Forretningsuke har en innsiktsfull artikkel av Amy Tsao om comeback av mindre spesialforhandlere.
Som det viser seg, var nyheter om deres død i hendene til Wal-Mart stor overdrevet:
Wal-Marts innflytelse over kjøpere "har toppet, sier Zandl. Kanskje forbrukerne må gå til storboksforhandlere for å kjøpe toalettpapir, kattemat og slike dagligdagsvarer. Men shopping handler om mer enn nødvendighetene. Og "flere forbrukere i dag leter etter produkter og erfaringer som er mer unike, mer stilige og mer sansige enn hva Wal-Mart leverer." Retail-giganten returnerte ikke krav til kommentarer.
$config[code] not foundVi kunne ha fortalt dem. Det handler om "opplevelsen, dum." Vi har skrevet om det her Småvirksomhetstendenser mange ganger.
Når du kjøper nødvendigheter, går forbrukerne for pris. Tross alt, hvor mye glede kan du komme deg av å kjøpe papirhåndklær og vaskemiddel?
Men når det gjelder andre ting, vil forbrukerne ha shopping som en opplevelse. De vil ha den behagelige sensoriske opplevelsen, fabelaktig utvalg og god service som kommer fra å handle hos nisjehandlere. Du kan få lave lave priser på Wal-Mart, men det er ikke akkurat stor på atmosfæren.
En annen voksende trend i detaljhandel er at shopping online. Salg via Internett forventes å øke 19% i høytiden, til 21,6 milliarder dollar.
Det kan synes å gå imot kornet til "opplevelseshoppere". Men egentlig ikke når du tenker på det. Gode nettsteder har en tendens til å tilby et mye større utvalg. Og bekvemmeligheten med å handle fra din PC uten å kjempe folkemengden høres nøye innbydende.
