Entreprenører Evan Baehr og Will Davis begynte i utgangspunktet å endre måten millioner av amerikanere fikk posten til. For nå, i det minste, har oppstarten buckled under press av en skeptisk og sannsynlig truet USA Postal Service og føderale regjeringen.
$config[code] not foundDeres oppstart, Outbox, var en tjeneste som tilbød seg å digitalisere snailposten din. Tjenesten på $ 5 per måned inkludert videresending av posten til utboks. Derfra ble det skannet og kunne leveres til en Utboks-e-post-app i stedet for den tradisjonelle postkassen. Formålet med Outbox var å redusere rotet som ble opprettet ved brev av papir, alt fra brev til såkalt søppelpost.
Så hvorfor var den amerikanske posttjenesten så truet?
I en nylig rapport ved å avsløre nettstedet Inside Sources, forteller Baher og Davis sin historie. Det er historien om hvordan den amerikanske posttjenesten bidro til å få ned en oppstart som kunne ha gitt bedre muligheter til forbrukerne. Det reiser spørsmålet om hvordan en regjering som hevder det støtter entreprenørskap, kunne tillate en av sine egne byråer å snuse det ut.
Først bør det bemerkes at det ikke var et sunt system Utboks ment å forstyrre. Baher og Davis insisterer på at deres system vil ha til slutt spart leveringskostnader. Det er disse kostnadene, blant annet, som har sett posttjenesten treading vann økonomisk i årevis. I fjor postet US Postal Service et tap på 5 milliarder dollar. I februar alene i år registrerte posttjenesten tap på over 350 millioner dollar.
Men byrået så fremdeles tydeligvis utbokspost som en trussel mot måten den hadde gjort forretninger i over et århundre. Det var denne oppfatningen som førte til et konfrontasjonsmøte som stavet begynnelsen av slutten for teknologisk oppstart.
Baehr sier at under møtet i D.C. fortalte postmester general Patrick Donahoe Outbox-duoen at selskapet forstyrret posttjenestens forhold til sine kunder: De som sender posten, ikke de som mottar det!
Spesielt inkluderer dette bokstavelig talt hundrevis av søppelpostmaile posttjenesten avhengig av omsetningen. Og ikke tilfeldigvis, ville disse være de aller fleste mailere som mest sannsynlig blir utsolgt av Outboxs nye tjeneste. Donahoe fortalte Baehr og Davis at den amerikanske posttjenesten ikke lenger ville samarbeide med Outbox i sin innsats for å utvide.
Avgjørelsen stavet nesten slutt for oppstarten som stod på videreføringstjenestene til U.S.Postal Service som en kritisk del av forretningsmodellen.
For å være klar utbrøt Outbox ikke noen lover ved å åpne kundens e-post. Outbox-kunder har meldt seg på for å gi denne tillatelsen i bytte for at det ikke er mulig å håndtere papirpost. Unntak til dette ble til og med gjort ved regninger med sensitiv informasjon eller pakker som åpenbart ikke kunne skannes og levert digitalt.
Ikke ønsker å gi opp, endret Outbox måten den utførte sin virksomhet på. I stedet for å i hovedsak avbryte postleveranser ved å ha mail videresendt, sendte selskapet ut "un-postmen" for å samle kundens e-post. Derfra ble posten skannet og levert digitalt.
Men til slutt gjorde overhead forretningsmodellen ubrukelig. I et innlegg på den offisielle utboksbloggen forklarte Baehr og Davis:
"For oppstart er det vanskelig å vite når du skal kaste inn håndkleet. Faktisk er hovedstrategien for det meste av livet til en oppstart å overvinne umulige odds, og vi bygget et lag som gjorde det igjen og igjen. "
Utboksholdet har siden flyttet til et nytt produkt, men spørsmålet gjenstår. Hvordan kan regjeringens tjenestemenn forkynne sin støtte til entreprenørskap og samtidig la byråene angripe forretningsmodeller som gir et bedre alternativ til forbrukerne?
Det er et spørsmål entreprenører og småbedriftseiere burde spørre også.
Bilde: Utboks
3 kommentarer ▼
