Hvis du forfølge en franchise-mulighet som en måte å være din egen sjef, la oss anta at du tar en forretningsbakgrunn av noe slag til bordet. Du delte sikkert din tidligere eller nåværende jobbtittel med franchisegiveren på skjemaet "Forespørsel om informasjon" du er fylt ut. Franchise direktøren (selger) vil følge opp med deg for å planlegge en formell innledende samtale, slik at han eller hun kan forklare konseptet mer detaljert, og også lære litt mer om deg.
$config[code] not foundVed første øyekast kan dette ikke virke som en viktig telefonsamtale. Det er. Franchisegiveren sizing deg opp. Han eller hun prøver å finne en måte å enten kvalifisere eller diskvalifisere deg. (Noen ganger er en franchisegiver mer interessert i å gjøre et salg, så kvalifiseringsdelen kan være ganske minimal. I min erfaring er det ikke normen, men du bør være oppmerksom på det.)
Les disse 5 Franchise Tips fra SCORE å forstå hvordan din rolle er forskjellig fra franchisegiverens rolle.
Du er også sizing opp muligheten, og franchisegiveren, under den telefonsamtalen. Du prøver begge å gjøre et godt førsteinntrykk.
La meg dele følgende førstehånds erfaring for å gjøre et poeng. Som franchisekonsulent er min rolle å samsvare med franchisekandidatene med franchisegivere som passer med kandidaten, basert på mange forskjellige kriterier som deres ferdighetssett og tilgjengelige investeringsbeløp. Noen av mine kandidater er ledere på toppnivå, med imponerende legitimasjon og penger i banken. I mer enn en anledning har jeg imidlertid måttet hoppe inn og være dommer etter det første innledende samtalen. Her er en post mortem på en slik innledende samtale:
Franchise direktør:
"Joel, hvor fant du denne fyren? De første femten minuttene av vårt samtal besto av at han fortalte meg at han vet forretninger, og at jeg bedre ikke prøver å trekke ullen over øynene hans. Han ba om våre P & L, og ønsket å snakke med vår økonomidirektør. Jeg kommer ikke til å stå for dette, Joel. Jeg trenger ikke. Vi har mange kvalifiserte personer som ønsker å investere i vårt franchise konsept. Jeg vet ikke engang om jeg vil snakke med ham igjen! "
Meg:
"Beklager for det. Jeg er helt enig. Jim er virkelig en fin fyr, en på en. Jeg føler virkelig at han er seriøs om å bli en liten bedriftseier, og han ser ut som konseptet ditt. La meg ringe, og se om jeg kan finne ut hva som gikk galt. Vil du snakke med ham en gang til, hvis han rygger litt? "
Franchise direktør:
"Han er bedre tilbake, eller vi er ferdige."
Meg: (Kaller kandidaten min)
"Hei Jim. Jeg ønsket å følge opp med deg om din første samtale med ABC Franchise Company. Jeg mottok en samtale fra Franchise Director, som delte med meg at han ikke følte at dere to startet på høyre fot, eller på noen fot, for den saks skyld. Hva skjedde?"
Jim:
"Ingenting skjedde egentlig. Jeg spurte ham om noen ganske spesifikke opplysninger, og han syntes ikke å dele den med meg. Faktisk virket han fornærmet at jeg selv spurte. Hvem tror disse karene de er? Jeg skal investere $ 250,000 av mine egne penger inn i deres franchise, og de vil ikke gi meg det jeg ba om? Det er bare feil, Joel. Hvis alle franchise-selskapene du jobber med er som disse gutta, så kanskje vi ikke trenger å jobbe sammen lenger. "
Meg:
"Wow, Jim, hva skjedde? Jeg trodde du var interessert i å utforske noen muligheter i franchising, så du trenger ikke å jobbe for noen andre igjen. Hvis du virkelig er seriøs om å investere i en egen franchise, må du ta et pust eller to, og prøve å knytte sammen med disse folkene litt. Hvis de ikke liker deg, vil de ikke gi deg en franchise. Jeg vet at du ikke vil bli dratt av, og jeg kan forstå din begeistring. Vil du ha en ekstra telefonsamtale med disse folkene, og bli kjent med hverandre litt? Jeg lover at i god tid vil du kunne få svar på dine spørsmål og finne alle fakta som du må ta en beslutning om. OK?”
* * * * *
Tror du at jeg kanskje har vært litt for hard med Jim? Tross alt, han er den som tar risikoen, ikke sant? Jim burde være i stand til å få viktige spørsmål som de han spurte svarte av franchise direktøren, ikke sant?
Som en potensiell franchiseeier har du sikkert rett til å stille spørsmål du vil ha. Jeg tror at Jim bare spurte dem i feil rekkefølge, og kanskje på feil måte. Faktisk, hvis Jim ikke Spør noen tøffe spørsmål, franchise-regissøren kan ikke engang ta ham på alvor.
Det er veldig viktig at du får et godt førsteinntrykk med franchisegiveren. Bli kjent med franchise direktøren, og la ham (eller henne) bli kjent med deg. Snakk om familien din og livet ditt, og la han snakke om hans. Etablere noe rapport. Hvis muligheten viser seg å være "den ene", vil ditt første inntrykk gå langt mot å bli bedt om å bli franchisetaker.
Franchisegiveren vil også gjøre et godt inntrykk med deg. Franchise direktøren vil snakke om muligheten, og om selskapet, og noen av sine resultater.
Det neste trinnet er å lære nok om muligheten gjennom sine brosjyrer, andre markedsføringsmateriell og et par samtaler med franchise direktøren, for å bestemme om du faktisk kan se deg selv eie den franchisen. Hvis du ikke ser deg selv å eie denne franchisen, vil tallene sannsynligvis ikke være noe, og du vil fortsette og fortsette å lete etter en mulighet som passer bedre.
Hvis du kan se deg selv å eie denne franchisen, så sett på 30-45 dager med alvorlig due diligence. I løpet av denne due diligence-fasen kommer tiden til å stille noen vanskelige spørsmål. De fleste av de tøffe spørsmålene handler om tallene. Forskjellen er at nå vet du mye mer om muligheten, og vil ha noen referansepunkter for å gå tilbake til når du får tallene.
* * * * *
