Mens VOZIQ ble bygget, ble Vasu Akula og hans medstiftere møtt med flere tøffe spørsmål. Skal de ta produktet eller ruteplanen? Bør de slutte jobben sin og fokusere på virksomheten alene? I dag kan de se tilbake og si at de beslutningene de tok, men tøffe, hjalp dem med å navigere godt gjennom det turbulente vannet i entreprenørskap.
Vasu hadde jobbet i over 15 år med over 100 Fortune 500-bedrifter for å hjelpe dem med å utnytte data som et forretningsmiddel. Han innså at mens de fleste bedrifter investerte i å kjøpe avanserte analyser og forretningsmessige løsninger, kunne de fortsatt ikke analysere data i sammenheng med forretningsmuligheter og utvikle effektive løsninger på grunn av mangel på relevante ferdigheter.
$config[code] not foundEnkelt sagt, de hadde tilgang til teknologien, men kunne ikke utnytte sitt fulle potensiale.
Det var et gap i hvordan business intelligence-løsningene ble designet og Vasu sammen med sin medstifter som hadde mer enn 20 års IT-erfaring i å bygge storskala, enterprise-wide systemer grunnlagt VOZIQ i slutten av 2011 og bygget en plattform med fokus på sosialt media analytics. VOZIQ har til hensikt å forandre kundens stemme, konkurrenternes stemme og stemmen til klientens konkurrenter uttrykt på sosiale medier-plattformer for å gi praktisk scenariobasert informasjon for ulike avdelinger innenfor en kundes organisasjon.
Bootstrapping med lønnsslipp
I utgangspunktet møtte de mange utfordringer, først og fremst relaterte til tid og penger. De finansierte virksomheten med egne besparelser og bestemte seg for å beholde jobbene sine og jobbe på VOZIQ-plattformen om kveldene og helgene. Å være på et stramt budsjett, brukte de også frilansere utenfor Nord-Amerika som gjorde at de kunne få kvalitetsarbeid til en relativt lav pris.
En annen tøff, men viktig beslutning som de tok, var å tilby VOZIQ som en tjeneste i stedet for som et produkt. På denne måten kan de forstå kundens behov og samtidig bruke disse inngangene for å forbedre deres produkt. De tilbød sin plattform på en gratis basis i over et år. Dette tillot dem å fullt ut forstå verdien av sosiale medier kunde meninger, og hvilke bedrifter som prøvde å oppnå med slike data. Denne prosessen tillot også at de kunne perfeksjonere sin bransjespesifikke leksikonutvikling, noe som er nøkkelen til å analysere ustrukturert data i en forretningsmessig kontekst.
Begge disse beslutningene innebar at produktutviklingen tok lenger tid, men de hjalp dem med å utvikle et sterkere produkt med en fastere posisjon.
Bootstrapping Suksess
I dag hjelper de bedrifter ved å integrere interne kundedata med sosiale medier og skape større datasett for å identifisere muligheter for å forbedre kundeopplevelsen. De hjelper også B2B-bedrifter ved å spore konkurrent og påvirke aktiviteter for innholdsutvikling og markedsføringsaktiviteter.
Når det gjelder økonomien, gjorde VOZIQ kontantstrøm positiv innen to år etter at virksomheten ble grunnlagt, og målrettet nå inntekt på $ 1 million i 2014.
Vasu sier at de planlegger å målrette virksomheter innen reise og gjestfrihet, detaljhandel, teknologi, finansielle tjenester og mobil / telekom som genererer høye volum sosiale medier samtaler. Deres strategi er å bruke sosiale medier tekstanalyser som en måte å demonstrere sine evner på, og deretter å utvide til interne datakilder for å bringe helhetlig kundeservice for kundenes erfaringsstyring innenfor disse vertikaler.
De planlegger også å generere inntekter gjennom to ekstra strategier, et SaaS-produkt som kundene kan bruke på selvbetjeningsbasis og markedsanalyser og bransjeanalyserapporter. I løpet av 2014 planlegger VOZIQ å overgå fra beta til et betalt SaaS-produkt og ta sine første rapporter til markedet. Det vil også tredoble sitt tjenesteteam, hovedsakelig ut av India, og tilby attraktive prispoeng til bedrifter i Nord-Amerika.
Jeg har nylig skrevet flere casestudier av betydelige selskaper som har bygget betydelige bedrifter ved hjelp av bootstrapping-using services som en kjernestrategi. Mange løste selv risikovillig kapital.
Faktisk visste du at både Oracle og SAP ble grunnlagt ved hjelp av samme prøvde og sanne metode?
I tillegg har Vasu og hans partnere også brukt en annen prøvd og sann metode for å skaffe seg en virksomhet utenfor jorden: Bootstrapping ved hjelp av lønnsslipp. Grunnleggerne sluttet ikke jobbene sine helt til de var inntektsgivende. Faktisk brøt de selv.
Ja, oppstart er en risikofylt virksomhet. Imidlertid lærer smarte gründere å håndtere risikoen - og det bør du også.
Boot Photo via Shutterstock
Kommentar ▼
