.
Du mister leserne med varme opp avsnitt
Du vet, det er litt skummelt. Det viser seg at mennesker nå har kortere oppmerksomhet spenner enn en gullfisk. Ifølge denne undersøkelsen er vårt fokus på nettet bare åtte sekunder. Oppmerksomhetsspekteret av en gullfisk er imidlertid et sekund lengre.
Det betyr også at du bare har åtte sekunder til å ta tak i lesernes oppmerksomhet.
Og sjansen er sløsing med oppvarmingsavsnitt. Det er kopi som ikke gjør noe annet enn å slå rundt bushen til du endelig er klar til å introdusere nøkkelmeldingen.
Hvis de første 20 ordene, eller om to avsnitt i kopien din, ikke introduserer problemet, fjerner du dem. Sjansen er at de er der bare fordi du trengte å varme opp for å endelig skrive hovedpoengene.
Det er en annen ting å huske når du skriver Web kopi: Dine prospekter er i rush.
De har andre nettsteder å besøke før de fatter kjøpsbeslutningen.
Og jo raskere forteller du dem hva de trenger å vite, desto større sjanse kommer de til å huske deg og komme tilbake for å kjøpe.
Du har lange lister over … (nomen omen) … Funksjoner
Jeg vet, funksjoner er enkle å skrive. Tross alt er de konkrete aspekter av produktet, funksjonaliteten eller teknologien bak den.
De kan også ta mye plass på en side, noe som gjør det virker rikere med innhold.
Men de selger ikke.
I hvert fall ikke før et prospekt hadde kjent seg med virksomheten din.
$config[code] not foundUtsikter besøker nettstedet ditt for en grunn. De vil finne ut:
- Hvis produktet ditt kan hjelpe dem med å løse sitt eget problem,
- Hvis det er en løsning for folk som dem,
- Hva gjør det annerledes enn andre alternativer, og,
- Hvorfor de burde kjøpe fra deg.
Lister over funksjoner distraherer dem bare fra å finne det ut.
Når du skriver din webkopi, fokuserer du på fordeler - fortell besøkende hva de skal få ved å bruke løsningen.
Og la funksjoner for den siste fasen av kjøpesyklusen, når du må overvinne potensielle kunder 'endelige salgsobjektene.
Du prøver å behage alle
Du kan ikke skrive innhold som tilfredsstiller alle.
Eller fyll ut en enkelt side med argumenter som skal snakke med og tiltrekke seg forskjellige målgrupper.
Men sjansen er at du egentlig ikke trenger å målrette dem alle.
Du tilbyr sannsynligvis en løsning på et bestemt marked. Og så, skriv kopi med det publikum i tankene:
Gjør det klart at løsningen er for dem
Mindre regnskap er åpen på hvilket publikum de prøver å tiltrekke seg: bedriftseiere som misliker bokføring.
Men hva om du må målrette et sekundært publikum også? Bruk en egen, dedikert destinasjonsside.
(Mindre regnskaps nettsted har flere destinasjonssider som målretter mot andre kundegrupper).
Bruk et språk publikum kan forholde seg til å gjøre kopien mer relevant
Wishpond produkt tour side nevner episk innhold markedsføring. Og det er en ting hver markedsfører strever etter?
Vis frem bilder som kommuniserer med hvem du vil gjøre forretninger
Det er et interessant faktum - våre hjerner behandler bilder 60.000 ganger raskere enn tekst.
Dette betyr at besøkende vil ha gjort seg oppmerksom på siden din før de er ferdig med å dekode kopien. Hvordan? Ved å behandle bilder og andre visuelle tegn.
For å gjøre kopien mer effektiv må du sikkerhetskopiere det med relevante bilder. I et tilfelle av destinasjonssider, de som kommuniserer som en side er for.
Harpoon har et bilde som rygger opp på hovedoverskriften - en foraktet frilanser.
Nudge publikum litt også
Til slutt, dytt publikum med noe bare de vil forstå. Bruk signaler til å koble med dem på emosjonelt nivå også.
Workados produkt skjermbilde inneholder prosjekter fra selskaper som MomCorp, Stark Industries og Wayne Enterprises. Jeg er sikker på at hver geek eller komisk fan vil vite hva disse er.
Din kopi inneholder bare lange avsnitt
Dette kan komme som en overraskelse, men du trenger ikke å utdype på alle punkter.
Noen er selvforklarende. Andre er lettere å konsumere i kondensert form. Og noen ideer kan være lettere å forstå hvis de forkortes. I slike tilfeller kan du konvertere dem til punktliste.
- De tar tak i leserens oppmerksomhet.
- Hjelp dem å fokusere på nøkkelmeldingen til kopien din.
- Bryt de tette bitene av tekst.
- Og gjør det enklere å skanne.
Du bruker ikke bilder for å formidle følelser
Du vet, noen ganger er den beste måten å koble deg til med en leser ved å fortelle henne at du vet hvordan hun føler.
At du har vært i sin situasjon før og kan forholde seg til problemet.
Men å beskrive det i ord kan bare fylle siden med unødvendig kopi
I slike situasjoner kommuniserer følelser med et bilde eller animert gif.
Her er et eksempel på hvordan jeg gjør det:
Se posten live her:
Du fanger ikke leserens oppmerksomhet med tall
Tall stopper et vandrende øye.
Når du må bruke statistikk eller data for å sikkerhetskopiere poengene dine, bruk sifre i stedet for ord.
Tall gjør kopien enklere å skanne også. Også, lesere assosierer ofte dem med den viktigste informasjonen på siden, og søker derfor naturlig ut dem når de går gjennom det.
Og det er data for å bevise det:
I en øyesporingsstudie. Jakob Nielsen oppdaget at tall ofte virker bra for å stoppe et vandrende øye, selv når de er innebygd i en masse ord.
Ifølge hans funn skjer dette fordi:
- Tall representerer fakta. Og det er det leserne ofte leter etter.
- Formen på en gruppe siffer er betydelig forskjellig fra en gruppe bokstaver. Det er grunnen til at de skiller seg ut i leserens perifere syn. Ta en titt på dette eksemplet: tallet 2015 ser annerledes ut enn ordet fem. Og likevel inneholder de begge samme antall tegn.
Behold disse elementene i tankene neste gang du produserer nettstedet, for å forføre potensielle kunder til å bli nye kunder.
Utilfreds Webleser-bilde via Shutterstock
2 kommentarer ▼
