I løpet av de siste årene har vi sett personlig merkevarebygging blitt stadig viktigere på grunn av trykket i økonomien og gjennom oppstart og aksept av sosiale medier teknologier for både forretnings og personlig bruk.
Med en 10,2% arbeidsledighet i USA, må vi skille seg ut og bli mer eksepsjonelle i det vi gjør. Bortsett fra konkurranse blir virksomheten flyttet til nytt territorium. I stedet for tradisjonelle transaksjoner frakoblet, begynner vi å bruke sosiale nettverk for virksomheten mer og mer. For eksempel har Facebook, med 325 millioner aktive brukere, blitt omgjort til et pengeskapende imperium. I de foregående årene ble selskapet lurt på for ikke å ha en forretningsmodell, akkurat som Twitter var tidligere i år. Det er nå åpenbart at leser og engasjement utgjør store penger.
Så uten videre ado, her er noen personlige merkevare trender å passe på i 2010:
1. Nye innholdsmodeller øker
Innhold, for eksempel artiklene du finner på Small Business Trends eller Anitas podcaster, er gjort fritt tilgjengelig på nettet. I mange tilfeller gjør dette mange mennesker med å betale for innhold fordi de kan få tilgang til gratis innhold på ethvert emne de ønsker. En nylig Forrester-rapport uttalt at 80% av amerikanske forbrukere ikke betaler for elektronisk innhold. En annen undersøkelse fra BCG viste at for betalte abonnement på Internett, vil de fleste betale $ 3 per måned. Hva dette forteller oss er at de personlige merkene til 2010 skal bygges gjennom en annen modell, basert på forbrukernes etterspørsel, den endeløse forsyningen av innhold og de gratis distribusjonssystemene vi alle har. Jo flere personer som vet om ditt merke (gratis innhold), desto bedre, men siden du må tjene penger, er alternativene freemium (har gratis innhold og deretter noe betalt innhold), annonsering eller salg av produkter og tjenester på nettstedet ditt. News Corps Rupert Murdoch har selv annonsert at alle hans medieegenskaper vil bli blokkert fra Google edderkopper neste år. 2010 vil være året for det store innholdsskiftet, nye forretningsmodeller og høsten av mange medieeiendommer. Du kan dra nytte av dette ved å gjøre bedriftens nettsted til en medieeiendom.
2. Byggeårets år
2010 vil være året for små bedrifter som utvikler og bygger på sine lister, inkludert e-post og bloggabonnenter, Twitter-tilhenger, Facebook-fans, LinkedIn-kontakter, etc. En undersøkelse fra VerticalResponse, Inc. viser at 74% av små bedrifter planlegger å øke e-postadressen markedsføring og 68% vil øke sosiale medier markedsføring. Flere og flere små bedrifter ser sosiale medier og e-post som en viktig måte å bygge lister over personer interessert i sine produkter og tjenester, og deretter konvertere dem over tid. Vi ser dette mer neste år på grunn av konkurransen og forståelsen av hvordan disse verktøyene kan brukes til å støtte den samlede bedriftens innsats.
3. En mettet web
De fleste små bedrifter har nettsteder, men verden tvinger hver eneste person til å ha sin egen nettside. Mange bedriftseiere har ignorert sine egne personlige merker tidligere fordi de føler at deres merke kan komme i konflikt med selskapets merkevare. I 2010 og senere vil alle i alle selskaper (alle med puls) ha en nettside, vanligvis under theirname.com. Akkurat nå er det over 1,3 milliarder internettbrukere, med 200 millioner nettsteder, og det vil bli en 40.000 ganger økning på nettsteder på 15 år. Det er utrolige ulemper for å ignorere eksplosjonene av nettsteder og blogger, for eksempel mangel på synlighet på nettet. Neste år vil det være mange flere nettsteder på grunn av dette.
4. Omdømmehåndtering tretthet
I løpet av de siste årene har det vært en god praksis å se online merkevarenomtaler ved hjelp av en rekke verktøy, for eksempel Google.com/alerts, search.twitter.com og backtype.com. Med flere og flere forbrukere som tar avgjørelser basert på hva de finner online, må småbedriftseiere måtte sette tid til side hver eneste dag (ikke hver uke eller måned) for å vurdere kommentarer om deres merkevarer. Ifølge en undersøkelse fra Opinion Research Corporation, sier 84% av amerikanerne at online vurderinger påvirker sine innkjøpsbeslutninger. I 2010 vil ikke gjennomgang av kommentarer være god nok. Merkene vil bli tvunget til å reagere på merkenavn for å forhindre negativt ord i munnen. Det vil bli ofre og det vil bli vinnere neste år. De som investerer mer tid på å beskytte sine online identiteter, lykkes.
5. Åpenhet vil rocke verden din, bokstavelig talt
Sannheten om deg og din bedrift kommer til å komme ut neste år, enten du liker det eller ikke. Søkemotorer begynner å blande seg med sosiale nettverk og statusoppdateringer blir gjort synlige og tilgjengelige omtrent overalt på nettet. Dette gir utrolige muligheter, men også noen trusler som du må være oppmerksom på. Hver gang du publiserer en tweet, vises den i Google og andre søkemotorer, og med din tillatelse kan den vises på LinkedIn, Facebook og andre steder som Brazen Careerist og Ning-nettverk. Dette begynner å skje fordi det er en inntektsstrøm for sosiale nettverk, og fordi "sanntidsnett" gjør søkemotorer mer relevante for sluttbrukeren. Når forbrukerne begynner å ødelegge et merke (som din), kan det gjøre den første siden av Googles søkeresultater og skade merkevaren din. Dette er noe å virkelig være oppmerksom på i 2010.
6. Brand realisering
Mange mennesker har ikke en dyp forståelse av hva deres merkevare egentlig er. Det som begynner å skje er at nettbasert publikum gir deg tilbakemelding, uten at du til og med innser det. For eksempel er Twitter-lister virkelig personlige merkevarekategorier. Hvis noen setter deg inn i en liste over influencers under et bestemt emne som "personlig økonomi", så gir de deg et hint om hvordan du er merket. Folk vil gjøre kategoriseringsbeslutninger basert på to ting: din profil og tweets. Når du er på hundrevis av så lister, så har du flotte undersøkelsesdata som vil vise deg om du merker deg selv riktig eller ikke. Flere merker vil begynne å bruke verktøy som mustexist.com for å finne ut hva deres merker er og få tilbakemelding fra publikum hvis de gjør en god jobb.
7. Krem vil stige til toppen og nisjer er uunngåelige
Jeg introduserte dette innlegget ved å snakke om konkurranse og fortsatte med å forklare hvordan innholdets frie innhold ødelegger hindringer for oppføring og skaper et økosystem med ubegrensede valg. Vel, sannheten er at ikke alle vil kunne bli mega-merker. De som har det beste innholdet neste år, vil flyte til toppen, mens alle andre vil tjene mindre penger og få færre muligheter. Det vi allerede har sett er at de første-movers, som Anita Campbell og Pete Cashmore (av Mashable) har eid deres nisjer. Det vil bli mye vanskeligere å konkurrere med store merker, noe som betyr at neste år vil fokuset være på nisjer og "hypernicher". Folk må virkelig innsnevre markedet for å skille seg ut og lykkes.
8. Verdien av informasjon vil øke vesentlig
Hvis du ikke er i tråd med det som skjer i din bransje og med den nyeste teknologien, er du klar til å miste ut neste år. Har du hørt om FourSquare.com? Hvis ikke, kan du bedre Google det akkurat nå. Leser du minst 20 artikler eller blogginnlegg hver dag? Hvis ikke, begynner du bedre fordi du er konkurrenter, og de danner forhold til media og bloggere som vi snakker. Ved ikke å holde nåværende og ikke være åpen for nye trender, kommer du til å være i en verden av angst i 2010. Forretningsverdenen beveger seg for fort, og hvis du ikke kan holde tritt, så er du ute av drift.
9. Video- og mobilscenen tar brann
Ifølge "The Global Web Index" fra Trendstream, med forskning utført av Lightspeed Research, begynte 72% av amerikanske Internett-brukere å se på videoklipp hver måned. Du har kanskje sett favorittspillet ditt på Hulu.com eller se musikkvideoer på YouTube før, og det er der mye av handlingen er nå. Video er det mest kraftige personlige merkevaremediet fordi det lukker gapet fordi mellom å kjenne noen og faktisk møte dem. I virksomheten kalles dette bygnings tillit og en forbindelse med publikum. Tekst og lyd har ikke den typen innvirkning, og derfor vil videoen bli en stor trend neste år. 607,5 millioner mobilbrukere vil bruke sosiale nettverk innen 2013, noe som betyr at bedrifter må begynne å gjøre sine nettsteder mobilvennlige. Det betyr også at mye merkevarebygging vil bli sett og spredt fra en mobilenhet til den neste.
10. Du vil bli bedømt på tale, ikke bare ditt CV
De fleste dømmer andre ved deres CV. Et CV er en redegjørelse for hva du har oppnådd tidligere, og et forsøk på å vise en potensiell kunde hva du er i stand til i fremtiden. Beklager å si at et CV ikke vil være kraftig nok til å bygge merkevaren din i 2010. I tillegg til all den arbeidserfaringen og all den troverdigheten du har bygget opp, blir dine nettbaserte samtaler like verdifulle. Hvis du ikke blogger eller kommenterer blogger eller i det minste oppdaterer statusen din på sosiale nettverk, vil du ikke bli oppfattet som en verdifull bidragsyter. Dine meninger og tanker er hva folk vil høre i 2010 og utover, ikke bare tidligere prosjekter som blir utdatert veldig fort.
* * * * *
