Hva er forskjellen mellom de tillitsfulle entreprenørene som fører voksende bedrifter og eiere som ikke kan komme seg ut av overlevelsesmodus? Alt kommer ned til dette: Alle vellykkede bedrifter har en klar markedsstrategi som gjør alt de gjør mer effektivt.
Dessverre blir mange opptatt småbedriftseiere så opptatt av taktisk daglig markedsføring, som å bygge et nettsted, sende e-post, tweeting, annonsering, optimalisere en destinasjonsside, blogging og så videre at de ikke tar seg tid til å jobbe med beslutninger som vil forbedre ytelsen til deres taktikk.
$config[code] not foundStrategi er rett og slett de avgjørelsene du trenger for å gjøre din taktikk bedre. Din markedsføringsstrategi er grunnlaget for å skape bevissthet, generere interesse, lukke nytt salg og fortsette kundeengasjement. Din markedsføringsstrategi styrer bedriftskulturen, produktene og tjenestene dine, og prisene.
Det er mange ting å vurdere når man lager en vellykket strategi, men det er fem viktige beslutninger som i årene jeg har sett, hjelper hundrevis av småbedriftseiere til å øke salget og skape fornuftighet i sine virksomheter.
De 5 nøklene til markedsføringsstrategi
- Hvem er din smalt definerte målkund?
- I hvilken kategori eksisterer virksomheten din?
- Hva er din unike fordel?
- Hvem er din ekte konkurranse?
- Hvordan er du klart forskjellig fra konkurrentene dine?
For å få din taktikk til å fungere bedre, for å utvide virksomheten din og få sunnhet til din verden, må du bestemme det enkle, enkle svaret på hvert av disse spørsmålene og forplikte seg til ikke å forandre det i et år eller to.
Dette er fokus. Og fokus er nesten alltid forskjellen mellom en bedrift som vokser lønnsomt og en som aldri ser ut til å få noe momentum. Du kan fortsette å håpe at "neste gang e-posten skal fungere bedre", eller du kan utvikle et klart fokus og en realistisk strategi.
Hvem er din målkund?
Den første beslutningen i enhver markedsføringsstrategi er å definere målkunden din. "Hvem serverer du?" Må alltid besvares tydelig før du kan utføre noen taktikk effektivt. Dette betyr at du må si "nei" til andre potensielle kunder som kan kjøpe fra deg, men som er klart dårlige passer for ditt smale fokus. Dette tar tid å utvikle disiplinen, men du kan ikke gjøre effektiv markedsføring uten det.
Fokus på et veldefinert mål kan gjøre deg ubehagelig i begynnelsen, men hold kurset og følg gjennom. En regnskapsmann venn av meg endret sin virksomhet fra å "gjøre skatter for alle i Phoenix" til "en CPA som gjør skatter og investeringer bare til leger" - hans beste kunder som har spesielle behov. Han gjorde denne endringen over en periode på to år og tredoblet sin virksomhet, reduserte tilbudene sine og styrket banen.
Hvis du bruker tid og penger på markedsføring, men din innsats ikke kjører nok salg, er problemet nesten alltid at du ikke har innskrenket målmarkedsdefinisjonen din nok til å være effektiv. Jo smalere du definerer markedet, slik at du kan fokusere på de som du best kan betjene, og de som best kan servicere deg, jo mer effektiv vil hele virksomheten din være.
Hva er din kategori?
Din kategori er bare den korte beskrivelsen av hvilken virksomhet du er i. Hvilke få ord vil noen si for å beskrive virksomheten din? Starbucks er "høy kvalitet kaffe" Chipotle er "fersk meksikansk burritos." Min venns skattevirksomhet er bare "skattregnskap for leger i Phoenix."
De fleste bedriftseiere kan ikke motstå overkompliserer deres bedriftsbeskrivelser. Dette gjør at folk er usikre på hva du egentlig gjør, noe som svekker markedsføringseffektiviteten. Her er en enkel regel: Hvis noen ikke klart husker kategoribeskrivelsen din en måned etter at du møtte dem, var de aldri klar over hva du gjør i utgangspunktet.
Klart definere din kategori bidrar til å forsterke markedsførings- og salgsinnsatsen. Tenk på hva det ville ta å være den beste - lederen - i din kategori. Du er ikke lederen? Deretter begrenser du kategoridefinisjonen (eller målmarkedsfokuset) til du er leder. En fokusert laser kan smelte stål på avstand, men det samme lyset som ikke er styrt, har ingen effekt. Vær laseraktig i fokus.
Hva er din unike fordel?
Din unike fordel bør fremheve den ene (eller to) hovedtypene dine produktet eller tjenesten faktisk leverer (fordeler) som målkunden virkelig ønsker, ikke en lang liste over alt det produktet ditt gjør (funksjoner).
På Infusionsoft vet vi at våre kunder ikke bare vil ha vår programvare: De ønsker å øke salget og spare tid. Vi beskriver ikke alt vårt programvare gjør eller hundrevis av fordeler, vi holder fokus på de tre hovedfordelene i alt vi gjør. Og jo enklere vi beskriver det, desto bedre fungerer vår markedsføring.
Hvem er din konkurranse?
Når noen ser etter å kjøpe en løsning på et problem, vil de raskt få mening om alternativene til å sammenligne mot - konkurransen din. Imidlertid har de fleste entreprenører ikke spesifikt definert hvem deres virkelige konkurranse er, og fokuserer ikke sine meldinger for å skape tydelig differensiering for sine kjøpere. Dette frustrerer kjøpsbeslutningsprosessen og gjør markedsføringsarbeidet svakere.
Du må være klar i ditt eget sinn om hva din største konkurranse er. Er du en skattekontor, er konkurransen din egentlig de andre skattemyndighetene i byen? Andre CPAer eller økonomiske planleggere? DIY skatt programvare? Gjør skatt manuelt? Nasjonale skatteregnskap kjeder? Hver konkurrenttype ville skape forskjellige sammenligninger, så du må begrense det til en eller to hovedkonkurrenttyper.
Hvorfor er du forskjellig og bedre for målkunden din?
Når du har definert konkurransen din, lage en liste over alle tingene du gjør annerledes og bedre. Deretter rangere hver av dem av hvor viktige disse faktorene er for målkunden din. Velg den øverste en eller to og legg dem på hjemmesiden din og ta med dem i heisestoppet ditt.
Ikke overkompliser dette. Folk vil bare vite ett eller to ting for å flytte sin beslutning sammen. Er det billigere? Har du raskere levering? Beste personlig service? Er du den eneste regnskapsføreren som utelukkende tjener leger i Phoenix?
Hva ser din markedsstrategiserklæring ut?
Når du legger de fem viktige beslutninger om markedsføringsstrategi i en setningsform, ser det ut som dette fyll-i-de-tomme utsagnet:
Ditt firmanavn er den ledende kategorien for målkunder som gir unik fordel. I motsetning til konkurrenter, gjør din bedrift en unik differensier.
Veksten vår doblet da vi fokuserte og forpliktet oss til denne klare og enkle markedsføringsstrategien.
Prøv det selv: Fyll ut emnene for å lage markedsstrategierklæringen for din egen virksomhet. Få litt perspektiv fra ansatte, venner og beste kunder. Sett opp alle mulighetene og ta noen avgjørelser. Si det høyt et par ganger. Du bør føle klarhet og makt som kommer gjennom. Det vil også vise deg noen ting du kan slutte å gjøre i din bedrift som ville skape mer fokus.
Kan du se hvorfor det ikke gir mening å Tweet, å sende en kringkastings-epost eller bygge et nytt nettsted hvis du ikke er klar over markedsføringsstrategien din som har laserlignende fokus? Å gjøre disse taktikkene uten et veikart - din markedsføringsstrategi - vil ikke levere de riktige kundene, og vil gi deg færre salg enn hvis du hadde investert tid til å implementere en fokusert markedsføringsstrategi.
Her er den virkelige hemmeligheten at vellykkede bedrifter praktiserer med ekstrem disiplin: Å skape en klar markedsstrategi er ikke hva selskapene gjør etter at de blir store, det er det små bedrifter gjør for å vokse og bli større i utgangspunktet.
Strategi Foto via Shutterstock
66 Kommentarer ▼
