34% av småbedrifter sier nei til mobil: Her er hvorfor

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Om lag to tredjedeler av små bedrifter bruker mobilteknologi til å drive virksomhet, ifølge en ny Constant Contact-undersøkelse utgitt denne uken. Av de små bedrifter som bruker mobil, rapporterer de ved hjelp av en mobilenhet, inkludert smarte telefoner og nettbrett, eller en løsning, som mobiloptimaliserte nettsteder og tekstmeldingsmarkedsføring.

Men det som er overraskende er at 34% ikke bruker mobilteknologi for sin virksomhet. Av de har 65% ingen planer om i fremtiden.

$config[code] not found

Grunner til små bedrifter bruker ikke mobil

Hovedgrunnene til at du ikke brukte mobil var:

  • Manglende kundeefterspørsel - Blant de 34% som ikke bruker mobilteknologi, var over halvparten av kundene ikke krevende mobilkommunikasjon. Når det gjelder mobilbetalinger, sa 47% at kundene ikke uttrykte interesse for å kunne betale for produkter eller tjenester via mobile midler.
  • Mangel på kunnskap eller tid - Om lag en tredjedel sa at de ikke visste nok om mobilteknologi for å bruke dem i sine små bedrifter. En annen tredjedel sa at de ikke har hatt tid til å implementere mobile løsninger eller enheter ennå.
  • Mangel på enheter - En og en og en halv prosent sa at de ikke har en arbeidsrelatert smarttelefon.
  • Manglende relevans - Tjueåtte prosent sa at mobil ikke er relevant for sine virksomheter.

"Generelt sett har småbedriftseiere svært lite fritid på sine hender, så det er ikke nødvendigvis å lære å bruke mobilteknologi for deres virksomhet å være topp på deres" å gjøre "-listen, sier Joel Hughes, direktør for Constant Contact, i en uttalelse som følger med undersøkelsen.

Han la til: "Vi mottok noen anekdotiske undersøkelser som sa at det koster for mye og at jeg ikke har noen anelse om hvordan dette fungerer, som representerer delmengden av små bedrifter som vil avgjøre mobile muligheter til kundene begynner å kreve mobilkommunikasjon eller betaling løsninger.”

For denne undersøkelsen spurte Constant Contact sitt Small Biz Council, et forskningspanel rekruttert fra Constant Contact kundebase. Panelet inkluderte 1 305 forretnings-til-bedrift, bedrift-til-forbruker og non-profit selskaper for sin informasjon. Nesten 72 prosent av de som reagerte, var de viktigste beslutningstakerne i deres firma.

Bilde: Konstant kontakt

5 kommentarer ▼