Vil du vite trendene som vil bli varme i 2005? Watts Wacker, den fremtredende futuristen, tilbrakte nylig litt tid med meg i et telefonintervju.
Her er hva Watts sier vi burde forvente å se varmen opp i 2005 og utover. Bedrivende små bedrifter - og de som selger til små bedrifter - kan bare finne nye muligheter fra disse trendene.
Watts sier at vi kan forvente å se fire makronivåtrender som påvirker samfunnet generelt og bedrifter av alle størrelser:
$config[code] not found
1. Rise of the Gray Hairs: En av de største demografiske skiftene i USA vil alltid skje i 2005. Hver eneste babyboomer vil være 40 eller over. Han er en selv, og som han påpeker, har Baby Boomers en tendens til å tro at de er arbiters med smak og stil. Selv om det ikke er nødvendigvis sant, er den aldrende Baby Boom-generasjonen en betydelig styrke. 2. Premium er i: Det er et fortsatt trekk mot premium-ness. Folk handler opp fra standardnivå. Tenk på Honda-biler med oppvarmede seter. Eller premium cookies.
3. Trend of "Anti-trending": Bedrifter vil utnytte deres største styrker, selv på kontrariske måter. Hardees nye 1400 kalori hamburger er et eksempel. Akkurat som Wendys, McDonalds og andre fastfoodrestauranter ser at fett kan være neste tobakk i rettssaker, samtidig tilbyr de 1400 kalorihamburgere.
4. Lås den opp: Vi vil se mer vekt på sikkerhet og sikkerhet. Å holde ting trygt vil være på toppen av folks sinn. Dette gjelder både nettbasert sikkerhet og sikkerhet i den fysiske verden, og den gjelder alt fra tjenester til varer.
Når det gjelder trender som er spesifikke for småbedriftsmarkedet, spår Watts vi vil se:
- Akselerert online salg: Vi skal se en økning i økningen å kjøpe på nettet. Online shopping og teknologi har beveget seg utover de tidlige adopterne og det vanlige. Det er nå så godt etablert at det tegner seg i laggards. Watts tegnet en analogi fra å høre en mobiltelefon som ringte under en kirketjeneste. Han sa ikke anta at det bare er en uhøflig person. Det er nok noen i 70-tallet som nettopp har kjøpt en mobiltelefon for første gang, som ennå ikke innser hva resten av oss har kjent for en stund om mobiltelefonens etikette.
- Homeopatisk medisin: Nylig avgjørelse fra Merck om å trekke stoffet Vioxx har folk bekymret over om tradisjonell medisin har blitt testet riktig. Folk tar mer forebyggende medisiner. Ved hjelp av naturlige rettsmidler og alternative rettsmidler, vil det bli grunn.
- Lav innvirkning Gjør en innvirkning: Aging Baby Boomers leter etter trening som er lettere på dem. Et perfekt eksempel er lav-treningstrening som Tai Chi og yoga. Men ikke alle lave effektøvelser er østlige. Lav innflytelse inkluderer svømming, spinning og annen trening ikke like hard på aldringsorganer.
- Bildeforbedring: Nei, ikke våre personlige bilder. Watts ser kultrendensen av fotoshopping (manipulering av bilder ved hjelp av Photoshop-programvare) som går i vanlige situasjoner. Han ser en økning i bruken av teknologi for at bildene skal vises akkurat som vi vil at de skal skape en ny "virkelighet". For eksempel kan en blandet familie eliminere en skilt ektefelle fra et bilde - til og med legge til i den nye ektefellen.
- Teknologi Konvergens: Han ser sammenkobling mellom bredbånd, trådløs og annen kommunikasjonsteknologi. Stemme, trådløs, Tivo, meldinger - de alle vil konvergere. Du henter mobiltelefonmeldinger via datamaskinen din og datamaskinmeldinger via mobiltelefonen din.
- Retur av lojalitet: Etter mange år med å si at lojalitet er død og forbrukerne er ustabile, er det tegn på at når folk finner noe som fungerer, forblir de med det. Forvent å se den virkelige kraften ikke bare for tjenesten (det vil si hvordan du gir noe), men erfaring (dvs. hvordan jeg føler meg om resultatet). Dette passer godt for småbedriftsmarkedet - og Watts foreslår at små bedrifter tenker på kundeloyalitetsstrategier. Han peker på eksemplet på den dyktige Dorothy Lane dagligvarebutikker, og hvordan de sluttet å annonsere. De tok sine reklamepenger og utviklet et lojalitetsprisprogram: de 10 beste shopperne får en all-utbetalte tur til Hawaii.
Og så, hva er de mest fortellende trender blant disse? Watts antyder at trenden med anti-trending er en av de mest interessante trender for små forhandlere og andre små bedrifter å utforske.
4 kommentarer ▼
