La aldri dem se deg svette. Ledelse i en hvilken som helst sektor - forretninger, regjeringer, non-profit eller militære - avhenger av bildet. Personlig presentasjon.
Steve Rucinski, som blogger på Small Business CEO og Small Business Trends Radio, kommenterer at,
Den … leksjonen jeg lærte tidlig i min karriere … er "forretningsfremmende." Folk respekterer den roen selv når forholdene er hektiske. Min tro er composure er ikke stilt, aldri ute av kontroll; lidenskap ja, sinne nr.
$config[code] not foundSteves innsikt kan brukes av ledelsen av enhver bedrift. Spesielt i nødstilfeller som orkanen Katrina.
New Orleans 'ordfører Ray Nagin gråt under et WWL-radiointervju. Senator Mary Landrieu kaster en tåre på ABC er denne uken mens han beskriver "en ynkelig" kran som arbeider på en elve. Hurricane Aftermath er hjerteslag, og alle skal ha et godt rop.
Men ikke sjefen. Ikke offentlig. Som Steve kan foreslå, ser det ut til å være utilgjengelig.
For hundre år siden, som en ung hærløytnant, var en av mine første leksjoner det, "En ose av utseende var verdt et pund av forestilling."
Hvor smålig! Jeg tenkte. Så overfladisk!
Og så sant. Men opptreden betyr noe.
Min første overlegen i hæren var en kaptein Aykroyd, (uten tilknytning til Dan). En myk-talte West Pointer som var mest tålmodig i å gi veiledning i de fineste punktene for lederskap. Jeg var en gang oppdraget med levering av en rosa paraply misplaced av noen oberst kona.
Så jeg var av, med et jaunty-trinn.
"Nei," sa Capt Aykroyd. "En offiser snakker ikke om med en rosa paraply."
Jeg pakket i stedet den offensive girly accoutrementet med manly rød, grønn og gul firing range flagg og fullførte mitt oppdrag. Utseende er en autentisk del av ledelsen.
Næringsforhold og bilde er uavhengig av kjønn: En kvinne kan bære den paraplyen. Men en kvinne i uniform kunne ikke.
Jeg trengte ikke å bli påminnet om aldri å gråte, aldri blubber foran troppene.
I andre verdenskrig 13. mai 1940 ga Winston Churchill sin første tale til House of Commons som Storbritannias statsminister. Han sa famously:
Jeg har ingenting å tilby, men blod, slitasje, tårer og svette. Vi har før oss en prøvelse av den mest voldsomme arten. Vi har foran oss mange, mange måneder med kamp og lidelse. Å oppnå lønnsomhet.
OK, jeg la til den siste delen.
Churchill, med et bulldogbilde, snakket om krig. Ikke av forretninger; men det er noen ganger vanskelig å fortelle forskjellen.
Churchill tilbød tårer; han produserte ikke dem.
Han lukkte talen sin således, «Kom da, la oss gå videre sammen med vår forente styrke.»
Lederskap i krig, i orkan og i livet avhenger av din "Business Composure."
15 kommentarer ▼
