I går snakket vi om viktigheten av å koble sammen med individer, folk som har spratt opp nok sosial kapital til å bli ansett som "innflytelsesrik" til et bestemt publikum. Og mens disse influencers kan hjelpe virksomheten din til å utvide publikum og skape positivt muntlig, er de ikke det eneste du vil fokusere på. Faktisk vil jeg ikke engang si at de er hovedgruppen du bør fokusere på.
$config[code] not foundDen æren går til bedriftens merkevareforesatte.
En advokat for merkevaren er noen som ikke er på din stab som rutinemessig deler merkevaren med deres nettverk på en positiv måte. Kanskje de har 100 Twitter-tilhenger eller kanskje de har 1000 - uansett, denne personen er en vokal del av samfunnet ditt og det gjør dem til en viktig en del av fellesskapet ditt.
Hvorfor bør du bruke tid til å engasjere merkevarefortalere? Nedenfor er bare fem grunner.
1. Brand advokater er power sharers
I en verden hvor bedriftseiere alltid er på utkikk etter nye måter å oppfordre kundene til å dele innholdet og meldingene sine, er advokater for merkevarene at folk allerede gjør dette. Faktisk kan du argumentere for at merkevarefortalere, segmentet av befolkningen som ELSKER å dele meninger, er de som er ansvarlige for denne sosiale medierrevolusjonen til å begynne med. Ved å koble til dem og gi dem mulighet til å dele blogginnleggene dine, eBooks, Facebook-innhold, osv., Styrker du stemmen deres og gir dem gleden av muligheten til å dele innsikt fra frontlinjen.
2. Brand advokater er engasjert
Brand advokater vil ha flere Web Presences som de opprettholder, og dermed øke deres påvirkningssfære. For eksempel kan de ha en blogg, en Twitter-konto, en Facebook-konto og abonnere på flere LinkedIn Answers-tråder. Fordi de er tungt engasjert og snakker om deg i deres forskjellige satellittsamfunn, hjelper det deg med å opprette en tilstedeværelse på disse nettstedene uten å måtte være der. Jo, du bør sjekke inn og hjelpe navigere samtalen, men det betyr at du ikke trenger å babysit disse nettstedene. Du kan være trygg på at det er noen der synger bedriftens ros og hjelper å spre ordet for deg. Og mens de gjør det, kan du fokusere litt av tiden din andre steder.
3. Brand advokater bringe et etablert publikum
Brand advokater er lidenskapelige mennesker som liker å dele sine innsikter om produkter og tjenester med andre. Og på grunn av det betyr det sannsynligvis at de allerede har et etablert publikum av folk som kommer til dem for denne informasjonen, da dette er typen mennesker som andre sosiale medier brukerne søker etter. Når du kobler deg til merkevarefortalere og bringer dem dypere inn i firmaet ditt, øker du eksponeringen du må til nettverket. Folk som ser på disse advokatene for å få informasjon og anbefalinger. De er innflytelse i seg selv, bare med et mindre publikum.
4. Brand advokater er lojale
Med lidenskap, kommer lojalitet. Ved å nå ut til noen som allerede har vist en tilhørighet for firmaet ditt, bidrar du til å gjøre dem til en livslang fan. Resultatet er at ikke bare personen fortsetter å støtte deg, men de fortsetter å markedsføre deg til deres nettverk også. Det åpner også døren, nedover linjen, for å kanskje bringe dem inn i organisasjonen på en uoffisiell måte - enten å gjøre dem til en samfunnsmonitor eller oppfordre til tilbakemelding når du skal starte en ny tjeneste eller til og med omorganisere en del av nettstedet ditt.
5. Brand advokater elsker deg allerede!
Før du investerer tid og ressurser som forsøker å få fremmede til å snakke om bedriften din eller dele dine reiser med sine venner, hvorfor vil du ikke nå ut til de som allerede gjør? Folk som elsker deg for deg og hvem som kan ta noen form for eierskap for å være den "første" for å finne deg og dele merkevaren med sine venner. Fordi, som sosiale medier, er det det vi elsker å gjøre. Vi elsker å være den personen som først oppdager et band, et nettsted, et flott selskap. Og når vi finner dem, vil vi dele dem med alle dere kjenner. Når du jakter på folk for å hjelpe deg med å markedsføre ditt merke, ikke glem folkene som allerede tror du er fantastisk!
Mens du kobler til influencers, er det en fin måte å eksponere innholdet ditt for et stort antall nye brukere. Ikke ignorere de som allerede støtter deg på din tårn. Navnene og ansiktene som har gjort navn for seg selv i kommentarseksjonen din eller som du ser regelmessig, deler innholdet ditt i sosiale medier. Fordi disse menneskene allerede elsker deg og vil dele innholdet ditt. Styr dem og oppmuntre dem til å beholde det.
12 kommentarer ▼
