Vi bruker mye tid på å interagere og håndtere mennesker i person og like på nettet nå. Ikke alle er en persons person, eller kutte ut for å være en sosial sommerfugl. Men det er en viktig ferdighet som påvirker vår suksess.
$config[code] not foundFra boken Engage sier Brian Solis:
"Engasjement er formet av tolkningen av sine intensjoner. For at sosiale medier skal gjensidig gjelde deg og dine kunder, må du engasjere dem i meningsfylte og fordelaktige samtaler, og gi dem som sanne deltagere i markedsførings- og serviceinnsatsen. "
Det er mye innhold som snakker om engasjement, engasjementsmarkedsføring, tilkobling, tilkobling, voksende fans, tilhenger og fellesskap. Folk er drevet og på oppdrag, men går ikke alltid på den rette måten. Det er etter min mening en riktig måte. Og det er basert på sunn fornuft menneskelige prinsipper.
Jeg fjernet nylig noen på LinkedIn som har et stort følgende i sin nisje og er ganske godt kjent. De reagerte aldri på noen av mine anstrengelser over tid for å engasjere dem og så begynte å sende meg massesalgssteder som vi var gode venner.
Ikke svare fordi du har for mange tilhengere og tilkoblinger, er ikke akseptabelt. Jeg kjenner mange mennesker med store etterfølgere som engasjerer seg med deres samfunn.
Enkle ting som å merke seg, legge merke til og gjøre forskning på mennesker går langt. Å være klar og fokusert på hva du trenger og hva du må gi i retur til folk, går også langt. Nedenfor er fire enkle, sunn fornuft R for å øke engasjementet.
4 R er å øke engasjement
Øk engasjement ved å vise respekt
Det er mange måter å vise respekt, spesielt på nettet. Følg etikett og regler for engasjement hvert nettsted eller plattformforespørsler og foreslår. Du trenger ikke å bruke profanity for å gjøre noen poeng, spore hat eller være slem.
Vis det, tjene det, bekreft det og oppmuntre det, og du vil motta det tilbake.
Følg ikke alle som ikke passer til dette kriteriet.
Boost Engagement ved å være Responsive
Hvis du setter deg der ute, være lydhør overfor folk som kommenterer eller når ut til deg, hvem du vet eller ikke vet, med mindre det er klart spam. Takk folk for å finne deg og ta deg tid til å koble deg til deg via nettstedet ditt eller sosiale nettsteder. Et enkelt, ekte svar er alt du trenger å gjøre.
Hvis du blogger regelmessig og du får kommentarer, svarer du på dem i grunn eller ansetter noen til å hjelpe deg med dem. Gjør det om gjensidighet.
Øk engasjement ved å finne relativitet
Finn grunner og måter å forholde seg til mennesker og finne fellesitet i sine verdier, livserfaringer og ideer.
Relatability finnes på noen av de enkleste måtene: Familie, hobbyer, dyr, musikk, bøker, læring, etc.
Øk engasjement ved å gjenkjenne andre
Hvis jeg er oppmerksom og holder opp med folk som er aktive i samfunnet mitt og gjør det bra eller trenger støtte, anerkjenner jeg og støtter dem. Det vil bare fremme mer goodwill.
Å hedre folk du beundrer og respekterer ved å gjenkjenne dem skaper stor gjensidig karma.
I følge Infographic ovenfor av NetBase og J.D. Power and Associates, er den gode nyheten:
- 58% vil ha deg til å engasjere seg i tider med behov.
- 42% ønsker å høre fra deg i gode tider.
Den ikke så gode nyheten er:
- 64% vil bare at du lytter, for å være på beck og ring, bare hvis de snakker direkte til deg.
- 50% av alle forbrukere vil ikke at du lytter i det hele tatt. De vil snakke i hemmelighet - om deg.
For å forbedre produktene, tjenestene og relasjonene, tilbyr NetBase og J.D. Power and Associates fire trinn for å følge deres lysbildeandel for å øke sosial lytting og engasjement.
Hvis du skal være der ute i dag og vil bli funnet på best mulig måte, er det forventet å ha en dedikert og konsistent måte å øke engasjementet på.
Hvilke tips må du øke engasjementet?
Fire Rs foto via Shutterstock
11 kommentarer ▼
