Konflikt er uenigheten mellom to personer og hvordan de reagerer på friksjon. Vanligvis blir folk utsatt for fem forskjellige typer konflikter og har fem forskjellige typer reaksjoner, avhengig av deres personligheter eller erfaringer. Hver type konflikt utløser forskjellige typer resultater. Resultatene og konfliktene varierer, og ulike typer oppløsning er effektive på individuell basis.
Konkurrerende eller Direkte stil
Denne typen konflikt er veldig ensidig. Denne konflikten oppstår når en person som er involvert i uenigheten, dikterer til andre. Ofte instruerer personen andre og gir ingen muligheter for motposter eller alternative ideer. Denne konfliktstilen skjer mellom noen sjefer og ansatte, foreldre og barn, når sjefen eller foreldre opprettholder en "min måte eller ingen måte" -holdning.
$config[code] not foundHarmoniserende eller imøtekommende stil
Denne typen konflikt er en annen usunn type konflikt der en person opptrer på en ikke-assertiv måte. Det eneste målet for den passive personen er å holde den andre personen lykkelig. Den generelle ideen i denne konflikten er, "Hva kan jeg gjøre for å gjøre deg glad, som ingenting annet betyr noe?" Denne konfliktstilen er ofte sett mellom en ulykkelig kunde og en bedriftsleder.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingUnngå stil
Denne konfliktstilen opprettholder ikke flere problemer, og løser heller ikke problemer. Folk som bruker denne stilen, går ofte bort fra en konflikt i stedet for å håndtere problemet direkte. Giftpar ofte lider av denne type konfliktløsning, da ignorerte problemer fremmer følelser av forsømmelse fra en eller begge partnere. I unngå konfliktstilen blir problemet aldri snakket om eller håndtert direkte, noe som forårsaker at problemet forblir og gjenopptas senere.
Samarbeids- eller samarbeidsstil
Denne typen konfliktstil er den stilen som ofte anbefales av psykologer og forholdsbehandlere. I denne konflikten er målet å vurdere behovene, ønsker og følelser av hver side av argumentet. Begge parter oppgir hva de vil og må løse et problem, og hver part ser løsninger sammen. Ofte er kompromisser resultatet av en samarbeidsvillig eller samarbeidende konfliktstilstand.
Kompromissløs stil
Denne stilen ligner samarbeids- eller samarbeidsstilen. Hver parti tilbyr imidlertid noe å gi opp i stedet for å be om bestemte ønsker eller behov. Hver part diskuterer å gi opp rettigheter, privilegier eller ønsker i bytte for noe i retur. Barn kan delta i denne typen oppførsel når de arbeider med foreldre eller står i konflikt med andre autoritative figurer.
