Grunnleggerne av H2S, som var fra helsevesenet, var klar over et akutt smertepunkt i helsevesenet - informasjonsutveksling mellom leger og helsevesenet.
Mer enn 50% av hjemmet helse Medicare krav nektes og de fleste krav er nektet på grunn av manglende signaturer, utilstrekkelig dokumentasjon og unøyaktige beskrivelser. Faktisk er den gjennomsnittlige kundefordelingen tilbake logg knyttet til ikke-kompatible papirarbeid og mangel på signaturer mellom $ 100.000 og $ 200.000.
$config[code] not foundFor å løse disse smertepunktene i helsevesenet ble H2S grunnlagt i 2013 av Luis Montes, Michael Stamatinos og Sam Perlmutter. Luis Montes, en fysioterapeut og en ledelseseksamen, hadde jobbet i over 12 år i rehabilitering og salg av mobilenheter. Michael Stamatinos hadde jobbet i over seks år i salg av ortotisk og protetisk tjenesteyting. Sam Perlmutter, maskiningeniør med doktorgrad i nevrovitenskap, hadde i over fem år ledet produktutviklingsprosjekter på forsknings- og medisinske institutter.
Grunnleggerne av helseprogramvarevirksomheten H2S tror så mye på å lytte til kunder og levere produkter som kundene trenger at de kaller sitt firma etter deres favoritthibachi sushi restaurant som eksemplifisert denne filosofien. Denne vellykkede restauranten i New York startet som et lite hull i veggen som primært betjener hibachi til en lokal japansk kundebase. Høring fra sine kunder at de ønsker å ha sushi med deres hibachi, besluttet eieren å investere noen av hans fortjeneste på en sushi-kokk. For tiden er restauranten en av de mest vellykkede sushioperasjonene i New York, som også serverer hibachi.
H2S er et akronym for "Hibachi to Sushi." Grunnleggerne planlegger å starte opp gjennom rådgivning (hibachi) og til slutt gjøre salget av deres programvareprodukter (sushi) den virkelige vekstmotor for deres virksomhet.
Etter Hibachi til Sushi-filosofien brukte Luis, Michael og Sam hundrevis av timer til å snakke med mer enn 250 hjemmebrukere for å forstå deres akutte smertepunkter og produktene de trengte. De fant at leger fant det vanskelig å styre sitt arbeid, samt å gjennomgå og signere Medicare-skjemaer. Faktisk ble et stort antall helseforsikringskrav nektet bare fordi de ikke kunne signere skjemaene. Dette resulterte også i alvorlige kontantstrømsproblemer for helseforetakene.
Løsning på problemet i helsevesenet
H2S gjennom sin SaaS-dokumentutvekslingsplattform PatientDox automatiserer prosesshåndteringsprosessen for pasienten for å spare tid brukt av leger i dokumentasjon og redusere kundefordringer for helsekontorer. Det tillater helsebyråer og deres henvisende leger å sende, motta, spore og e-signere tidsfølsomme pasientdokumenter slik at tilbydere kan bli refundert for tjenester på tid. Det gir leger og helsevesenet byråer til å utveksle dokumenter trygt og ansvarlig uten forsinkelse, noe som resulterer i mer tid til å fokusere på pasientomsorgen.
PatientDox har til hensikt å forbedre hastigheten på fakturering, kundefordringer og kontantstrøm. Det vil ikke bare redusere krav om avslag og tiden som brukes til å gjennomgå og signere skjemaer, men vil også strømlinjeforme sporing av skjemaer.
PatientDox er tilgjengelig for abonnementsavgift på $ 150 per måned per hjemmebasert byrå, pluss $ 0,25 per legers underskrift. Inkorporert i januar 2013, er selskapet på forhåndsinntekter og arbeider aktivt med pilotprosjekter med fire kunder: Premier Point Home Health Care, Best Home Health Care og Pri-Med Private Home Health i Chicago og Grilling Home Health Care i New York. Deres personlige bransjeforbindelser og 60-dagers gratis pilottilbud har hjulpet dem med å få trekkraft. I utgangspunktet fokuserer PatientDox på hjemmepersonellene hvor over 500 millioner dokumenter må signeres hvert år av leger.
Mange leverandører av elektroniske helseposter (EHR) åpner API-en for mange uavhengige helseprogramutviklere for å legge inn mer verdiskapende produkter i deres EHR-programvare. Et godt eksempel på dette er Allscripts, som også har et dedikert tredjeparts utviklingsprogram.
På hjemmemarkedet er det fem EHR-leverandører som eier rundt 80% av Home Health EHR-programvaremarkedet. Luis sier at integrasjonen av PatientDox med andre store EHR-selskaper vil gi dem den innflytelsen de trenger for å skalere sin virksomhet. PatientDox er for øyeblikket "agnostisk programvare" og kan brukes med ethvert EHR så lenge kunder kan lage en PDF fra deres system.
Men brukervennlighet for kunden vil bli bedre med full programvareintegrasjon. H2S planlegger å utvikle strategiske partnerskap med disse EHR-selskapene og bruke dem som distribusjonskanaler. H2S-teamet er allerede i samtaler med to EHR-leverandører, Casamba og MedAdept.
Luis sier at de planlegger å starte opp virksomheten ved å konsultere arbeid i det sub-akutte rehab-markedet og komme nærmere kunden. De vil målrette andre sub-akutte omsorgsleverandører som dyktige sykepleiefasiliteter, rehab-sykehus og tilbydere, ortotiske og protetiske klinikker, sykehus og medisinsk utstyr. Den totale markedsstørrelsen de målrettes til, anslås å være over $ 1 milliard.
Luis sier at deres bootstrapping-modell gir dem fleksibilitet og kontantstrøm for å virkelig gi kundene det de vil ha eller "finne sin sushi."
Doktorfoto via Shutterstock
2 kommentarer ▼
