I denne verden av øyeblikkelig global kommunikasjon og online fora som tillater enkeltpersoner å bidra til den vell av kunnskap som bare er en fingerfeil, er det ikke rart at selskapene har satt sammen to og to sammen og startet publikumsourcingaspekter av deres virksomhet.
Men kan dette samarbeidende fenomenet utvikle seg til en verden der det ikke er ledere, og folk kan bidra når de ønsket det fordi de var iboende motiverte?
$config[code] not foundProgramvare Testing med "99Tests"
Det er spørsmålet Praveen Singh, konsernsjef og grunnlegger av 99tests, spurte seg selv da han sprang inn i publikum-sourcing fray om vinteren 2010 ved å starte et publikum-sourced software testing venture i form av 99tests.
99tester tilbyr publikumssøking til programvareproduktfirmaer over hele verden. Disse selskapene kan ansette tjue til seksti på forespørsel programvare testing fagfolk som vil teste sine produkter i virkelige forhold i løpet av noen få dager for å fange kritiske feil før kundene gjør.
De tester for ulike plattformer som mobil, web og tabletter og støtter en rekke testtyper som funksjonalitet, sikkerhet og ytelsestesting. Med en arbeidsstyrke 4250 testere sterke og over femti globale kunder innen to korte år har 99tests truffet programvaretestmarkedet.
Mange forskjellige selskaper fra hele verden har allerede hatt effekten av å benytte 99 tester som Intuit, Flipkart og Cleartrip.
Enten du er et etablert firma eller en smidig oppstart, kan 99 tester imøtekomme dine testbehov gjennom fast pris per enhetspakker, en prisstandard som brukes blant andre publikumsourcingfirmaer som CrowdFlower. Hver pakke varierer i størrelse avhengig av kundens behov, og 99 tester kommuniserer flittig med klienten for å sikre at disse behovene er tydelig fremlagt og adressert. 99tester gir selv en demo pakke for en stjele for å vinne deg over.
Og vinn deg over de vil når du vurderer at i løpet av litt over to år har 99 tester-fellesskapet logget 22 304 bugs.
Motivasjon via sunn konkurranse
Å holde lokalsamfunnet dedikert til å yte kvalitetstjeneste er avgjørende for suksess for publikumsfirmaer, så hvilken bedre måte å motivere sine testere enn å gjøre hvert prosjekt til en sunn konkurranse?
99tester gjør hvert prosjekt til en klientsponsert konkurranse blant de tildelte testere der topptesterne som finner de mest feilene får en pengepremie.
Men 99 tester går et skritt videre, og ofte vil disse topptesterne også vinne testverktøy som bidrar til å nære og bygge ferdighetssett. Det er denne fordelen som virkelig setter 99 tester bortsett fra andre publikum sourcing firmaer siden det er ikke bare deres intensjon om å levere best mulig service til klientene, men også strebe etter å styrke hver testeres evner. Ved å tilby disse incentivene, garanterer 99tester et nettverk av lidenskapelige og eksepsjonelt talentfulle testere.
Faktisk ser grunnlegger Praveen Singh 99 tester som et profesjonelt nettverksnettsted for testere som skaper et unikt bilde og rykte for excellence. Han vil gjerne styrke sitt 99tests merke ved å skape en mengde-sourcing plattform som testere vil være assosiert med og føler seg tvunget til å være en medvirkende del.
Praveen fant en pålitelig partner i sin medstifter Naveen Kumar, som uttrykte interesse for 99tester etter å ha sluttet sitt eget venture. Naveen spiller en avgjørende rolle i driften av 99 tester som tar vare på teknologi, utvikling og markedsføringsaspekter av virksomheten. Dette etterlater Praveen fri til å fortsette å være programvare publikum-sourcing evangelist han er.
Det er like viktig for Praveen å gi verdifulle liv for folket i sitt samfunn, da det er å gi sine kunder ekstraordinær service. Ved å outsource arbeid til uavhengige frilansere gjennom en internasjonalt tilgjengelig plattform, har han hjulpet med å plassere testere fra fjerntliggende hjørner av India i etablerte organisasjoner, som forbedrer livskvaliteten betydelig.
På litt over to år har 99tests vært i stand til å logge over 20.000 bugs fra denne 4.000+ arbeidsstyrken. De har gjort det med bare en brøkdel av de 37 millioner dollarene i risikovillig kapital som deres amerikanske goliath-motpart, uTest, har.
Praveen og Naveens mål for 2013 er å nå 10.000 testere og sikre 200 kunder ved årets slutt. De ønsker også å utvide seg til automatiseringstjenester og hjelpe bedrifter med å håndtere risikoen for å slippe ut "buggy" -programvare. Ambisiøs, selvfølgelig, men med økende etterspørsel etter publikum-tjenester, absolutt lovende.
Testing Tablet Photo via Shutterstock
1
