En operasjonssjef, også kalt driftsleder eller direktør, er ansvarlig for planlegging, styring og koordinering av en organisasjons daglige drift. Han kan også formulere politikk og overvåke ressursutnyttelsen i organisasjonen. Typiske krav inkluderer en bachelorgrad i offentlig administrasjon eller bedriftsøkonomi og relevant arbeidserfaring.
$config[code] not foundLedelse
Som leder leder arbeidsoperatøren ansatte og sikrer at de fullfører prosjekter innen fastsatte frister, om det innebærer å håndtere et bestemt antall kundeforespørsler eller feilsøking av et produksjonsproblem. Overordnet formulerer arbeidsrutiner og prosedyrer som må observeres av personalet for å oppnå selskapets mål. For å sikre riktig drift evaluerer spesialisten selskapets driftsprosedyrer, retningslinjer og forskrifter. Han overvåker også arbeidets ytelse for å sikre at målene blir oppfylt. I noen tilfeller forklarer han selskapets prosjekter og aktiviteter til entreprenører, seniorledere og andre interessenter.
Administrasjon
Operasjonens superintendent spiller en viktig rolle i administrasjonen. Hans plikter kan omfatte å sikre at postene holdes på en effektiv og organisert måte, utvikle og administrere et programs budsjett, og fullføre rapporter om prosjektets fremgang før de sendes videre til ledere på toppnivå. Det er hans plikt å dokumentere alle fremdrift og problemer som oppstår under utførelsen av ulike aktiviteter. Denne profesjonelle sikrer også at personellproblemer håndteres raskt og effektivt. For eksempel kan han tilby veiledning og rådgivning til en ansatt som synes umotivert eller ubehagelig i sin jobb.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingKommunikasjon
Operasjonens superintendent tjener som kontakt mellom arbeidstakere og selskapets ledende personell. Han fungerer også som en sammenheng mellom ulike avdelinger i en organisasjon som regnskapsavdelingen og kjøpsavdelingen. For å lykkes, må operasjonens superintendent ha sterke kommunikasjonsferdigheter og muligheten til å komme raskt og effektivt til løsninger. For eksempel kan operasjonens superintendent løse tvister som kan oppstå på grunn av interdepartementelle forskjeller. Det er også hans plikt å gjennomføre effektiv kommunikasjon med andre selskaper ved å etablere gode forbindelser med dem.
Styring av ressurser
Operasjonens superintendent gjennomfører en regelmessig gjennomgang av regnskap og andre dokumenter for å sikre effektiv og lønnsom drift. Hun kan overvåke gjennomføringen av lønnsregler og prosesser eller overvåke midler som er allokert til lønn, fordelepakker og den daglige driften. Hun kan også bestemme hvilke materialer som må kjøpes for bestemte prosjekter, og deretter bestemme midlene som trengs for å kjøpe, transportere og levere materialene.
