The United States Postal Service er forpliktet til å gi den beste opplevelsen som er mulig for kunden. Men noen ganger oppstår problemer. USPS kundeservice er der for å høre og hjelpe når du har en klage eller bekymring som må adresseres. Kontakt USPS er enkelt, og kundeservice er klar til å jobbe med deg for å gjøre postopplevelsen bedre for alle.
Kontakt det lokale postkontoret hvis klagen er noe som kan løses der. Hvis klagen ikke er løst etter at du har snakket med ditt lokale postkontor, fortsetter du med ett av de neste trinnene.
$config[code] not foundKontakt kundeservice på telefon på 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777). USPS har en egen kundeservicelinje for døve som bruker teletypeskriver. Ring 1-877-TTY-2HLP (1-877-889-2457). Nåværende driftstimer kan ses på USPS nettsted.
Ta kontakt med USPS kundeservice via e-post. Gå til USPS.com og klikk på koblingen "Kundeservice" og velg "Send oss en epost". Fyll ut skjemaet og klikk "Send". I de fleste tilfeller vil du motta svar innen en til tre dager.
Send klagen via post. Send brevet til forbrukernes advokatkontor på følgende adresse:
United States Postal Service Kontor for Forbruker Advokat 475 L'enfant Plaza SW, Rm 4100 Washington DC 20260-4404