Siden deres første butikk åpnet i Denver, Colorado i 1962, har Target forsøkt å skape en hyggelig shoppingopplevelse for sine gjester, samtidig som de tilbyr varer til konkurransedyktige priser. En del av å skape denne shoppingopplevelsen innebærer å ansette ansatte som kan opprettholde og drive butikken, samtidig som gjestene føler seg velkommen. Kasserere ansatt til å jobbe på selskapets mange steder rundt om i verden, tjener flere viktige roller i hverdagsfunksjonen til Target-butikkene.
$config[code] not foundRinge opp elementer
Som kunder presenterer sine varer for kjøp, er det Target kassererens ansvar å være sikker på at hvert element er regnskapsført. De vil skanne hver strekkode gjennom skanneren, og vær sikker på at denne varesatsen samsvarer med den annonserte prisen. Kasserere vil også fjerne sikkerhetsmerker fra kjøp, for eksempel elektroniske sensorer på plass for å avskrekke og finne butikklifter. Kasserere er også ansvarlige for å selge aldersmessige elementer. Dette kan inkludere kontroll av kundeidentifikasjon for å være sikker på at kunden lovlig har lov til å kjøpe alkohol, tobakk eller medisinske produkter.
Behandling av transaksjoner
Etter at artiklene er oppgradert, må Target kasserer deretter behandle transaksjonen. Dette inkluderer å informere kunden om summen etter at det er brukt skatter. Kasserere vil akseptere kontanter, sjekk, kreditt eller debetkort betaling for varer. Kasserere må følge målretningslinjer for å håndtere penger, for eksempel å sjekke store regninger for forfalskning og godta former for ID for kreditt og sjekk transaksjoner. Når transaksjonen er fullført, vil kasserere gi kvittering til kunden for å bekrefte kjøp.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingKundeservice
Kasserere er ofte det eneste samspillet gjestene har med målpersonalet, derfor er de delvis ansvarlige for å skape et "vennlig ansikt" for å representere selskapet. Kasserere bør være hyggelige og hjelpsomme, noe som gjør shoppingopplevelsen til en hyggelig. De bør hilse på kunder i sine linjer, behandle transaksjonene på en vennlig måte og bistå kunder etter behov. Dette kan omfatte å hjelpe kundene med å finne elementer, priselementer, informere dem om salg og kampanjer og videresende spørsmål og bekymringer til ledelsen.
Bagging Items
Det er vanlig for kasserere å pose kjøpte varer til kunden. De vil tilby alternativer for papir eller plast, eller de vil plassere kjøpte varer i gjenbrukbare poser som er kjøpt eller levert av kunden. De burde posere på en måte som best bevare dem for turen hjem. For eksempel fjernes klær fra kleshengere og brettes for å passe inn i poser. Dagligvarer bør plasseres i poser, slik at de er enkle for gjestene å bære og trygge for varene. Dette kan bety tyngre ting på bunnen av posen og mykere gjenstander på toppen, slik at de ikke er skadet.